Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Play store
Geplaatst op 20 januari 2020 om 14:35 door Janneke v H

Goedendag
mijn man is op onverklaarbare reden zijn Google play store app kwijt.
ik heb alles al geprobeerd maar kan de app niet terug vinden op zijn Samsung Android telefoon en kan hem ook niet op IE downloaden . Wie kan mij helpen aan de oplossing?
Janneke

12 reacties
Dirk Boom zegt:

De vraag is eerder gesteld in 2018 maar toen niet opgelost, hopelijk lukt het nu wel.
Google zelf geeft dit advies. Hopelijk lukt dit. Indien niet, dan wordt het lastiger en technischer.
Ik denk zelf in eerste instantie: de app is misschien weggehaald van het startscherm maar staat nog bij de apps.
Ik zag verdere ideeën op deze website.

20 januari 2020 om 15:15.
HaWee zegt:

kijk hier eens, misschien helpt dat.

Verder: ik heb geen Samsung bij de hand maar ik herinner me dat er een mapje Google is op een van de pagina's waar alle google apps in staan, misschien staat hij daar nog wel.
Op mijn Asus kan ik via Instellingen-Apps kijken en dan zie ik in de lijst ook Google Playstore staan, misschien ook eens kijken of je hem daar ziet.

20 januari 2020 om 15:16.
Janneke v H zegt:

Niet gelukt helaas .
In ieder geval Dick en Hawee bedankt .

21 januari 2020 om 11:36.
Truus zegt:

probeer eens de mobiel helemaal uit te zetten en opnieuw te staarten en/of: koppel de mobiel aan de pc , log in op de pc play.google.com/store en kijk of dan de app weer te voorschijn komt

21 januari 2020 om 12:43.
Janneke v H zegt:

Helaas Truus niet gelukt.
toch bedankt .

21 januari 2020 om 13:57.
Janneke v H zegt:

https://www.appsess.com/download/google-play-store/

Ik heb deze site gevonden ,maar omdat mijn Engels niet geweldig is durf ik niet zomaar iets te downloden.

21 januari 2020 om 14:45.
Dirk Boom zegt:

Dat zou ik niet doen van die website.

21 januari 2020 om 16:52.
Janneke v H zegt:

Dank je wel Dick ,zou het mogelijk zijn om de app van zijn oude telefoon de googleplay app
te halen ?

21 januari 2020 om 20:25.
Dirk Boom zegt:

Janneke, dat lijkt mij niet te doen.
Misschien maar even hulp zoeken.
In mijn 1ste reactie heb ik aangegeven hoe het zou moeten lukken en daarna zijn andere suggesties gedaan maar het is kennelijk moeilijk voor elkaar te krijgen.
Er is ook een mogelijkheid om het toestel naar de fabrieksinstellingen terug te zetten.
Ik hoop echter dat de app toch nog wel ergens (verborgen) staat.

21 januari 2020 om 21:43.
Janneke v H zegt:

Dank je wel ,ik hoop ook dat de app nog ergens verborgen staat.

22 januari 2020 om 11:32.
Janneke v H zegt:

Ik reageer nog even op het probleem dat de Google play apps spoorloos was op de telefoon van mijn man. Ik heb alles afgezocht gevraagd maar geen oplossing gevonden tot vandaag . Mijn schoonzoon was hier en die vertelde ik het probleem oh zei hij geef de telefoon maar en ja hoor Google play is terecht. In instellingen naar apps dan Google play zoeken en.....inschakelen 😂die stond gewoon uit.Groetjes allemaal die mee gedacht hebben namens mijn man en mij
Janneke

5 maart 2020 om 22:22.
Dirk Boom zegt:

Dank voor deze terugkoppeling, dit wist ik nog niet. Hopelijk helpt het een volgende vrager. En mooi dat het is gelukt, je hebt toch zo nu en dan iets nodig uit de Playstore.

5 maart 2020 om 23:07.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club