Wilt u beginnen met Rabo Internetbankieren, dan kun u dit aanvragen via de website van de Rabobank. Het is gratis bij veel Rabobank pakketten, zoals een Rabo Totaal-, Basis- of Riantpakket. U kunt Rabo Internetbankieren ook via de telefoon aanvragen. Hiervoor belt u met uw lokale Rabobank.
Na uw aanvraag ontvangt u na enkele werkdagen een overeenkomst die u moet ondertekenen en terugsturen. Daarna krijgt u de Rabox toegestuurd, met daarin een boekje met uitleg en een Random Reader.
De Random Reader is een apparaatje om in te loggen bij Rabo Internetbankieren. Samen met uw pincode en pinpas zorgt de Random Reader voor een veilige inlogprocedure. Voor mensen met een visuele beperking is er de
Random Reader Comfort, die groter is en alles kan voorlezen. Deze grote Reader kunt u aanvragen
bij uw Rabobank-kantoor.
Zo logt u in bij Rabo Internetbankieren:
- Ga naar de website van de Rabobank, www.rabobank.nl.
- Klik op Internetbankieren of op Inloggen.
- U komt in een inlogscherm. U hebt hier uw Random Reader nodig. Volg de aanwijzingen en klik tot slot op Inloggen.
Nu komt u in het overzichtscherm van Rabo Internetbankieren. Waarschijnlijk wilt u uw saldo bekijken of een betaling doen. Het saldo op uw rekening(en) ziet u al staan in het overzichtscherm.
Klik op een rekening om een overzicht te zien van alle overboekingen naar en van die rekening.
U ziet nu een overzicht van al uw laatste betalingen en stortingen van de afgelopen tijd.
Wilt u eerdere transacties zien, klik dan rechtsboven of rechtsonder op Volgend scherm. Om terug te gaan naar het overzicht van uw rekeningen, klikt u linksboven op Rekeningoverzicht.
Wilt u geld overmaken van uw betaalrekening naar de rekening van iemand anders, klik dan in het linkermenu op Per bankgiro. Of, als u een acceptgiro hebt ontvangen die u via internet wilt betalen, klikt u op Per acceptgiro.
Wij kiezen in dit voorbeeld voor Per bankgiro.
Er verschijnt een scherm waarin u alle gegevens kunt invullen: het bedrag dat u wilt overmaken, aan wie, en wanneer de overboeking moet plaatsvinden. Ook kunt u een omschrijving invullen van de betaling.
Tip: Door een vinkje te zetten bij Toevoegen aan adresboek kunt u het adres dat u invult, in het vervolg terugvinden onder Kies uit adresboek.
Daarna kunt u nog aangeven of de betaling vaker zal voorkomen: vink dan Periodiek aan. Bij Termijn kunt u kiezen of dit bijvoorbeeld Wekelijks is of Maandelijks. Bij Aantal geeft u aan hoe vaak de betaling herhaald moet worden.
Hebt u alles ingevuld, dan hebt u verschillende opties:
- U klikt op OK. (U kunt uw betaalopdracht in het volgende scherm verzenden met de knop Verzenden of via de knop Verzenden opdrachten in het linkermenu).
- U klikt op OK + per acceptgiro, OK + per bankgiro of OK + eigen rekening om na deze betaalopdracht nog een betaling per acceptgiro, per bankgiro of naar een eigen rekening (bijvoorbeeld uw spaarrekening) te doen.
- U klikt op OK + verzenden om de betaalopdracht direct te verzenden.
U komt in het verzendscherm waarin u een of meer overboekingen ziet staan. U kunt hier de opdrachten nog wissen of wijzigen, door te klikken op Wis of Wijzig achter de betaalopdracht.
Kloppen de betaalopdrachten, dan klikt u op Verzenden.
U gaat nu uw betaalopdrachten definitief verzenden. U pakt de Random Reader en de bankpas er weer bij en volgt de aanwijzingen op het scherm.
Klik tot slot op Verzenden.
Uw betaalopdracht is verstuurd. U komt nu in het scherm 'Verzendresultaat', waarin wordt bevestigd dat uw betaalopdracht(en) zijn ontvangen en worden verwerkt.
Als u klaar bent met internetbankieren, moet u uitloggen. Dit doet u door rechtsboven te klikken op Uitloggen.
Op de website Steffie wordt internetbankieren met de Rabobank op een leuke en simpele manier uitgelegd. U kunt er zelfs oefenen met inloggen en betalen. Ga op de
website van Steffie met de muisaanwijzer over de pictogrammen rechtsonder en klik op
Internetbankieren.
In het linkermenu van Rabo Internetbankieren staan nog een paar functies die van pas kunnen komen:
- Eigen rekening. Geld overboeken tussen uw eigen rekeningen, bijvoorbeeld een betaal- en spaarrekening.
- Te verwerken opdrachten. Overzicht van betalingen die in de toekomst plaatsvinden.
- Download. De betaalgegevens naar uw pc halen. Vink het formaat Rabobank aan als u de gegevens in een boekhoudprogramma wilt importeren.
- Rekening- en pasgegevens. Bekijk de details van uw rekeningen, bijvoorbeeld welke passen eraan gekoppeld zijn en welke rente u betaalt bij rood staan (debetrente).
- Rekeningafschriften. Als u rekeningafschriften niet meer per post wilt ontvangen, maar digitaal via Rabo Internetbankieren.
- FiNBOX. Aanmelden bij bedrijven om hun nota's digitaal te ontvangen via Rabo Internetbankieren. Wanneer u zich eenmaal aangemeld hebt voor digitale nota's, kunt u ze hier inzien.
- Betalen IBAN en Buitenland. Voor het overmaken van geld naar het buitenland hebt u een IBAN-nummer nodig van degene aan wie u geld overmaakt. Dit is een internationale versie van het bankrekeningnummer.
- Geld Bestellen. Bestel euro’s en vreemde valuta. U kunt de valuta ophalen bij uw bank.
Ook de gegevens van andere Rabobank-producten kunt u inzien en wijzigen via de Rabobank-internetbankierwebsite.
- Hebt u Interhelp of een Alles in één Polis bij de Rabobank, dan kunt u uw gegevens inzien door na het inloggen rechtsboven te klikken op Uw gegevens.
- Hebt u een hypotheek, belegging of lening bij de Rabobank, dan kunt u uw gegevens inzien door na het inloggen bovenaan te klikken op Hypotheken, Beleggen of Lenen.
In dit artikel hebt u de basis van internetbankieren bij de Rabobank geleerd en kennisgemaakt met enkele handige functies.
Ging het te snel, of wilt u meer weten? Er zijn verschillende mogelijkheden:
- Door de samenwerking tussen SeniorWeb en de Rabobank kunt u in veel SeniorWeb-Leercentra in het land een cursus Rabobank-internetbankieren volgen.
- Ook kunt u Weblessen volgen over Rabo internetbankieren waarin u duidelijk ziet hoe u de basishandelingen van internetbankieren uitvoert.
- Steffie geeft in duidelijke taal uitleg over pinnen, chippen en internetbankieren.