Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Android-Club
Pin en PUK code oude telefoon kwijt
Geplaatst op 10 oktober 2021 om 20:37 door asteri

Goede avond,
mijn oude telefoon, een Samsung Galaxy S 5 mini G800F, wil ik aan mijn kleindochter geven.
Ik heb hem opgeladen, maar kan met geen mogelijkheid de pin of puk code herinneren.
Ik had toen, en nog steeds Vodafone abonement. Ook is mijn telefoonnr. hetzelfde gebleven.
Er zit geen simkaart in de telefoon, hoe krijg ik de oude foon aan de praat zodat ik mijn kleindochter blij kan maken ?

16 reacties
RuudM zegt:

Bij de aanschaf van een nieuwe simkaart met nieuw 06 nummer wordt pincode zowel als PUK code meegeleverd.
Die codes zijn niet nodig om de telefoon aan te zetten, wel om te kunnen bellen en daar is het apparaat voor.
Ruud

10 oktober 2021 om 20:45.
asteri zegt:

Hoi Ruud,
dus als ik de simkaart van mijn nieuwe foon, in de oude telefoon plaatst, zou ik die gewoon kunnen openen?? zonder dat dit in mijn nieuwe foon voor problemen zorgt??

10 oktober 2021 om 20:48.
DirkB zegt:

Zou de kleindochter nog wel een toestel anno 2014 willen? Heeft de S5 16 of 32 Gb? 16 Gb is erg weinig.
Naar mijn idee moet hij het doen als er een nieuwe SIM kaart ingaat met een eigen 06 nummer. De PUK code hoort bij de SIM kaart, niet bij het toestel.
Evengoed is hij op te vragen, zie www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/codes
Over het antwoord van Ruud: er is een standaard PIN code meegeleverd maar die kan zijn aangepast.
Asteri, je kunt de SIM kaart van de nieuwe smartphone in de oude zetten, maar waarom? Je hebt dan nl op de nieuwe geen 06 nummer meer en WhatsApp bijv is er niet meer te gebruiken totdat er weer een SIM kaart is.

10 oktober 2021 om 20:53.
asteri zegt:

Hoi Dirk,
ze is nog maar 9, dus zoveel wensen zijn er nog niet :D .Kan ik zonder problemen, mijn eigen simkaart , in de foon plaasten en de oude foon leegmaken???

10 oktober 2021 om 20:56.
DirkB zegt:

Ik was nog aan het antwoorden terwijl je reageerde, sorry.
Ja de SIM kaart van de nieuwe, kan in de oude smartphone (als het formaat gelijk is). Maar voor leegmaken van de oude heb je geen SIM kaart nodig, dat kan ook via wifi. Hooguit wil je misschien een backup van WhatsApp maken, dan is de SIM kaart nodig.
Maar waarom doe je niet het volgende: start de S5 op (SIM kaart niet nodig) en zet hem terug naar de fabrieksinstellingen!
Dan wordt hij voor je leeggemaakt.

10 oktober 2021 om 21:02.
RuudM zegt:
Dat begrijp ik even niet.
De simkaart met abonnement gaat in de nieuwe telefoon neem ik aan ?
Om op te starten zal toch pincode ingevoerd moeten worden.
Voor de oude telefoon neemt de kleindochter een abonnement of prepaid simkaart en dan hoort daar een nieuw 06 nummer bij. Pin en PUK code wordt daarbij verstrekt.
Ruud
10 oktober 2021 om 21:05.
asteri zegt:

Als ik de oude foon opstart, vraagt hij om een pin code. Hoe ga ik naar de fabrieksinstellingen??
Toen ik mijn nieuwe foon kreeg is alles al overgezet, Whatapp etc etc, alleen zie ik nu nog een foto op start scherm en weet ik niet wat er verder nog opzit.
dank voor het meedenken
 

10 oktober 2021 om 21:06.
DirkB zegt:
Het beste doe je een z.g. harde reset, dan sla je de PIN code over. De beschrijving staat bijv. op deze plek.
Na deze actie is alles van de smartphone verwijderd en kan je kleindochter ermee aan de gang.
10 oktober 2021 om 21:10.
asteri zegt:

Hoi Dirk,
dat is het, dan heb ik dus een probleem, die code weet ik niet meer.
Is er geen oplossing dan??

10 oktober 2021 om 21:15.
DirkB zegt:

De harde reset is de oplossing (je reageert sneller dan ik antwoord).
Zie deze link.

10 oktober 2021 om 21:17.
asteri zegt:
Sorry als ik te snel ben, ik hoop zo dat ik het kan oplossen, ze zou zo blij zijn.
Hoe doe ik een harde reset??
10 oktober 2021 om 21:19.
DirkB zegt:

De harde reset staat vermeld in de link (in mijn vorige reactie)

10 oktober 2021 om 22:16.
asteri zegt:
Goede morgen mensen,
Ik heb de handleiding van hard reset goed doorgelezen. In een demonstratie video filmpje wordt echter gewaarschuwd als je de telefoon aan een ander wilt geven, dat je dit dus niet moet doen. Iets met je Google account. Heeft dit dan gevolgen voor mijn gebruik met mijn google account op mijn nieuwe foon, tablet en PC ?
https://www.belsimpel.nl/info/toestelhulp/android/toegangscode-vergeten#video
11 oktober 2021 om 11:18.
DirkB zegt:

Asteri, bij een harde reset wordt de telefoon helemaal naar de beginsituatie teruggezet. Je bent dan dus alle eigen gegevens op die telefoon kwijt.
Je Google Account blijft bestaan, je hebt hem al in gebruik op de nieuwe telefoon en daar verandert niets aan (zo'n account is op meerdere apparaten tegelijk te gebruiken).
De opmerking in het videofilmpje dat je gekoppelde Google/Andoid account aan het toestel blijft gekoppeld herken ik niet. In de Samsung uitleg lees ik deze beschrijving. Je moet dus na de reset opnieuw inloggen met je Google/Android/Samsung account. Als je dat nu eens niet doet maar dit door de nieuwe eigenaar laat doen, dan is volgens mij alles geregeld.
En dan nog, mocht je wel inloggen met je eigen account, dan kun je weer in het toestel komen en dit softwarematig resetten.

11 oktober 2021 om 12:42.
asteri zegt:

Hallo Dirk,
Dank voor alle geduld, ik heb het voor elkaar gekregen . Mede dank zij je meedenken en adviezen.
fijne avond
Asteri

11 oktober 2021 om 20:28.
DirkB zegt:

Fijn dat het is gelukt, dank voor je bericht!

11 oktober 2021 om 20:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Android-Club?
Android-Club