Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Videobellen vanuit de bellerslijst.
Geplaatst op 20 april 2020 om 20:12 door Riekelt

Goedenavond,
Als ik wil videobellen en het betreffende contact staat wel in mijn bellerslijst maar niet bij mijn whatsapp,
moet ik dan eerst dat contact bij mijn whatsapp contacten plaatsen? Dus als nieuw contact invoeren?
Als ik nu probeer te videobellen en druk op het groene video icoontje dan krijg ik te lezen: kan geen video oproep
doen naar dit nummer. Graag uw hulp.
Vriendelijke groet, Riekelt de Boer.

9 reacties
DirkB zegt:

Whatsapp heeft geen eigen contactenlijst maar gebruikt de contactenlijst van de smartphone. Degene met wie whatsappcontact gewenst is, moet in die contactenlijst staan. Vanuit de bellerslijst is iemand daaraan toe te voegen maar je kunt ook een nieuw contact aanmaken.
Voor videobellen via whatsapp moeten beiden whatsapp hebben.

20 april 2020 om 23:47.
Riekelt zegt:

Goede morgen Dirk,
De door mij te bellen persoon heeft whatsapp .Maar ik krijg dus eerder genoemd bericht te zien.
Dit doet zich ook voor met andere contacten, behalve als ze bij mij in mijn whatsapplijst staan
dan is er geen probleem..

21 april 2020 om 08:11.
DirkB zegt:

Staat de betr. persoon wel in Contacten? Dat is een aparte app, niet de bellerslijst die je noemt want die hoort bij telefoneren.
Wat zie je als je in whatsapp kiest voor een nieuw bericht?
Bij mij komt dan een complete lijst met contactpersonen tevoorschijn.
Dan kies ik een contactpersoon en vervolgens de knop voor videobellen.
Die knop staat helemaal bovenaan en is niet groen maar wit (in een groene balk).
Is dat wat je ook zo doet?
En een domme vraag misschien: heeft degene die je wilt bellen wel de smartphone aanstaan? (in standby is voldoende).

21 april 2020 om 08:22.
Riekelt zegt:

Die persoon staat inderdaad niet in de contacten. Ik zie alleen nieuw bericht staan. De contacten die ik heb in de whatsapp lijst hebben zichzelf in die lijst gezet. Daarom kom ik denk ik ook niet verder.
Ik heb dus geen meerdere personen in die lijst staan. Ik zie ook de balk niet die je laat zien met o.a. de witte knoppen. Heb ik waarschijnlijk ook de aparte app niet waar je het over hebt.

21 april 2020 om 12:47.
DirkB zegt:

Gaat het wel om Android?
Er is een app voor de contacten, hij staat in de lijst met apps. Als je deze lijst voor je hebt, zoek dan de app Contacten of tik dan bovenin bij het vergrootglas: contacten. In de app Contacten kun je nieuwe contacten toevoegen.
Vermoedelijk staan er al contacten in de lijst.
Voor whatsapp heb je de app van whatsapp nodig. De app heet 'Whatsapp Messenger' en hij is gemaakt door WhatsApp Inc. Neem voor whatsapp geen andere app, dit is de originele.
Lukt dat?

21 april 2020 om 13:48.
Riekelt zegt:

Goeie morgen Dirk,
Ik heb inderdaad de originele whatsapp staan. De personen die in die contactlijst staan, kan ik probleemloos video bellen.Contacten toevoegen lukt tot nog toe niet, maar vanmiddag komt
een goede vriend van mij die kennis van zaken heeft en dit probleem uit de wereld gaat helpen.
Wat mij betreft kan deze vraag afgesloten worden. Hartelijk dank voor je hulp.
Vriendelijke groet, Riekelt de Boer.

22 april 2020 om 10:33.
Wim Beuk zegt:

Maar we willen wel graag weten hoe het afloopt.
Groeten
Wim

28 april 2020 om 10:34.
Riekelt zegt:

De persoon waar het specifiek om ging, bleek geen ( originele ) whatsapp te hebben. Nu dat verholpen is, kan ik ook met hem beeldbellen. Al doende leert men. Nogmaals dank voor alle hulp!
Vriendelijke groet, Riekelt de Boer.

28 april 2020 om 11:03.
DirkB zegt:

Ah, dat stond in mijn eerste reactie maar het is zo gewoon dat iedereen whatsapp heeft dat dit gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Er zijn 2 miljard whatsappgebruikers.
Mooi dat het is gelukt, dank voor het melden!

28 april 2020 om 12:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club