Om te skypen hebt u uiteraard een computer met internetverbinding nodig. Het programma Skype moet op uw pc staan. U kunt het downloaden van de Software-pagina van SeniorWeb.
Daarnaast hebt u een headset nodig, een combinatie van een koptelefoon en een microfoontje. Dit is overigens niet de enige mogelijkheid: er bestaan speciale Skype-telefoons die lijken op een normaal telefoontoestel. Ook zijn er mensen die een webcam gebruiken waarin een microfoon zit verwerkt. In dit artikel gaan we uit van een headset. Die heeft twee stekkertjes, eentje voor de koptelefoon en eentje voor de microfoon. In uw computer zitten daarvoor aansluitpunten.
Na installatie zal Skype bij de meeste gebruikers automatisch opstarten als Windows begint. Het staat dan in het systeemvak, het vak naast het Windows-klokje rechtsonder in uw beeldscherm. Skype gebruikt een pictogram van een wit wolkje.
- Dubbelklik op het wolkje om het programmavenster te openen. U kunt het programma uiteraard ook starten via het Startmenu. (Starten > Alle programma's > Skype > Skype)
- Wanneer u niet meer ingelogd staat, ziet u eerst het aanmeldvenster. Daar moet u uw Skype-naam en wachtwoord ingeven. Bij het aanmaken van een Skype-account hebt u deze naam gekozen. Als u die bent vergeten, dan kunt u klikken op het zwarte driehoekje rechts van de Skypenaam. Mogelijk verschijnt nu uw naam.
- Typ uw wachtwoord in en klik op Aanmelden. Wanneer u het vinkje laat staan voor Automatisch aanmelden als Skype start, dan zult u de volgende keer geen inlognaam en wachtwoord hoeven invoeren.
- In dit venster kunt u ook aanvinken of u wilt dat Skype automatisch start tegelijk met Windows.
Wanneer Skype opent ziet u het volgende in beeld:
- Het menu, waarin u de meeste opties die met knoppen in het scherm staan ook terug kunt vinden.
- De knop 'Home' met daarin uw Skypenaam en de mogelijkheid om uw status aan te passen. Hierover leest u verderop meer.
- Een knop om rechtstreeks telefoonnummers te bellen. Hiervoor moet u betalen.
- De knop 'Contactverzoek' waarbij te zien is of er iemand contact met u wil leggen. Dit ziet u aan het cijfer in het oranje bolletje. Wanneer u op de knop klikt ziet u wie er contact met u wil leggen.
- Een overzicht van uw contactpersonen (deze lijst breidt u zelf uit) met onderin een knop 'Contact toevoegen'. Wanneer u hierop klikt, kunt u direct een contactpersoon toevoegen mits u de Skypenaam van die persoon en de andere persoonlijke gegevens kent.
- Aan de rechterkant van het venster kunt u met de twee tabbladen ook direct naar 'Skype Home' of naar 'Profiel' waar u uw persoonlijke gegevens kunt invullen. Let er bij het invullen van uw profiel op dat de zaken die als 'openbaar' aangegeven staan door iedereen bekeken kunnen worden. U hoeft uw profiel niet compleet in te vullen, maar wilt u gevonden worden dan is het goed in elk geval uw volledige naam correct in te vullen.
- Klik op de knop Vind vrienden op Skype om uw bestaande contactpersonen toe te voegen.
U kunt contactpersonen importeren uit bijvoorbeeld uw Facebook account, Gmail of Microsoft Outlook.
- Vul daarvoor de desbetreffende accountgegevens in voor Facebook of Gmail en klik op Importeren. (Klik daarvoor eerst op het tabblad Facebook of Gmail)
- Of laat Skype zelf zoeken in uw Microsoft Outlook contactpersonen wanneer u klikt op het tabblad Microsoft Outlook.
- Wilt u contactpersonen uit Outlook toevoegen, klik dan op Toevoegen. Wilt u dit niet, klik dan op Overslaan. U kunt altijd terug met de knop Terug.
- Klik in het venster met de afbeelding van een vergrootglas om personen te zoeken.
