Hoeveel apparaatgeheugen heeft de Tab A 2016? In de instellingen, bij opslag, is dat te zien. Daar wordt ook getoond hoe vol dat geheugen is.
Een geheugen van 8 GB bijvoorbeeld is eigenlijk te weinig en geeft al gauw dit soort problemen alleen al door de aanwezige apps en het benodigde werkgeheugen.
Ook kan het zijn dat er in het apparaatgeheugen teveel foto's/video's staan. Hieraan is iets te doen m.b.v. een SD kaartje.

Bedankt voor uw reactie, helaas hielp dat niet en ben ik bij een computerwinkel geweest.
Daar hebben ze hem op de fabrieksinstelling gezet, toen was het probleem opgelost
.

Mooi dat het is opgelost. Hebben zij een oorzaak kunnen aangeven?

Nee, de fabrieksinstelling kon niet op de tablet gedaan worden, daar hebben ze een laptop voor moeten gebruiken. De oorzaak konden ze niet aangeven.