Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Foto's van mobiele telefoons verwijderen
Geplaatst op 2 april 2020 om 12:25 door cnhvandijck

Ik weet helaas niet meer of ik de volgende vraag al eerder gesteld heb. Zo niet, dan hierbij.
Op mijn Samsung telefoon heb ik uiteraard ook foto's opgeslagen onder Google foto's. Van die foto's wil ik een aantal verwijderen máár....dr lukt niet.
steeds krijg ik de melding dat Google geen toegang heeft tot de sd kaart.
Wát ik ook probeer om die toegang toe te staan, het komt steeds terug. Wie kan mijn mij ( echt STAP VOOR STAP) uitleggen wat ik moet doen om de foto's te verwijderen ?
alvast dank.
Met vriendelijke groeten.

44 reacties
Dirk Boom zegt:

Je kunt foto's verwijderen via de Galerij-app op de smartphone.
Dat is de app waarmee je foto's bekijkt. Hou een foto wat langer vast, dan komt er een rondje te staan bij alle foto's. Zet dan een vinkje (het rondje kort aanraken) bij de foto's die je wilt verwijderen en kies (bovenaan) de prullenbak.
Een andere manier (maar wel een omweg) is om de smartphone aan de computer te koppelen en dan m.b.v. de verkenner foto's te verwijderen.

2 april 2020 om 12:56.
cnhvandijck zegt:

Nee Dirk.
De handeling om de foto's uit de gallery te verwijderen is me Bekend , maar zodra ik dan op het prullenbak teken klik komt dat ellendige bericht dat er geen toegang is.
Overigens....wáárom heeft het voorheen dan wel goed gewerkt ?
Het lijkt erop dat er "iets" ontregeld is met instellingen. Maar ook dat heb ik via andere forums al geprobeerd zonder positief resultaat.

2 april 2020 om 13:02.
HelmaB zegt:

@cnhvandijck

Ik bezit geen Android toestel; kan je dus verder niet helpen.
Maar je hebt het over de Foto Galerij (standaard) en over Google Foto's (aparte App).
Welke bedoel je?
 

2 april 2020 om 14:46.
HaWee zegt:

als de foto's op de sd staan zoals het lijkt vanwege de melding dan kun je ofwel de sd in de computer prikken (direct of via een sd reader) en dan kun je gewoon met verkenner de foto's verwijderen. De foto's staan in de map DCIM of in een submap daar onder.

Je kunt ook de telefoon via usb koppelen aan de computer, dan kiezen (op de telefoon) voor bestandsbeheer of iets dergelijks en dan ook weer met verkenner naar de sd en in de map DCIM

2 april 2020 om 14:59.
Cinecor zegt:

ook voor de smartphone is de Verkenner dienstbaar. Ik verwonder mee er steeds weer opnieuw over dat zo weinig mensen gebruik maken van de Windows Verkenner, waar je ALLE bestanden van je PC en de meest andere apparaten kunt vinden

2 april 2020 om 15:14.
HaWee zegt:

ik bedoelde ook met de windows verkenner in de smartphone.
de keuze bestandsbeheer oid (bestanden oversturen of zoiets) maak je nadat je de smartphone aan de pc hebt gehangen, de phone vraagt dan wat je wilt , batterij laden , foto's oversturen of bestanden .... , deze keuze bestanden oversturen of zoiets maakt de telefoon bereikbaar met verkenner en dan kun je dus alles beheren.

2 april 2020 om 15:26.
cnhvandijck zegt:

Om even op de vraag terug te komen van HelmaB, ik praat steeds over de foto app op mijn mobiele telefoon in de vorm van het "molentje " in de kleuren geel, blauw, rood en groen. Wat ik ook vreemd vind is dat er bij "mogelijke " oplossingen steeds gezegd wordt: "Tip op de foto app en log dan in met het Google account...". Ik zie geen enkele manier om dat LÁÁTSTE te doen als ik op de app getikt heb. Dan verschijnen namelijk meteen alle foto's die ik daar heb staan en zie geen link die me dan naar en inlogmogelijkheid kan leiden...
Ik denk nog steeds dat er "ergens " iets ontregeld is in bepaalde "settings " . Het vreemde is ook dat ik (nadat ik dezelfde foto's naar mijn Samsung tablet geïmporteerd had ) WEL foto's naar de prullenbak kan verwijderen .

