Welkom op het Forum van SeniorWeb.
Om mee te doen aan het Forum moet u ingelogd zijn en een gebruikersnaam hebben. U bent niet ingelogd? Klik dan hierboven op de link 'Inloggen'. U hebt nog geen gebruikersnaam? Klik hier om een gebruikersnaam te maken of deze te activeren
victoria50 Offline
#1 Geplaatst : dinsdag 23 augustus 2011 15:37:55(UTC)
victoria50

  
Werk al jaren naar tevredenheid met een laptop HP6120 Windows XP professional.
Vanmorgen na opstarten kreeg ik de melding : NTLDR is missing. Het advies: ctrl alt del gebruiken en opnieuw opstarten werkt niet.
Ook het inbrengen van de recovery DVD gaf geen soulaas.
Graag een advies.
Bij voorbaat dank.
chris10 Offline
#2 Geplaatst : dinsdag 23 augustus 2011 16:40:59(UTC)
chris10

Locatie: ZOETERMEER
Vrouw  
heb je hier iets aan:

http://support.microsoft....aspx?scid=kb;nl;320397


Gevonden met googlen.. er zijn nog meer tips.
veel geschreeuw en weinig wol..
Eller Offline
#3 Geplaatst : dinsdag 23 augustus 2011 17:30:50(UTC)
Eller

  
ntldr is een bestandje in de root van systeemschijf C:
Zonder dat bestandje start Windhoos niet meer op.
Er zijn hulpCD's die ntldr kunnen terugzetten en mogelijk gaf Chris hierboven al zo'n verwijzing.
Andere opties zijn BartPE rescue CD of soortgelijk: I have the Password rescue.

Je moet in elk geval naar een nood-opstart-besturingssysteem om weer op je schijf/schijven te kunnen komen.
Genoemde CD's maken zo'n nood besturing aan....

Bewerkt door de gebruiker dinsdag 23 augustus 2011 17:33:02(UTC)  | Reden: aanvulling

_____________________________'k Zie je weer....
wirtzzie Offline
#4 Geplaatst : woensdag 24 augustus 2011 12:13:08(UTC)

  
Bericht is verwijderd door een Moderator. | Reden: geen teogevoegde waarde, - kan beter via pb
topdj Offline
#5 Geplaatst : woensdag 24 augustus 2011 22:40:26(UTC)
topdj

  
Eller schreef:
ntldr is een bestandje in de root van systeemschijf C:
Zonder dat bestandje start Windhoos niet meer op.
Er zijn hulpCD's die ntldr kunnen terugzetten en mogelijk gaf Chris hierboven al zo'n verwijzing.
Andere opties zijn BartPE rescue CD of soortgelijk: I have the Password rescue.

Je moet in elk geval naar een nood-opstart-besturingssysteem om weer op je schijf/schijven te kunnen komen.
Genoemde CD's maken zo'n nood besturing aan....

Dit advies is niet bruikbaar en negeert gewoon wat de maker van het systeem (Microsoft) er over schrijft. Dat is te lezen in het kb artikel waar #2 naar verwijst: neem contact op met MS en vraag om het programma bcupdate2.exe.

Het terugzetten van NTloader is technisch mogelijk maar lost de oorzaak - een corrupte tabel met bestandsverwijzingen - niet op en brengt je zo verder van huis. Positief

Bewerkt door de gebruiker woensdag 24 augustus 2011 22:42:01(UTC)  | Reden: typo

4002XL
#6 Geplaatst : woensdag 24 augustus 2011 23:04:39(UTC)
Guest

  
Het programma bcupdate2.exe kunt u gewoon even googlelen, hebt u MS Support niet voor nodig.
Zelfs met dat programma zal het nog een hele toer worden om het weer goed te krijgen omdat het nogal wat computer technische bekwame handelingen vraagt en maar weinigen zijn hiermee bekend.
Als het niet al te dramatisch is: een nieuwe installatie van Windows XP zou ik in overweging nemen.
victoria50 Offline
#7 Geplaatst : donderdag 25 augustus 2011 17:28:14(UTC)
victoria50

