Berichtdetails

Diny, in het verleden heb jij vragen gesteld over je iPad, had je daar dan geen Apple id?
Je moet natuurlijk niet op elk apparaat een ander gebruiken.

Kan je op je iPhone wat nakijken en beantwoorden.
1. Instellingen, gelijk boven in hoor je je naam te zien en daaronder Apple id, iTunes en nog wat tekst, staat dat er?
2.Zo ja, tik erop, in volgende scherm staat weer je naam en eronder je volledige Apple id, heb je dat?
3. Scroll dan een pietsie naar beneden en tik op iTunes store en App store, boven in zie je in blauw weer je Apple id en eronder in zwart wachtwoordinstellingen, tik op wachtwoordinstellingen, en staan daar zaken ingesteld? dus ergens een v-tje bij?

Marita
Ik weet Het Apple ID niet meer , de ipad is van mijn man
en hij weet de gegevens niet meer, ik denk dat hij die
heeft weggegooid en mijn kleinzoon heeft er een gmail adres in gezet
dat staat er wel in, maar niet gelijk bij instellingen maar wel in
iTunes en apple store

Diny. kan je mijn 3 vragen nakijken en beantwoorden.

Op jouw apparaat, jouw Apple id, (emancipatie!)

Bij maken van Apple id, Is er een herstel emailadres opgegeven?
zijn er 3 geheime vragen beantwoord (heel belangrijk)?
verificatiemail gehad?

Marita
Bij instellingen staat niks wel als ik naar beneden scrol naar Itunes
en bij iTunes i staat alleen mijn email adres
en dan krijg ik wachtwoord instellingen daar staat niks

weet verder niet, mijn kleinzoon weet het ook niet meer
en ik heb niet gekeken toen hij er mee bezig was

Ik begin te vermoeden dat het niet op de correcte wijze ia aangemaakt. Zomaar een emailadres invullen is geen apple id aanmaken.
Nog 1 controle, klik eens op deze link:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Vul je apple id en wachtwoord in en dan zou je al je gegevens moeten zien, zoals naam, adres, woonplaats, de mogelijkheid om je 3 geheime vragen te wijzigen etc.

Daar staat helemaal niks Marita
als ik mijn email adres invul
en dan het wachtwoord dan zegt ie
je apple id of wachtwoord was onjuist
en wachtwoord vergeten?

conclusie er is geen of niet op de correcte wijze een Apple id aangemaakt.
Je hebt dus geen Apple id.

Diny, ga weer naar diezelfde pagina (link in het bericht hierboven) scroll naar beneden, onder de icoontjes van Apps zie je in blauw: maak Apple id aan
Daar ga je je mail adres invullen en een ww voor je Apple id (moet ook een hoofdletter en een cijfer inzitten en NIET het ww van dat betreffende mailadres.)
Je moet 3 geheime vragen uitkiezen en een antwoord daarop geven (bewaar dit heel goed, ergens!!!!!) adresgegevens, tel. nummer, betaalwijze, herstel emailadres,(dus een ander emailadres dan van je Apple id), zet geen tweetrapsverificatie aan.
Beantwoordt wat er allemaal nog meer gevraagd wordt.
Vervolgens wordt het verwerkt en enige tijd later krijg je een verficatiemail van Apple, pas als je daarin op de link hebt geklikt om te activeren, en dat door Apple bevestigd is per mail, heb je een Apple id.

Marita dat heb ik net allemaal gedaan
heb een berichtje gekregen dat ik nu een apple id heb, maar kan toch niet
inloggen krijg nog steeds de apple id of wachtwoord is onjuist
 

je krijgt een mail, daarin moet je op de link klikken ter verificatie, die leidt je naar de Apple website, daar vul je je id en wachtwoord in en dan is het rond.
Is het zo gegaan?

Ik heb wel een mail gekregen en daar wordt bevestigd dat het
wachtwoord is verandert en dat ik alles weer kan gebruiken, maar dat is dus niet zo
Mijn man heeft intussen zijn id van de ipad gevonden, kan ik die nu nog
gebruiken en hoe doe ik dat dan
 

Je kan geen twee id's gebruiken!!

1 Apple id per apparaat.

Ik begin te vermoeden na al die pogingen de boel voor 24 uur is geblokkeerd, als het morgen nog iet werkt zal je Apple support moeten bellen en vragen of ze de boel kunnen resetten.
Je hebt wel kans dat je daarna je ww moet veranderen.

Kan je die er dan niet afhalen zodat de oude er op kan

Wat denk je dat er gebeurt, als je weer een ander apple id wil invoeren, wordt die van je man misschien ook geblokkeerd. Even geduld en Apple morgen bellen.

Ik ga morgen wel naar een Apple service punt of zouden die
het niet weten en leg daar alles wel uit

Bedankt Marita

Dat kan alleen Apple Support doen.

ok weet jij dan het telefoon nr

iets intypen bij Google, geeft veel informatie.
of als het een Apple product betreft, misschien de Apple website?

https://support.apple.com/nl-nl/contact
klik op de link, kies iPhone en de rest wijst zich vanzelf, je kan ook op een gegeven moment apple id/wachtwoord kiezen als zijnde het probleem en in de volgende menu's kan je zelf een datum/tijd kiezen, waarop jij gebeld wordt.

Marita

Ik ben vanmiddag naar en Icentre geweest en daar ben ik heel goed geholpen
er zijn wat instellingen verandert en er is een nieuw wachtwoord aangemaakt
en het is nu voorelkaar, de gebruikersnaam was wel goed, alleen de aps die
er had opgezet met het account van mijn schoonzoon, die updates die moeten
met zijn account worden gedaan en de nieuwe met het nieuwe account van mij

Bedankt voor al je hulp Marita
Diny

aah er was iets met een apple id van een ander gekocht, als je dat had gezegd......
Maar goed het werkt nu.
Graag gedaan, Diny

Sorry Marita dat ik niet gezegd heb dat eerst het apple id van mijn schoonzoon er op stond
ik kon toen het id van de iPad niet vinden en zo is zijn id er opgekomen
gelukkig kan ik nu verder met mij eigen id

groetje en nogmaals bedankt
Diny

Jammer DIny, volgende keer beter.
Anders waren we er snel uit geweest. Uitloggen bij appstore en weer inloggen met je eigen account, dan was het opgelost.
Bedenk dat in de toekomst je de Apps die je via je schoonzoon's Apple id hebt aangeschaft, alleen kan updaten, als je uitlogt en weer inlogt met zijn Apple id, even noteren welke apps dat zijn en dan weer terug naar je eigen id.

Hoe doe je dat Marita, ik eb geen idee