3 april 2020 om 09:49.
Dirk Boom zegt:

Je gebruikt de normale Galerij-app en hij zou het moeten doen.
Idee: in de app bovenin rechts staat of je bent ingelogd in google, i.v.m. de backup. Ben je daar ingelogd?
Je zou ook eens via de streepjes bovenin links naar de instellingen kunnen kijken of je iets vreemds ziet.
Een andere optie is: verwijder de app en installeer hem opnieuw vanuit de Playstore.
(verwijderen van de app leidt niet tot verwijderen van foto's/video's).

3 april 2020 om 10:22.
cnhvandijck zegt:

Heb net geprobeerd om je laatste advies ( verwijderen van de app) uit te voeren. Ik weet hoe dit moet. "Aanklikken, verslepen naar boven in het scherm naar een plek waar "verwijderen" staat en dan loslaten.".
Krijg 'm niet verwijderd ! Springt steeds weer terug naar z'n oude plekje... Voor alle zekerheid heb ik dus mijn foto's naar mijn tablet geëxporteerd om " verlies" r een stomme handeling te voorkomen.
Dit helpt dus ook niet.

3 april 2020 om 10:56.
HelmaB zegt:

@Dirk
Je schrijft:
"Een andere optie is: verwijder de app en installeer hem opnieuw vanuit de Playstore."
De Galerij App wordt bij Samsung standaard meegeleverd.
Die kan je toch niet verwijderen?
Bij Apple lukt het in ieder geval niet.

3 april 2020 om 11:15.
Dirk Boom zegt:

Helma dat vermoedde ik ook maar de verwijderoptie komt echt tevoorschijn.
Voor verwijderen: de app moet niet worden versleept maar wat langer worden vastgehouden. Dus vinger erop en even vasthouden. Dan komt er een menu tevoorschijn met daarin o.a. 'Verwijderen'. Als je dat kiest, wordt de app van de smartphone verwijderd.

3 april 2020 om 11:23.
HelmaB zegt:

Het plaatje dat je laat zien Dirk (en waar cnhvandijck het ook over heeft) is van Google Foto's.
De standaard meegeleverde galerij app ziet eruit als een "bloemetje".
Heb het even aan mijn dochter gevraagd. Zij heeft jaren Samsung gehad.

3 april 2020 om 11:53.
Cinecor zegt:

Nog één keer dan: Toen we nog geen smartphones, tablets, etc. hadden beheerden we alle bestanden in onze PC met de Windows Verkenner. Dat kan voor een smartphone dus ook als je hem aan je PC hangt. Je kan verwijderen, verplaatsen, kopiëren, enz. Dan heb je geen "galerij" nodig en ook geen "bloemetjes".

3 april 2020 om 12:00.
cnhvandijck zegt:

Grappig om te zien dat de screenshot van Dirk beduidend meer biedt dan die op mijn telefoon. Met die van mij kan ik echt niets verwijderen..

3 april 2020 om 12:37.
Dirk Boom zegt:

Je kunt ook naar de Playstore gaan, m.b.v. het vergrootglaasje de app Google Foto's opzoeken, en dan daar de app verwijderen.

3 april 2020 om 13:06.
cnhvandijck zegt:

Sorry. Dit lukt ook niet. Heb me nu tot het Google forum gewend. Graag dank ik alle respondenten voor hun adviezen en laat deze topic even rusten. Als er een mogelijke oplossing komt laat ik weer van me horen.
Met vriendelijke groeten.

3 april 2020 om 16:54.
Zegert zegt:

Wat ik zie als ik via de App Instellingen ga en dan kies voor App-info (Motorola Moto G5) dan is er geen knop Verwijderen beschikbaar.
Wel kan er gekozen worden voor 'Uitschakelen'.

Dit zou betekenen dat deze App inderdaad niet te verwijderen is.

