Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
probleem met tablet
Geplaatst op 8 januari 2021 om 11:48 door Klaartje

Mijn tablet Samsung Galaxy tb A6 werkt plotseling niet meer. Kan hem wel opstarten maar krijg geen horizontaal beeld. Ik kan het beeld niet draaien, en na enkele ogenblikken valt het hele scherm weg en wordt zwart. Hoe kan ik dat herstellen? Graag een beetje eenvoudige uitleg. Kan er moeilijk mee overweg.
Bij voorbaat veel dank. Klaartje

6 reacties
DirkB zegt:

Is de accu voldoende gevuld?
Het lijken mij twee problemen, namelijk het draaien en het uitgaan van het scherm.
1. Draaien: Als je 2 vingers op het scherm zet, helemaal bovenaan (echt aan de rand) en het scherm naar beneden 'trekt', dan zie je plaatjes met instellingen. Bij één plaatje staat 'Autom. draaien'. Staat dat aan? (het is dan blauw)
2. Het is instelbaar hoe snel het scherm uitgaat. Dit zit in de instellingen van de tablet. Maar de plek waar het zit, kan afhankelijk zijn van de Androidversie die er op de tablet zit. Wat je kan doen: open de instellingen (het wieltje), tik in bij het vergrootglaasje bovenaan: Time-out scherm. Waarschijnlijk vindt je hiermee de instelling. Ik heb zelf de time-out staan op 5 minuten.
Lukt het met deze aanwijzing niet, dan is het handig om te weten welke Androidversie er op de tablet zit. Dat is in de instellingen te vinden.

8 januari 2021 om 13:22.
Klaartje zegt:

Dank voor je duidelijke uitleg. Tot op heden is het niet gelukt met die 2 vingers over het zwarte scherm naar beneden gaan. De accu had nog 48%. Ben hem voor de zekerheid maar even aan het opladen, wat wel even duurt. Morgen maar weer verder.
Het is vreemd dat dit alles zo maar plotseling ontstaat.
Fijne avond. Klaartje

8 januari 2021 om 17:39.
Klaartje zegt:

Sorry Dirk dat ik je ook niet kan laten weten welke Androidversie er op mijn tablet staat.
Hoe kan ik dat vinden? Gr. Klaartje

8 januari 2021 om 17:42.
DirkB zegt:

Klaartje, dat met de 2 vingers moet gebeuren als het scherm nog aan is.
Een accuvulling van 48% is helemaal in orde.
De Androidversie is te vinden via de instellingen, dan waarschijnlijk bij 'info telefoon' (of misschien 'tablet')
Ik ben het met je eens dat het raar is dat je problemen ziet die er eerder niet waren.

8 januari 2021 om 19:43.
Klaartje zegt:

@Dirk

Al staat het tablet aan, het lukt niet om met mijn vingers over het zwarte scherm naar beneden te vegen. Wél is het belangrijkste nu in orde. Ik kan weer draaien, en het beeld gaat na een paar seconden niet meer uit.
Hartelijk dank voor je hulp, en zie je vast gauw weer:).

9 januari 2021 om 09:41.
DirkB zegt:

Dank voor je melding, succes!

9 januari 2021 om 09:51.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club