Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
i tunes installeren
Geplaatst op 29 april 2017 om 13:26 door gipsy

mijn pc is vastgelopen en via een herstel dvd op nieuw geïnstalleerd, windows 10 compleet met alle update's .
Nu wil ik i tunes installeren en krijg steeds een foutmelding, zie bijlage.
groetjes
Cees

Knipselitunes.JPG
7 reacties
Miax zegt:

Ik werk al jaren niet meer met windows, maar misschien heb je hier iets aan.
Succes,
Mia

29 april 2017 om 14:54.
gipsy zegt:

Heb de oplossing niet gevonden.

29 april 2017 om 17:02.
Miax zegt:

Het enige dat ik nog kan bedenken is, dat er nog ergens iets van iTunes op je pc staat en dat je dat eerst moet verwijderen en dan opnieuw proberen iTunes te installeren.
De laatste versie van Windows waar ik mee gewerkt heb is XP. Ik kan je niet verder helpen.
Misschien iemand uit onze club, of anders de vraag stellen in de Windows Club.
Succes Mia

29 april 2017 om 20:32.
gipsy zegt:

gaan we proberen,
cees

30 april 2017 om 11:06.
MaritaA zegt:

lees dit eens:

https://support.apple.com/nl-nl/HT204275

Een al jaren en jaren bekend probleem gerelateerd aan het foutnr. in je melding op je scherm.
Lees de instructies goed en alles verwijderen exact in de volgorde beschreven in het artikel onder het hoofdstuk:
"Verwijder iTunes en alle bijbehorende onderdelen in het Configuratiescherm".

Lukt het dan nog niet, kan Apple support je helpen.

30 april 2017 om 11:42.
gipsy zegt:

MaritA,
I tunes is geïnstalleerd !!! Via de helpdesk van Apple die meekeek op mijn pc !
itunes eerst verwijderd en ook AVG antivirus want deze blokkeerde de handel.
Toen i tunes er. overnieuw geïnstalleerd en lukte achter elkaar. Dus AVG was de boosdoener !
Chapeau voor de medewerker van Apple !
Iedereen bedankt voor het meedenken.
gr,
Cees

2 mei 2017 om 14:26.
Miax zegt:

Fijn dat het gelukt is.
gr. Mia

2 mei 2017 om 14:43.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club