Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
laptop leest smartphone niet
Geplaatst op 7 december 2018 om 21:34 door Martina

Hallo,
Weet iemand raad, mijn laptop leest mijn Samsung S8 niet.
Alvast bedankt.

12 reacties
Zegert zegt:

Voor het overzetten van foto's geef ik vaak onderstaande aanwijzingen - mogelijk lukt het daarmee.

U kunt de telefoon op de PC aansluiten met een USB-kabel.
Daarna via de Windows Verkenner (rechter muisknop op de Windows knop links onder en dan Verkenner kiezen). uw telefoon opzoeken.
Als deze niet zichtbaar is (of: 'toestel leeg' komt tevoorschijn) moet u mogelijk op de telefoon van boven naar beneden vegen en krijgt u iets met USB-opties.
Kies daar een andere optie dan 'opladen' - welke optie verschilt per toestel.
Daarna zoekt u met de Verkenner op de telefoon de map met foto's.
Daar selecteert u één of meerdere foto's en kiest Kopiëren.
Vervolgens via de Verkenner naar de map op de PC waar u de foto's wilt hebben en kies Plakken.

7 december 2018 om 21:55.
Dirk Boom zegt:

Dat is vreemd. De S8 is een moderne smartphone en hoort via de verkenner gewoon zichtbaar te zijn. Ik heb ook een S8 en daarmee werkt het.
Probeer eens een andere USB aansluiting.
PS als in de smartphone de backup aanstaat: foto-/filmbestanden staan ook op Google Drive. Hierop is vanaf de computer in te loggen met de gebruikersaccount van de smartphone.

8 december 2018 om 00:23.
Martina zegt:

Ik weet niet eens wat de verkenners is. Misschien dom. Ik verdiep mij er vanavond in. Eerst vanmiddag een verjaardag vieren.

8 december 2018 om 11:33.
Martina zegt:

bij de verkenner die ik inmiddels gevonden heb staat ie niet. Ook een andere USBaansluiting
werkt niet dat met Google is me te ingewikkeld. Ik laat het maar.
Martina.

8 december 2018 om 21:18.
Truus zegt:

Heel basaal : maar staat de telefoon aan als hij aan de pc hangt? Dus ingelogd alsof u hem gebruikt ?

8 december 2018 om 21:32.
Zegert zegt:

En als deze 'Aan' staat:
Veeg eens op het scherm van boven naar beneden
Staat er iets van USB-opties en opladen, klik er dan op en kies Bestanden overzetten.

8 december 2018 om 22:15.
Martina zegt:

nee dat staat er niet.

9 december 2018 om 20:32.
Dirk Boom zegt:

Zijn de diverse suggesties geprobeerd?
Wat ik nog kan toevoegen:
- zet de smartphone eens helemaal uit en weer aan.
- doet hij het wel als hij wordt aangesloten op een andere computer?

9 december 2018 om 21:11.
Jacquela zegt:

Ik had ditzelfde probleem. Met een 1,5 jaar oude Samsung, typeA32017.Hij bleek kapot. Terug gestuurd naar de Samsung service, wat geheel gratis is, ze komen thuis ophalen en weer terug brengen.
Opgelost. Succes!

19 december 2018 om 10:02.
Martina zegt:

Dat is het mij niet waard de telefoon doet het nog prima.
Ik zie het wel

19 december 2018 om 13:28.
Dirk Boom zegt:

Als het een S8 is, dan zit daar misschien nog wel garantie op.

19 december 2018 om 15:34.
Martina zegt:

Weet ik niet in augustus is ie twee jaar

19 december 2018 om 21:09.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club