3 april 2020 om 20:05.
Truus zegt:

probleem zit niet in de foto app, maar in het feit dat Google geen toegang heeft tot de SD- kaart. Dat is immers de melding?
Google zelf schrijft er dit over:
( bron:https://support.google.com/photos/answer/6128858?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl)
Het recht geven om foto's van je SD-kaart te verwijderen
Stap 1: Controleer of je Android 7.0 of hoger hebt
Deze stappen werken alleen als je Android 7.0 of hoger hebt.
Stap 2: Verwijder een foto of video
Wanneer je probeert een foto of video te verwijderen, kun je toestaan dat Google Foto's je SD-kaart leest.
Open de Google Foto's-app op je Android-telefoon of -tablet.
Log in op je Google-account.
Tik linksboven op Menu Apparaatmappen.
Open de map op je SD-kaart.
Selecteer het item dat je van je SD-kaart wilt verwijderen.
Tik op Prullenbak Verplaatsen naar prullenbak.
Tik op Toestaan Toestaan.
Open de instellingen van je apparaat om je rechten te wijzigen. Tik op Apps Foto's Opslag.

5 april 2020 om 09:48.
cnhvandijck zegt:

Graag reageer ik op het advies van Truus.
Ik héb Android 9 op mijn telefoon dus ik voldoe aan stap 1.
Stap 2 start ik vervolgens op en als ik dan de foto wil verwijderen krijg ik de melding dat Google TOEGANG moet krijgen tot de SD kaart. Tik ik dan op TOESTAAN dan volgt de melding dat dit NIET gelukt is.
Dan meldt men dat Google foto's app ( het "vierkleurige" molentje) geopend moet worden om dan vervolgens IN TE LOGGEN met je GOOGLE ACCOUNT.
Dáár zit nu net het probleem !!!!!!!
Ik KAN OP DAT MOMENT ( met het scherm vol foto's voor me ) NIET INLOGGEN OP HET GOOGLE ACCOUNT!
Er zit geen "menu apparatenmap" links boven of rechts boven in beeld .
Als dát punt opgelost kan worden kan mogelijk de volgende stap gezet worden.
Met vriendelijke groet.

5 april 2020 om 11:15.
Dirk Boom zegt:

Om in de Google foto app het bovenste deel van het scherm tevoorschijn te halen, moet je het scherm met de foto's een stukje naar beneden vegen.
Dan verschijnt de zoekbalk en daarin staat rechts de inlogmogelijkheid, links de streepjes van het menu w.o. de instellingen.

5 april 2020 om 11:27.
cnhvandijck zegt:

Beste allemaal.
ik stop echt met deze topic.
Ik ga het volgende doen:
Alle foto's van mijn telefoon ga ik op de pc overzetten zodat ik niets zal kwijtraken.
Dan , als wij weer het huis mogen verlaten, ga ik naar een van de inloop middagen van seniorweb bij ons in Mijdrecht.
Dan ga ik dáár proberen dit onverkwikkelijke probleem op te lossen.
Nogmaals bedankt voor alle response.
Probeer het leuk te houden deze komende weken...

5 april 2020 om 15:37.
josklosser zegt:

De foto's staan in de Cloud en helemaal niet op je S.D. kaart, dus je moet die in Google foto's zelf verwijderen. Als je toestellen gesynchroniseerd zijn, verdwijnen ze dus overal als je ze op een toestel verwijdert.

6 april 2020 om 10:42.
cnhvandijck zegt:

Het is nog steeds niet opgelost.
Ik kan nog steeds geen enkele foto uit mijn mobiele telefoon verwijderen omdat het probleem zich al in het eerste begin manifesteert.
Verwijderen kan ALLEEN als Google TOEGANG heeft tot de SD kaart.
Ik volg dan exact de instructies welke beginnen met:
OPEN GOOGLE FOTO'S.
Dan klik ik op dat vierkleurige "molentje".
Dan volgt de 2e regel met:
LOG IN MET UW GOOGLE ACCOUNT.
En dáár zit nu de bottleneck.
Zonder uit dit lopende programma te gaan is er GEEN ENKELE MANIER om in te loggen.
Als dát euvel is verholpen , denk ik dat de rest van het probleem is s op te lossen.

