Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Macbook opent niet meer
Geplaatst op 4 september 2016 om 11:26 door JosNobel
het wachtwoord

Mijn Macbook Pro laat na het opstarten het bureaublad zien en er wordt gevraagd om voor verschillende programma,s zoals accountd, commcenter , Callpluginnhelper, cloudd en nog een paar van die namen het wachtwoord in te voeren voor de sleutelhanger "inloggen". Dit zou hetzelfde moeten zijn als het wachtwoord voor mijn macbook maar niets werkt en ook kan ik deze meldingen niet annuleren.
Safari en chrome kan ik ook niet openen. De macbook heb ik via de opstartknop uitgezet en weer opgestart, ik heb het wachtwoord opnieuw ingesteld maar niets helpt. Wie weet wat er aan de hand kan zijn? Weet iemand hoe ik via de Timemachine de laatste kopie kan terugzetten?
Ik weet het echt niet meer. Volgens mij heb ik gisteren wel een melding gehad dat er nieuwe software is geïnstalleerd maar of dat er iets mee van doen heeft weet ik niet

11 reacties
EdBo zegt:

Al een keer opgestart met shift ingedrukt? Zie

4 september 2016 om 12:38.
JosNobel zegt:

Hallo edBo, ik heb het geprobeerd maar ook dit helpt niet. De mac loopt vast bij het opstarten van Safari, mail, chrome en ook blijven de de sleutelhanger logo,s staan met de vraag om het wachtwoord.
Is er een mogelijkheid om el Capitain opnieuw te installeren. Ik raak dan misschien wel dingen kwijt maar dat zijn na de laatste update geen cruciale dingen.

4 september 2016 om 13:23.
Miax zegt:

Jos, Hier staat vermeld hoe je via Timemachine een eerdere versie van OSX kan terugzeggen.
Als het niet helpt, kan je ook contact opnemen met Applesupport. Je hebt nog garantie vanwege de nieuwe update. Tel. nr. 0800 0201 581
Succes Mia

4 september 2016 om 15:47.
JosNobel zegt:

Hoi Mia, bedankt voor de tip. Het is wel gelukt om de backup te laden maar er zijn nog steeds problemen met de wachtwoorden. Mijn mail account geeft steeds een foutmelding en ook gmail en facebook doen raar. Een foutmelding maar wel berichten bij facebook en gmail. Morgen ga ik de hulplijn bellen. Hoop dat ik dan verder kom. Bedankt voor het meedenken. Gr. Jos

4 september 2016 om 20:55.
Miax zegt:

Geen dank!
gr. Mia

4 september 2016 om 22:35.
EdBo zegt:

Ben benieuwd wat de oplossing is.

5 september 2016 om 09:39.
JosNobel zegt:

Heb met apple care 2 uur aan de lijn gehangen. Van alles uitgeprobeerd en uiteindelijk de sleutelhanger naar het bureaublad verplaatst om problemen daaruit uit te schakelen. Mail, Gmail en Facebook werken weer en ook de foutmeldingen vanuit de sleutelhanger zijn weg alleen kan ik de partie voor Windows nog steeds niet openen welke via Bootcamp geopend wordt. Alle mij bekende wachtwoorden heb ik er op losgelaten maar alles wordt geweigerd. De Apple medewerker zegt dat het separaat werkt dus dat zij daar verder niets mee kunnen. Nu moet ik dus weten hoe ik het wachtwoord voor het Windows deel opnieuw kan instellen. Er staat helemaal niets bijzonders op deze partitie want ik gebruik hem alleen om in het buitenland simpele dingen als sportprogramma,s te kunnen kijken via het net waardoor mijn Macbook geen troep binnen krijgt. Als iemand weet hoe ik het wachtwoord in de opstart kan omzeilen houd ik mij aanbevolen voor advies. Gr. Jos

5 september 2016 om 15:50.
EdBo zegt:

2 uur?
Dus simpel was het niet. Kwam het nu door de Update of weten ze dat niet?

Wel fijn dat de Mac software het weer doet. Wat betreft de Windows partitie kan je hier​ even kijken, je moet wel even iets naar beneden scholen, bij kopje wachtwoord vergeten. Misschien heb je er wat aan.

Succes, EdBo

5 september 2016 om 16:12.
Miax zegt:

Fijn dat de Mac weer werkt.
Als hetgeen EdBo schreef niet werkt en je hebt de Windows schijf nog. Kan je dan de Windows versie die in Bootcamp zit niet verwijderen en dan opnieuw installeren?
Gr. Mia

5 september 2016 om 17:25.
JosNobel zegt:

Hallo Miax en EdBo, of het door de veiligheids update kwam weet ik niet want hebben ze niet gezegd. Het feit dat dat ze zo lang bezig zijn geweest duidt wel een beetje in die richting maar het zal ongetwijfeld een conflict zijn geweest wat door de update ontstaan. Misschien door programma,s die ik zelf heb opgehaald. Ik heb van Windows 7 de originele installatie- en ook een zelfgemaakte opstartschijf.
Ik ga het gewoon proberen al heb ik geen idee of de cd speler van de mac dit ook accepteert. Ik weet niet meer hoe ik Windows er op heb gezet maar dat is een kwestie van proberen. Ik hou jullie op de hoogte. Gr. Jos

5 september 2016 om 17:57.
Miax zegt:

Jos,
Hier staat beschreven hoe windows installeren via bootcamp
succes, Mia

5 september 2016 om 20:45.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club