Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Mededeling - donderdag 9 augustus 2018
Als club-gebruiker/bezoeker horen we graag uw mening over de SeniorWeb Clubs en vragen u daarom om mee te doen aan ons onderzoek. Aan de hand van de resultaten kunnen we de clubs optimaliseren zodat deze nog beter aansluiten bij de wensen van de gebruikers/bezoekers.
Alvast bedankt voor uw medewerking!
kan itunes niet meer downloaden op mijn pc met w10
Geplaatst op 4 april 2016 om 16:38 door sarewiver

goede middag
ik kan iTunes niet meer downloaden op mijn pc met windows 10.krijgt de melding HRESULT-2147023782
kan iemand mij helpen hiermee.
met vriendelijke groet Wim

5 reacties
Dirk Boom zegt:

Je bent niet de enige: zie deze recente discussie.
Of deze link , Engelstalig.
Het gebeurt niet alleen bij W10.

4 april 2016 om 18:32.
MaritaA zegt:

Oud probleem kwam al in 2009 voor.

Maar links neerzetten, dat meer mensern er last van hebben is geen oplossing.


Oorzaak kan zijn, heb je AVG ,(eventueel andere antivirus)op je windows pc lopen zet die eens af.

Anders systeemherstel naar eerdere datum uitvoeren.
Mijn advies: als je meldingen krijgt bij een windows pc om te updaten voor apple gerelateerde programma's, wacht minimaal een maand, veel van die updates zitten problemen in en zijn vaak een paar weken later opgelost. ik spreek uit ervaring, heb bij Apple gewerkt.

4 april 2016 om 19:40.
MaritaA zegt:

Bedacht me nog wat
Heb je onderstaande onderdelen verwijderd, dat moet in de volgorde zoals het hier staat.
~De laatste2 onderdelen (32 en 64 bits) worden vaak beiden geplaatst, is niet erg, maar ze moeten wel verwijderd worden.

iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support 32-bits
Apple Application Support 64-bits

4 april 2016 om 20:03.
Niekie zegt:

Volgens deze discussie lijkt het op een probleem dat ontstaat na de laatste update van Itunes.
Er melden zich daar 3 of 4 personen sinds 22 maart 2016.
Een oudere versie werkt nl wel, bij een nieuwe installatie.

Niek

4 april 2016 om 22:22.
MaritaA zegt:

De foutcode is een algemeen code dat er een player ontbreekt, die code komt al sinds 2009 vaak tevoorschijn als de veroorzaker als downloaden van weer nieuwere versies van iTunes, niet lukt.

Dat het nu weer gebeurd, wil niet zeggen dat het iets nieuws is.

@sarewiver
Ik zou even Apple support bellen en vragen of zij al een oplossing hebben hiervoor/ hetzij een advies. Vaak is de oorzaak toch nog oude resten van een eerdere versie.

5 april 2016 om 09:04.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club