Hoe wordt hij uitgezet?
De bedoeling is: 1x kort op de uit/aan knop drukken.
Gaat hij daarna wel vanzelf weer uit? (de tijdsduur hiervan is instelbaar).
Of is het de Bixby-knop? Daar lees ik in deze review iets over.
Wat ook kan zijn: de uit/aan knop is defect.
PS: in de standbystand verbruikt een smartphone altijd wat stroom, dit is normaal. Hij moet elke dag worden opgeladen, bij spaarzaam gebruik misschien om de dag. En een smartphone in de standbystand zetten is normaal, zo'n ding gaat eigenlijk nooit 100% uit.

ik druk een keer kort op de aan/uit knop dan gaat ie uit en een minuut later is ie weer aan.
Hoe moet ik dat instellen?

Is vast wel te vinden in de handleiding.
Had de PDF erbij willen zetten, maar SW vindt die te groot.
Wordt tijd dat ze dat eens gaan veranderen.

Dan maar de Url waar je hem kunt downloaden.
http://www.samsung.com/nl/support/model/SM-G950FZVAPHN

Na uitzetten en vanzelf weer aangaan: hoe lang duurt het totdat hij vanzelf uitgaat? (die tijdsduur is instelbaar via de instellingen - ik kan dat niet nakijken, heb geen galaxy)
Ook het verhaal over de Bixby knop gelezen?

Als het niet lukt, dan zou ik contact opnemen met de winkel, of de Samsung helpdesk.

Die tijd voor 'uitschakelen' staat voor zover ik weet onder Instellingen > Weergave.

uitschakelen heb ik ingesteld. Maar hij gaat net zo hard weer aan.
Ik geloof dat ik maar eens naar de winkel stap.

Lijkt mij verstandig, en we zijn benieuwd hoe het afloopt. Succes.

Ik laat het weten in ieder geval bedankt allemaal.

Hier onderaan staat de mogelijke oplossing.

@ Martina
Je schrijft...
"Ik laat het weten in ieder geval bedankt allemaal."
Dat was ruim twee maanden geleden........
Het is dus gelukt???

Mijn kleindochter die in een telefoonwinkel werkt heeft het opgelost.
Er zat een knopje ingedrukt, dat heeft ze met haar nagel eruit gepulkt.
Bedankt voor alle hulp en belangstelling.

Fijn dat het opgelost is.