Berichtdetails
Ik heb vorig jaar 50GB extra geheugen op mijn iPhone gekocht. Ik word iedere maand belast voor € 0,99 maar zie deze extra GB's niet meer terug op mijn iPhone.
Hoe kan dit?
Ik weet ook niet hoe ik bij Apple hierover kan benaderen. Alles is daar zo afgeschermd.
Mieke, die 50GB staan niet op je iPhone, maar in iCloud. Op die manier kan je extra opslaan in iCloud, dan moet je wel op je iPhone iCloud ingesteld hebben staan.
Ik heb het gevonden en het staat daar inderdaad op:" 6,03GB van 50GB in gebruik".
Dank voor de hulp!
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club