Heeft u op al uw apparaten icloud aanstaan?
Bij mij staat op ieder apparaat icloud aan voor contacten en op www.icloud com staan ze gewoon.

Volgens mij wel.
Bij mijn apple-id in icloud staat bij beide apparaten contacten aan(groen)

Soms wil het helpen om het even uit te zetten (dus contacten in instellingen> icloud op beide apparaten op wit)
In het volgende menu kies voor: bewaren op iPad/Phone.
Zet apparaten helemaal uit.
Na opstarten weer aan zetten.(contacten op groen)
Vervolgens open de contacten app trek de linkerkolom naar beneden, u ziet bovenin een rondje met streepjes wat gaat draaien, dit is de manier om zaken te verversen.

Inloggen bij iCloud.com via welke browser en op welk apparaat wordt dit gedaan?

Dit ziet er vreemd uit. Als contacten wel van de iPad naar de iPhone gaan gebeurt dat via de cloud. Welk iCloud id staat er op deze apparaten en op welke id wordt er bij iCloud ingelogd?
Mogelijk is daar het antwoord mee te vinden...

Soms komt het voor dat bijvoorbeeld Gmail op de iPhone en de iPad staat en dat in Instellingen > Contacten > Gmail de contacten ook aan staan. Dan kan het gebeuren dat je contacten bij Google in de Cloud staan en via je Google account gesynchroniseerd worden. Als je dan op www.icloud.com gaat kijken zie je niets, want ze staan bij Google.
Zou iets dergelijks ook hier aan de hand kunnen zijn?

@ Jan033, hoe verklaar jij dan dat ik dat wel heb aan staan o.a Gmail en alles te zien is in iCloud.com? Idem dito mijn Yahoo en meerdere accounts.

Ik vermoed dat hij in contacten eens op groepen moet klikken en moet kijken of alle icloud wel aangevinkt staat.

Hallo Marita, dat is heel simpel. Als je in instellingen > Contacten >Standaardaccount per ongeluk op Gmail en niet op iCloud hebt staan, dan komen al je contacten bij Google in de Cloud terecht en zie je ze dus niet op icloud.com staan. Vaak merken mensen dat niet omdat alles toch netjes synchroniseert en ze eigenlijk nooit op icloud.com kijken.

Hallo Jan, realiseerde me opeens, exact wat jij schrijft. Ik heb alle accounts daar staan.
Berichtplaatser moet maar even reageren.

Hier een reactie van de berichtplaatser.
Ik heb al jullie adviezen uitgevoerd en meermaals en andere volgordes.
contacten aan/uit
apparaten aan/uit
standaardaccount op icloud (stond inderdaad niet zo)
icloud.com benader ik op een laptop met een actueel windows10
alle apparaten op hetzelfde wifi-netwerk

Maar helaas nog niet het gewenste resultaat.

In ieder geval dank voor de adviezen en meedenken.

Het advies van Jan033 ook?
ik ga er een nachtje over slapen, opgeven doe ik niet gauw.

Ja ook het advies van Jan033.
dat stond bij mij inderdaad niet op icloud maar nu wel.

@Groens: Het veranderen van de standaardaccount betekent alleen maar dat alle nieuwe contacten die u vanaf nú toevoegt in iCloud komen te staan, alle bestaande contacten blijven staan op de account die eerst ingesteld was (u noemt die niet, was dat Gmail?, kunt u dat bevestigen of aangeven welke account het dan wel was?).
Als u Gmail (?) als standaard email programma gebruikt raad ik u aan om uw contacten óók in de Gmail (?) account te laten staan. Email en contacten horen bij elkaar. Alleen als u een icloud email adres als standaard email adres gebruikt, is het handig om uw contacten ook naar iCloud te verhuizen. Hoe dat moet is eigenlijk weer een apart onderwerp, waarop ik alleen een antwoord kan geven als duidelijk is in welke clouddienst de contacten nu staan.

@jan033 dank voor de uitleg. Ik kom hier later vandaag ivm andere verplichtingen op terug

Beste hulpverleners,
Het later op de dag werd ruim een week later, waarvoor mijn excuus.
Bij mij stond het standaard mailprogramma op "outlook" hetgeen ik ooit heb gebruik en nu gebruik ik dit om eventuele oud-gebruikers van dit mailadres op te vangen en dus als eerste had ingevoerd.
Mijn bedoeling van de contacten in icloud te zetten was het feit dat ik daar dan groepen kon maken, hetgeen ik op een ipad/iphone niet werkend krijg en via deze site een tip kreeg omdat groepen te maken via icloud.
Nu staat het standaardaccount op icloud en een nieuw toegevoegd contact verschijnt nu inderdaad, zie uitleg van @jan033.
Nu twijfel ik of ik alle oude contacten opnieuw ga invoeren om ze in de icloud te gaan zetten of alles bij het oude laat.
Ik ga daar een paar nachtjes over slapen.
Maar niet voor ik alle hulpverleners heb bedankt.
Hartelijk dank.