Berichtdetails
Hallo clubleden,
Ik probeer een Apple-TV te installeren op een smartTV via de aansluitingHDMI IN2 (DVI). Alles verloopt conform de handleiding tot het invoeren van het wachtwoord voor het (draadloos) internet. Volgens een instructiefilmpje van het internet moet na het invullen van het wachtwoord het schermpje "STUUR" geactiveerd worden door een oplichtend blauwe omlijsting (zie bijlage). Echter, na het invullen van het wachtwoord zie ik geen mogelijkheid om naar dit schermpje te gaan (ik gebruik hiervoor de bijgeleverde afstandsbediening ). Alle mogelijkheden van de afstandsbediening leiden niet tot de activering van "STUUR"
Gaarne suggesties en alvast bedankt,
Anton
Hier misschien iets aan?
https://support.apple.com/nl-nl/HT204400
Anders Applesupport bellen, 3 maanden recht op gratis support na aankoop van een nieuw apparaat.
Ik vermoed dat het wachtwoord ook hoofdletter gevoelig is.
Niek

ik druk dan op 'enter' of OK en dan gaat hij vanzelf naar stuur (blauw omlijst) en dan weer OK
Hallo respondenten,
Marita: Alles opgevolgd, geen resultaat. Zal Appelsupport benaderen.
Niek: Gevoeligheid bekend, nog eens gecheckt. Geen oplossing.
Joke: Precies op dat moment laat hij het afweten. Bij OK pakt hij of hetlaatst ingevoerde teken (als cursor nog in het letterveld staat) of (als cursor op abc/ABC/+- staat) springt de cursor niet over naar "STUUR". Dit zou volgens diverse handleidingen juist wel moeten gebeuren.
Ik zoek verder. In ieder geval hartelijk dank voor het meedenken.
Groet,
Anton
Het wachtwoord wel juist ingevoerd? Er worden nog wel eens wat foutjes gemaakt met een O (van Otto) of een 0 (nul). Ook wordt een B wel eens aangezien voor een 8 of omgekeerd. En ook een 5 en een S worden nog wel eens verwisseld. En klopt ook het aantal ingevoerd tekens? Als er te weinig tekens ingevoerd zijn, wordt "Stuur" ook nog niet geactiveerd.

Als je het laatste teken van het wachtwoord hebt ingevoerd moet je naar rechts gaan, dus zeg maar naar de 0 en dan nog een keer naar rechts. Dan kom je op het woord "stuur"
Hallo,
Marixius: Ja, dat zijn ook mijn eerste gedachten, Dubbelcheck, maar dat zit goed.
Framegote: Ik dacht alle mogelijkheden van de afstandsbediening uitgeprobeerd te hebben maar deze (eigenlijk simpel en voor de hand liggend) niet. En hetwerkt.
Hartelijk dank voor het meedenken.
Groet,
Anton
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club