11 april 2020 om 17:16.
Dirk Boom zegt:

Heb je mijn uitleg op 5 april om 11:27 uur gezien? Op deze wijze kun je zien of je bent ingelogd en zo niet, dan kun je inloggen. Of zie 3 april om 10:22 uur 1ste deel.
De Google account, dat is de Android account die hoort bij de smartphone. Met deze account wordt als het goed is ook de backup van de foto's gemaakt. Dit kun je in de instellingen controleren bij Backup en herstel, dit zou ik ook even doen.
De Google account bij Backup en herstel moet dezelfde zijn als de Google account in de Google foto app.
Als het nu nog niet lukt, dan is er echt een andere oorzaak.

11 april 2020 om 17:30.
cnhvandijck zegt:

Ik denk inderdaad dat er iets anders aan de hand is. Ik wilde daarom ook al de foto's te exporteren naar mijn laptop via een USB kabel. Dat proberende kreeg ik , na échte alle instructies gevolgd hebbende, de melding dat de connectie tussen telefoon en laptop niet tot stand kon komen.... Ergens tóch iets fout gedaan. ALS de export een feit is , dan zou ik mijn telefoon best naar de fabrieksinstellingen willen terugzetten.
​​​​​Misschien dat dan het langdurige probleem opgelost kan worden.

11 april 2020 om 19:02.
Dirk Boom zegt:

OK er is heel veel geprobeerd, je zou er moedeloos van worden. Maar de mogelijkheden zijn nog niet uitgeput. Ervan uitgaande dat in de smartphone de backup aanstaat:
Op de laptop, log via de webbrowser in bij Google.nl met het gmailadres dat ook het Android account en backup account is. Bij de 9 puntjes rechts bovenaan, kies 'foto's' ('foto's' heeft hetzelfde icon als de app Google foto's op de smartphone). Daar, als het goed is, zie je de foto's die je ook op de smartphone ziet. Nu kun je de foto's gaan schonen.
Ondertussen lijkt het erop dat de smartphone niet werkt zoals zou moeten.

11 april 2020 om 20:33.
Cinecor zegt:

Moedeloos? Het lijkt een beetje op wat ik laatst had. Het broodrooster wilde mijn boterham niet accepteren en wierp hem meteen weer naar omhoog nadat ik de schuif naar beneden drukte. Bleek de stekker niet in het stopcontact te zitten... Het verschil met het probleem in deze topic is echter dat ik geen elf dagen nodig had om erachter te komen...Dus wel een slechte vergelijking.

12 april 2020 om 10:38.
Dirk Boom zegt:

Nog niet benoemd: is de smartphone al eens helemaal uitgeschakeld (echt uit, niet in de vergrendelstand) en opnieuw gestart? Als 'm dat ook niet is, dan verdergaan via de laptop (zie mijn reactie 11 april 20:33 uur).

12 april 2020 om 12:06.
cnhvandijck zegt:

Okay, nog één nabrandertje dan om de zaak misschien nóg misterieuzer te maken. Foto's die ik via Whatsapp of anderszins van " buiten" ontvangen heb , kan ik zonder enig probleem uit GOOGLE FOTO'S verwijderen. Foto's die ik zelf met mijn mobiele telefoon maak en die dan automatisch in dat zelfde GOOGLE FOTO'S worden opgeslagen worden krijg ik dus niet verwijderd...
Gek hè ...?
Met vriendelijke groeten.

15 april 2020 om 14:19.
Dirk Boom zegt:

Bedoel je met Google Foto's de app op de smartphone? Op mijn smartphone staan de foto's uit whatsapp enz in het interne geheugen van de smartphone en die van de camera op het SD-kaartje. Het benaderen van het SD-kaartje was het probleem, het benaderen van het interne geheugen van de smartphone lukt kennelijk wel.

15 april 2020 om 14:36.
cnhvandijck zegt:

Exact! Dirk.
Opgeslagen op intern geheugen of opgeslagen op de SD kaart... ze zijn allemaal te openen en te bekijken onder het kopje GOOGLE FOTO'S.

15 april 2020 om 15:25.
Dirk Boom zegt:

Ja, dat is 'm. Het bekijken lukt op beiden, het wissen lukt wel op het interne geheugen en niet op het SD kaartje. Daar is dus iets mee.

15 april 2020 om 16:55.
HaWee zegt:

of je gebruikt gewoon de verkenner van de pc om bepaalde foto's op de sd kaart te verwijderen (of te backuppen naar de pc) zoals ik op 2 april al aangaf. Dan heb je niet dat probleem van toegang tot het sd kaartje.

