Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
internet bankieren/pspwerkjes zien
Geplaatst op 5 september 2020 om 11:35 door Geertje

Hallo clubleden, wie kan me vertellen wat er met mijn smartphone aan de hand is en wat ik er aan kan doen?
Ik heb een Galaxy A6 van december 2018 - 32 GB. Opslag 18.3 GB van de 32 GB. Geheugen in gebruik 1.6 van de 3 GB.
-Als ik wil internetbankieren opent de bank zich niet het rondje blijft maar draaien.
-Ik ben bij verschillende PSPclubs, maar ik kan de werkjes niet meer zien, ook die openen zich niet.
-Als ik foto's maak kan ik ze wel zonder moeite zien in de galerij of op Google foto's.
Wie kan me helpen?

8 reacties
DirkB zegt:

Is er meer informatie? Op basis van wat ik nu lees is niet zomaar een oorzaak aan te geven.
Toch is mijn eerste gedachte dat de internetverbinding niet goed werkt. Betreft het 4G of wifi?
Voor internet bankieren: er wordt toch wel de betr. bankapp gebruikt? (dus niet via de webbrowser)
Bij Google Foto's: je bekijkt toch wel alles via de Galerij app? De app van Samsung hiervoor werkt beter dan de app van Google.

5 september 2020 om 14:56.
Geertje zegt:

Thuis gebruik ik altijd Wifi.
Ik gebruik de bankapp of via Eset (Veilig Internetbankieren), geen van tweeën werkt.
Galerij en Google foto's werken allebei goed, met foto's heb ik totaal geen problemen. De problemen heb ik dus met PaintShopPro-werkjes die ik via de mail van andere leden ontvang en dus met internet bankieren.

5 september 2020 om 15:05.
DirkB zegt:

Er zijn wel apps waarmee je de wifi verbinding kunt controleren. Dat zou ik eerst eens bekijken.
Eset kan ook de oorzaak zijn. Dit is op de smartphone niet nodig.
Internet bankieren via de webbrowser zou ik niet doen. Een bankieren app is veiliger omdat de smartphone onderdeel is van de beveiliging.

5 september 2020 om 19:26.
HaWee zegt:

als je internet bankiert met de phone is het inderdaad veel beter om de app van de bank te gebruiken.
Als je met een moderne veilige browser werkt moet je wel verbinding kunnen maken met de bank, als je de standaard aanwezige browser van Android gebruikt kan het zijn dat deze te oud (lees onveilig) is en dus wordt geweigerd door de bank.

Als je psp werkjes via Mail krijgt dan is interessant om te melden welke mail app je gebruikt.

5 september 2020 om 19:57.
Geertje zegt:

Bedankt tot zover, ik zal het één en ander nog eens bekijken.

6 september 2020 om 13:17.
Geertje zegt:

Vandaag met Vodafone gebeld, de conclusie was dat mijn mobiel w.s. kapot is, dus ik moet naar een winkel. Jammer dan.

7 september 2020 om 11:39.
DirkB zegt:

Smartphones gaan niet vaak kapot, maar het kan natuurlijk wel. Je kunt heel lang met een smartphone doen maar 3 jaar is in deze wereld al een aardige leeftijd. Dat komt door de snelle software ontwikkelingen. Echter deze smartphone is nog geen twee jaar oud, er zou nog garantie op van toepassing kunnen zijn.
Misschien dat de winkel eerst een fabrieksreset voorstelt. Denk in dat geval aan maken van een backup. Dat is ook nodig als er een nieuwe smartphone moet komen (wat een leuk avontuur kan zijn).

7 september 2020 om 12:40.
Nel22 zegt:

Ik psp ook en ik ga gewoon naar Google en dan de site wie wilt bekijken werkt prima

7 september 2020 om 17:26.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club