Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Android tablet geen email meer
Geplaatst op 5 juni 2021 om 11:44 door Klaartje

Beste helpers,

Sinds een korte tijd kan ik niet meer e-mailen omdat de URL zou zijn verouderd op mijn tablet. Dat bericht krijg ik. Niet prettig omdat ik daar veel mee werk. Omdat ik niet weet hóe ik dat zou kunnen instellen/veranderen, graag jullie hulp. Mijn provider is xs4all.nl. Ik heb wel gezocht op de website van mijn provider, maar dat is voor mij niet zo duidelijk.
Hoop op een reactie. Klaartje

9 reacties
HaWee zegt:

Ik zou even bellen met Technische ondersteuning van XS4All ,

5 juni 2021 om 12:00.
DirkB zegt:

XS4ALL heeft een prima helpdesk. Ik vraag mij af of je mailt rechtstreeks via de website van XS4ALL of via een mail app?
1. Als het via webmail gaat (omdat er een URL foutmelding komt): de URL is: webmail.xs4all.nl/.
XS4ALL meldt dat de webmail is veranderd in dit bericht. Ik zou dan de snelkoppeling verwijderen en vernieuwen.
2. Het is beter/handiger om voor mail een app te gebruiken. Als je dat doet, welke is het? Welke Androidtablet?

5 juni 2021 om 12:29.
Klaartje zegt:

Goed bedoeld om ze te bellen. Jammer genoeg kan ik dat niet omdat ik doof ben:(.
Vanavond ga ik aan de slag met het advies van Dirk. Ben nu even weg. Hoop dat ik er uit kom.

5 juni 2021 om 13:53.
HaWee zegt:

Hopelijk kom je er uit met het advies van Dirk.
Mocht het toch nodig zijn om xs4all om hulp te vragen dan kan dat ook via Email, Facebook of Twitter contact
succes

5 juni 2021 om 14:29.
Klaartje zegt:

Hallo Dirk,
Ik ben druk aan het zoeken hoe ik weer zou kunnen e-mailen op mijn tablet. Probeer ook jouw adviezen op te volgen wat nog niet zo goed lukt. Op de desktop PC komt alles duidelijk over, maar weet niet hoe ik dat moet doen met de tablet.
Ik mail via een mail-app. Van de tablet heb ik helemaal geen verstand. Mail alleen maar.
Misschien toch maar beter om thuishulp te vragen voor een paar lessen op mijn tablet.
Hartelijk dank voor de hulp. Klaartje

5 juni 2021 om 22:30.
DirkB zegt:

Klaartje, de mailapp op de tablet moet even (?) ingesteld worden. Er is een instructiefilmpje (ook te bekijken als je het niet hoort) en verdere uitleg voor toevoegen van een xs4all mailadres, het staat op deze plek.
Je kunt het zelf proberen maar anders zal thuishulp dit snel voor elkaar kunnen krijgen.
Wat lessen in de tablet zal zeker helpen, het is in het begin even wennen. Op den duur zal het zichzelf gaan wijzen, het werkt visueel en intuïtief.

5 juni 2021 om 23:11.
Klaartje zegt:

Goede morgen Dirk en allen.

Het is beter dat de thuishulp dit voor mij wil doen. Daar zal ik een dezer dagen wel een berichtje van krijgen. Gisteren avond heb ik al per ongeluk de app van mijn tablet verwijderd:(. Nu kan hij ook niet meer worden ingesteld.
Nogmaals hartelijk dank voor de hulp, en fijne zonnige dag. Klaartje

6 juni 2021 om 10:55.
Klaartje zegt:

Even laten weten dat de thuishulp vanmiddag is geweest om het mailprogramma op mijn tablet goed te laten functioneren. En dat is gelukt.
Uiteraard toch allemaal bedankt voor de adviezen die ik kreeg. Klaartje

8 juni 2021 om 17:24.
DirkB zegt:

Dank voor je terugkoppeling, wat mooi dat het nu in orde is.

8 juni 2021 om 17:32.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club