  
Hartelijk dank voor de suggesties. Ik heb gekeken naar bcupdate2.exe, maar denk inderdaad dat dit een zeer ingewikkelde procedure is. Misschien is de PC hulp aan huis een optie? Ik heb ook niet helemaal begrepen hoe en waarom dit probleem is ontstaan, daags daarvoor deed de laptop het prima.
topdj Offline
#8 Geplaatst : donderdag 25 augustus 2011 18:25:19(UTC)
topdj

  
Tsja, wanneer is een emmer vol? Bedoel maar dat een slecht onderhouden systeem van vandaag op morgen een instabiel systeem wordt en dan is leiden in last.
PC Hulp aan huis kan misschien helpen, de kans is groot dat ze er ook niet om heen kunnen om opnieuw te gaan installeren. Zijn er back ups van data en/of programma?

Misschien dat leverancier van laptop nog suggesties heeft om het te herstellen.
Ook al ben je bij HP uit de garantie, via hun website kun je altijd nog per mail en/of chat support krijgen.
Ook handig te weten voor dat PC Hulp aan huis wordt ingeschakeld: is het een nc of nx 6120 en is er een installatie cd? Positief
victoria50 Offline
#9 Geplaatst : zondag 28 augustus 2011 17:19:48(UTC)
victoria50

  
Probleem is opgelost. We hebben er iemand bijgehaald en hij is er een paar uur mee bezig geweest, maar de laptop doet het weer prima. Hij vermoedde dat de oorzaak ook bij een virus zou kunnen liggen.
Nog dank voor alle suggesties.
Eller Offline
#10 Geplaatst : zondag 28 augustus 2011 19:23:12(UTC)
Eller

  
Jammer dat je niet kunt doorgeven wat "iemand" er aan gedaan heeft. Dat was leerzaam geweest...
Nou ja, je kan in elk geval weer draaien.
_____________________________'k Zie je weer....
victoria50 Offline
#11 Geplaatst : zondag 28 augustus 2011 20:02:30(UTC)
victoria50

  
Deze ICT-er ging te snel om te kunnen volgen hoe en wat hij allemaal heeft gedaan. Volgens hem kwam het door een virus en was het aangeschafte virus programma van Norton veel te zwaar voor deze laptop. Na afloop moesten alle updates weer worden geinstalleerd maar alle belangrijke programma's bleven bewaard.
Eller Offline
#12 Geplaatst : zondag 28 augustus 2011 23:45:17(UTC)
Eller

  
Victoria50:
dan heeft hij kans gezien het besturingssyteem, zonder her-installatie, weer aan de gang te krijgen.
Proficiat. Gaan weer enne....
Als een zwaar Norton beveiligingsprogramma geen kans zag om dat virus tegen te houden....
dan extra goed opletten dat je niets binnenhaalt waar jijzelf niet nadrukkelijk om hebt gevraagd!
_____________________________'k Zie je weer....
topdj Offline
#13 Geplaatst : maandag 29 augustus 2011 1:41:38(UTC)
topdj

  
Eller schreef:
dan heeft hij kans gezien het besturingssyteem, zonder her-installatie, weer aan de gang te krijgen. ...

is als conclusie niet juist als
Victoria50 in #13 schreef:
... Na afloop moesten alle updates weer worden geinstalleerd .... .

Als alle updates weer opnieuw geïnstalleerd zijn kan dit niet anders inhouden dan dat de laptop terug gebracht is naar "levering af fabriek" en windows opnieuw geïnstalleerd is.
Afhankelijk van wanneer de laptop als nieuw is aangeschaft en welke XP versie er toen op stond (met sp1, sp2 of misschien zelfs wel sp3, is de laptop zo een uurtje of twee, drie bezig om te worden bijgewerkt. Positief

Bewerkt door moderator maandag 29 augustus 2011 13:10:47(UTC)  | Reden: verplaatst naar juiste topic - Truus

Gebruikers die dit onderwerp bekijken
Guest
Spring naar forum  

Mededeling

Icon
Error