15 april 2020 om 17:01.
Dirk Boom zegt:

@HaWee dat is volgens melding op 11 april 19:02 uur niet gelukt.

15 april 2020 om 17:24.
HaWee zegt:

dan de sd kaart in een sd reader in of aan de pc dat werkt zeker.

het kabeltje kan fout zijn (alleen power ipv power en data) of toch een foute handeling. Als de phone de sd kaart ziet dan moet de pc hem ook probleemloos zien maar je moet wel even opgeven dat je bestanden wilt overzetten oid anders gaat hij gewoon in batterij laden modus

15 april 2020 om 17:31.
josklosser zegt:

Ik begrijp het allemaal niet, Google Fotos staan in de CLOUD dus al dat gelul, om ze van de SD kaart te verwijderen, ze staan daar niet op!!!

15 april 2020 om 18:41.
HaWee zegt:

vraagsteller zegt dat ze op de sd staan en dat zijn programma (photo) ze wel ziet maar niet kan verwijderen. google photo is een programma die alle foto's kan laten zien zowel lokaal als in de cloud en de phone zet de foto die hij maakt echt op de phone of sd kaart en niet direct in de cloud (mogelijk worden ze wel daarheen gesynced maar ze staan toch (ook) op de sd en dat is de vraag.

15 april 2020 om 18:50.
cnhvandijck zegt:

Sorry meneer Klosser. Dat U gefrustreerd raakt is begrijpelijk , maar termen als "gelul" is m.i. ongepast.
Waar mijn te verwijderen foto's ook mogen staan is niet belangrijk. Duidelijk en absoluut zeker is , dat mijn mobiele telefoon aangeeft dat als ik een foto wil verwijderen ik Google TOEGANG MOET GEVEN TOT MIJN SD KAART.! Dáár valt niet mee te spotten.
Met groet.

15 april 2020 om 18:52.
Cinecor zegt:

Al gebruikt hij dan wellicht wat minder gepaste woorden (staan overigens gewoon in het woordenboek), ik begrijp meneer Klosser wel...

15 april 2020 om 22:13.
Dirk Boom zegt:

Nou nee. De foto's die je met de app bekijkt die de vrager bedoelt en gebruikt, staan op het SD kaartje. Ze worden gebackupt naar de cloud (als dat aan staat) en daar heet het Google Foto's. Dat heeft hetzelfde logo als de gebruikte Android app die ook Google Foto's heet.
En oordelen over anderen hoort hier niet thuis. Respect is normaler.

15 april 2020 om 23:57.
josklosser zegt:

Vraagsteller wil met de app. van Google Foto's, foto's verwijderen van zijn SD kaart en dat lukt hem niet.
De reden waarom hem dat niet lukt is, dat is ONMOGELIJK maar blijkbaar wil hij dat tegen beter weten in toch doen.
Foto's en andere bestanden worden op een andere manier van de SD kaart verwijdert, verder ga ik hier mijn tijd niet verspillen.

16 april 2020 om 10:00.
Dirk Boom zegt:

Hr Jos ik weet niet welk toestel of welke instelling u heeft (niet elk apparaat werkt gelijk) maar op mijn toestel kan ik via de app Google Foto's gewoon foto's/films van het SD kaartje verwijderen en anderen kunnen dat ook. Geen woorden meer aan vuil maken lijkt mij het beste en dat is ook het plan, prima.
Betreffende de vraag: zoals het nu is, is er nog geen oplossing. Er zijn er wel meerdere ideeën aangedragen, is dat nog een beetje overzichtelijk en is alles uitgeprobeerd?

16 april 2020 om 11:06.
cnhvandijck zegt:

Graag wil ik deze tamelijk "roerige" topic een eind maken. Tot slot wil ik alleen maar nog kwijt dat het fenomeen welke ik ter discussie stelde zich in de 2 voorgaande jaren dat ik mijn mobiele telefoon reeds bezit zich totaal niet voordeed. Hiermee sluit ik me aan bij de 1e alinea van Dirks bovenstaande bijdrage.
met vriendelijke groeten.

16 april 2020 om 13:05.
Cinecor zegt:

Misschien toch eens aan een expert vragen hoe het zit?

16 april 2020 om 14:10.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club