Zó voorkom je spammail

Spam is een verzamelnaam voor alle ongewenste mailtjes. Denk aan nepmails én reclamemails. Spamberichten zijn dus niet altijd gevaarlijk. Maar ze zijn wel vervelend. Want het kunnen er zo veel zijn. Alle mailprogramma's en -diensten hebben een spamfilter. Ze scannen dus mails op betrouwbaarheid. Helaas houdt dit filter niet alle spam en phishing tegen. Wat kun je zelf nog doen om spam te voorkomen?

Verzenders van spamberichten speuren geautomatiseerd het internet af naar mailadressen. Daarom is het beter om deze gegevens niet online te plaatsen. Zet het mailadres bijvoorbeeld niet in een openbaar bericht op sociale media, op een website of forum. Stuur een privébericht als iemand uw mailadres nodig heeft. Wilt u echt heel graag uw mailadres op een site zetten? Schrijf het dan niet met een ‘@’ maar bijvoorbeeld met '[apenstaartje]’. Of schrijf ‘[punt]nl’ in plaats van '.nl'.

Soms is er online een leuke actie. Bijvoorbeeld een prijsvraag. Of een bedrijf deelt gratis producten uit. Daarvoor moet u dan wel een mailadres invullen. Daarna kan het bedrijf reclame sturen of zelfs uw contactgegevens doorverkopen. Laat daarom uw mailadres niet zomaar ergens achter. Toch meedoen aan zo'n actie? Gebruik hiervoor een ander mailadres: maak bijvoorbeeld een e-mailalias aan.

Komen veel spamberichten van hetzelfde mailadres? Blokkeer dan de afzender en voorkom zo nieuwe mails van die persoon. Dat werkt in elk mailprogramma, zoals Gmail, Outlook en Outlook.com, anders. In sommige mails staat een afmeldlink onderaan. Meld u niet via deze link af. De zenders weten dan namelijk dat iemand het mailadres gebruikt. U krijgt dan alleen maar nog meer ongewenste berichten. Is het een nieuwsbrief van een betrouwbaar bedrijf? Dan is uitschrijven wel veilig.

Bescherm ook de mailadressen van anderen. In sommige mails beloven de verzenders mooie prijzen. Of waarschuwen ze voor een telefoonnummer van oplichters. In het bericht vragen ze om de mail met zo veel mogelijk mensen te delen. Dit is vaak spam. Het lijkt een beetje op de kettingbrief van vroeger. Reageer niet op het bericht en stuur het niet door naar familie en vrienden.

Een spamfilter is niet perfect. Help daarom het mailprogramma bij het herkennen van spam. Rapporteer ongewenste mailtjes en geef aan dat het spamberichten zijn. Selecteer de mail en klik op iets als 'rapporteren’, ‘markeren als spam' of ‘spam melden'. Dat verschilt per e-mailprogramma.