Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Google Playservices is gestopt
Geplaatst op 14 maart 2021 om 17:46 door Mariska

Ik weet niet wat er mis is gegaan of dat ik onbewust, dus per ongeluk iets heb aangeklikt dat bovengenoemd probleem veroorzaakt.
Als ik op mijn Samsung Galaxy A3 (2017)Androidversie 8.0.0. iets wil opzoeken d.m.v. de
Googlezoek-balk op mijn telefoon kan ik 'n paar letters intikken en komt de lege zoekbalk weer terug.
Krijg ook geregeld de tekst:Google playservice is gestopt.
Of over een app: ...blijft stoppen.
Wat heb ik al gedaan behalve heel veel zoeken:
Veel grotere apps al verwijderd, alles is geüpdatet.
Ik heb ook mijn gmail-account gekoppeld al lang gesynchroniseerd met mijn laptop-account.
Vanaf mijn laptop werkt de gmail goed, maar dus niet vanaf mijn mobiel.
Gebruikt:169MB 16 GB gebruikt
Wat kan ik doen????Help
Bij voorbaat dank.
Mariska

7 reacties
DirkB zegt:

De oorzaak kan de 16 GB opslagruimte zijn die de Galaxy A3 heeft, 16 Gb is minimaal en als dan Android draait en er wat apps opstaan, zijn er al gauw geheugenproblemen.
Staan er ook foto's of video's op, of staan die op een apart SD kaartje? Verder kunnen er in het interne opslaggeheugen bestanden staan zoals downloads en foto's/video's van whatsapp, facebook, ..... Daar is nog wel wat in te schonen.
Zou je in de instellingen willen kijken hoeveel van de 16GB opslagruimte nog beschikbaar is?

Mag ik eerlijk zijn: het toestel is 4 jaar oud, niet erg oud dus maar met 16 GB opslaggeheugen zal het tobben blijven. De huidige toestellen hebben al gauw 64 GB opslaggeheugen of meer. Zie bijv. de qua vergelijkbare Galaxy A51 of de wat goedkopere A41. Er is veel gebeurd op dit gebied.

14 maart 2021 om 18:43.
Mariska zegt:

Foto's had ik al allemaal verwijderd.
Nu weer aantal apps en foto's verwijderd.
13,7GB van 16 GB dus beschikbare ruimte 2,3GB (dit is hetzelfde als vóor dat ik apps en foto's heb verwijderd)
Onderhoudstatus:uitstekend.
Was zelf ook al bang dat het tijd wordt om deze te vervangen.
Maar zo raar toch dat de meeste apps, dus niet allemaal stoppen nadat ik ze heb aangeklikt, en dan natuurlijk het feit dat ik niks kan opzoeken via de Googlebalk.

14 maart 2021 om 19:48.
DirkB zegt:

Wat je ook nog kunt doen, is de cache leegmaken/schonen van de apps die het niet goed doen, dat wil wel eens helpen.
Het verschilt enigszins per Androidversie hoe dat werkt, lukt het met deze beschrijving?

14 maart 2021 om 20:21.
Mariska zegt:

cache geleegd had ik ook al gedaan.Datum en tijd gecontroleerd, kortom alle tips die er voor dit probleem dat dus duidelijk vaak voorkomt opgevolgd.
Heb intussen via Smartswitch een backup op mijn laptop gemaakt van het toestel.

Zal eraan moeten geloven...aan een nieuw toestel dan.
Maar bedankt voor uw meedenken.
Gr.
Mariska

14 maart 2021 om 20:33.
DirkB zegt:

Betr die backup: de Samsung maakt al een backup als dat aanstaat. Staat de backup van WhatsApp ook aan?
Als er een nieuw toestel komt zijn de gegevens van het oude toestel gemakkelijk m.b.v. Smartswitch naar het nieuwe over te zetten, daar hoeft de laptop niet tussen te zitten.
​En als de contacten (en de agenda) aan gmail zijn gekoppeld, hoeven die niet te worden overgezet, dit komt automatisch weer binnen. Zo ook de mail van gmail en evt. andere mailadressen.

14 maart 2021 om 20:56.
Mariska zegt:

Dank Dirk.
Er is nog 1 ding dat ik me afvraag: stel dat het een fout is, en/of dat ik iets verkeerd heb aangevinkt dan wordt dat via de back-up ook weer terug op mijn nieuwe telefoon gezet?
Dan ben ik nog net zover....
 

15 maart 2021 om 09:06.
DirkB zegt:
Het is niet zeker wat de oorzaak is dus ik weet ook niet zeker wat er gebeurt. Maar als de oorzaak het geheugen is, dan gaat er niets mis.
Bij het overzetten gaat het om de gegevens. Ik weet niet zeker of de apps worden overgezet of opnieuw uit de Playstore worden gehaald.
Bij twijfel zou je uitsluitend de gegevens over kunnen zetten en de apps niet. De apps haal je gewoon opnieuw uit de Playstore, zo heel veel zijn dat er niet en als je ze al hebt gebruikt of betaald, zijn ze je eigendom.
Er is trouwens ook een mogelijkheid om de A3 te resetten, misschien lost dat het probleem op. Echter met slechts 16 GB opslag zal het minimaal blijven.
15 maart 2021 om 09:58.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club