- Typ de naam van de persoon die u op wilt zoeken. Staat deze persoon al tussen uw contactpersonen, dan vindt u de persoon rechtstreeks. Staat deze persoon nog niet tussen uw contactpersonen, dan klikt u op Deze persoon zoeken.
- Skype toont de gevonden personen in een nieuw venster dat u altijd met het kruisje kunt sluiten. Staat de persoon waar u contact mee wilt leggen ertussen? Klik daarbij dan op Contactpersoon toevoegen.
- Nu kunt u de persoonlijke boodschap die wordt meegestuurd eventueel aanpassen, klik vervolgens op Aanvraag verzenden.
- De aanvraag is verzonden, u kunt het venster met het kruisje sluiten. De desbetreffende persoon moet de aanvraag nu eerst goedkeuren voordat jullie contact kunnen leggen via Skype.
Nu kunt u een testgesprek voeren om te kijken of uw geluid en microfoon goed werken. Als u een webcam gebruikt, dan kunt u de instellingen voor een videogesprek testen. Bij het testgesprek krijgt u meteen te zien hoe een gesprek voeren in zijn werk gaat. Het is handig dit uit te proberen.
- U ziet links de fictieve contactpersoon Echo / Sound Test Service staan. Klik op de naam om het testgesprek te voeren.
- U ziet de fictieve contactpersoon rechts in beeld staan. Klik op de groene knop Bellen.
- Er volgt nu een automatische verbinding met een Engelstalig testprogramma. Dat zal u in het Engels welkom heten. Wanneer de stem vervolgens zwijgt, is het de bedoeling dat u een boodschap inspreekt. Zeg bijvoorbeeld “Hallo, dit is een test, kun je mij goed horen?”. Wacht even af en na een tijdje wordt uw boodschap weer afgespeeld. Als u uzelf goed kunt horen, dan is de verbinding in orde. De ‘stem’ zal het gesprek daarna stoppen.
- Er komt een scherm in beeld waarin op verschillende tabbladen te zien is of iets wel of niet goed werkt. Dit ziet u aan een vinkje (werkt goed) of een uitroepteken in een rode bol (werkt niet goed). Werkt uw microfoon bijvoorbeeld niet goed, lees dan de melding die daarbij gegeven wordt om het probleem op te lossen.
- Klik eventueel op de knop Bekijk gesprekskwaliteit handleiding voor meer toelichting.
De personen die u hebt toegevoegd komen in uw lijst met contactpersonen te staan. Als er bij hun naam een groen wolkje met een vinkje staat, zijn ze online en kunt u ze bellen.
- Klik links op de naam en dan in het rechtervenster op de groene knop met de tekst Bellen. De verbinding wordt gemaakt, en waarschijnlijk wordt uw oproep beantwoord.
- Als u iemand opbelt, dan hoort u een ‘toon’ alsof de telefoon overgaat. Als uw contactpersoon opneemt, dan kunt u met elkaar praten. De tijdsduur van het gesprek wordt weergegeven. Klik op de afbeelding van de rode telefoon om op te hangen.
- Wanneer u een contactpersoon aangeklikt hebt staan, ziet u in het rechtervenster de gespreksgeschiedenis.
Linksboven in het programma ziet u uw Skypenaam staan met links daarnaast een groen wolkje. Dat is uw status (bijvoorbeeld of u online (aanwezig) bent of offline (niet beschikbaar)). U bent standaard online (aanwezig) maar kunt uw status natuurlijk veranderen als u even weg gaat of bezig bent. Klik daarvoor op het zwarte driehoekje naast het wolkje en kies een andere status.
Het programma is duidelijk opgezet en biedt nog veel meer mogelijkheden dan we hier bespreken. Het beste is om alles op uw gemak zelf eens uit te proberen en te kijken wat er gebeurt als u de verschillende menu’s doorbladert en alle opties ontdekt.
- U sluit uw sessie door te klikken op het menu Skype > Sluiten.
- U ziet dat Skype onder in uw taakbalk open blijft staan. Om het programma definitief af te sluiten klikt u erop met uw rechtermuisknop.
- Klik vervolgens op Skype afsluiten > Sluiten.