Berichtdetails

Tilly,
Als je in Safari op de iPad naar facebook gaat, staan ze er dan wel?
Zet de iPad eens helemaal uit en start hem dan opnieuw weer op. Misschien dat dat helpt. Ik kan het in de app ook niet vinden of je dat in kan stellen.
succes Mia

Heb ik al gedaan, een harde reset gegeven, ik heb in de app van mijn dochter ingelogd met mijn account en dan staan ze er wel. Ook op de computer.
app verwijderd en opnieuw opgestart. Opnieuw de app opgehaald in de appstore en opnieuw ingelogd en dus geen namen onder mijn vrienden. Het moet dus aan de app op mijn IPad liggen, maar ik weet niet wat ik nog meer kan doen om het op te lossen.😁

Heb je eerst uitgelogd in je app voordat je hem verwijderde? Misschien helpt dat. Ik weet het niet hoor, maar is het proberen waard.😊

Ja ik ben eerst uitgelogd.

Als je dochter op jouw ipad inlogd, staan haar vrienden er dan wel in met naam?
Bij instellingen, -> facebook bij jouw ipad en bij je dochter alles vergeleken qua instellingen?

Ja, en als ik op een andere IPad inlog staan de namen er wel, ook op een computer. Op mijn IPad is dat ook altijd het geval geweest en er is niks aan de instellingen veranderd. Alleen vorige week een Update

Heel vreemd, denk dat het aan de Update ligt.
Het is maar proberen hoor. ik weet niet of het werkt. Haal de app van de iPad, zet hem helemaal uit en haal dan de app weer op.
Anders Apple even bellen dat het probleem is ontstaan na de update. (i.v.m. garantie). tel.nr. 0800 0201 581