Berichtdetails

Steeds krijg ik in mijn Smartphone Samsung A5 een berichtje dat ik een virus zou hebben (zie afb. A). Wanneer ik op OK druk verschijnt afb. B. Ik vind dit berichtje nogal verdacht. Kan iemand mij zeggen wat dit is en of het wel veilig is?? Hoe kan ik dit voorgoed verwijderen?
Dank voor Uw hulp bij voorbaat.
Groet, Blackjes
Dit is duidelijk een nep bericht.
Waarschuwen voor niet bestaande problemen en dan geld vragen.
Is maar 1 oplossing voor, weg klikken en NOOIT op dit soort meldingen ingaan.
Is pure bangmakerij !!
Ruud

OK Ruud. Dat dacht ik ook. Ik klik ze steeds weg maar ze blijven terugkomen. Hoe krijg ik ze er voorgoed uit??
Geen idee Henk !
Ik heb geen smartphone en weet niet of voor zo'n toestel Malwarebytes ook bruikbaar is om te scannen.
Of Adwcleaner . misschien?
Ruud

Ik ga het allemaal proberen. Alvast bedankt.
Blackjes
Het was niet verstandig om op het eerste bericht te klikken. De boodschap van afb. B, die elders staat, is daardoor waarschijnlijk op de smartphone geïnstalleerd. Voor beide berichten geldt: NIETS mee doen.
Malwarebytes zoals door Ruud aangeraden, staat in de Playstore en de reviews zijn goed.
Ik raad aan om het te installeren en te draaien. Daarna (moet niet mag wel) kun je het verwijderen.
Ccleaner staat ook in de Playstore maar ik zou het wegens overbodigheid weglaten.
PS Voor apps: uitsluitend de Playstore gebruiken.

Hallo Ruud en Dirk. Ik heb Malwarebytes gedraaid. Daar is niets gevonden maar ik krijg dat ellendige berichtje nog steeds.
Ik kan er op internet niets over vinden.
Wat gebeurt er als de smartphone helemaal wordt uitgezet en weer opgestart? (dus niet vanuit standby)
Een andere mogelijkheid is het wissen van cookies enzo, kijk even hier.
Ik zag op deze website suggesties voor hulpmiddelen, w.o. ccleaner.

Eerst wilde ik de geschiedenis wissen in Chrome maar daar verscheen direct weer dat berichtje.
Daarna Cleaner gebruikt en nu is ie verdwenen volgens mij want nu kon ik Chrome wel openen. Beide ideeën van Dirk.
Ik wil iedereen die hieraan meegewerkt hebben hartelijk danken voor hun bijdrage in deze.
Hartelijke groet,
Blackjes
Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club