Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Lege mail
Geplaatst op 12 september 2017 om 21:54 door hanna1950

Via mijn mail (hotmail) ontvang ik mijn berichten binnen. Sinds enige tijd ontvang ik ook lege berichten met datum 01-01-70. Om ze kwijt te raken ga ik even naar overzicht postbussen en daarna weer terug, dan zijn die lege mails verdwenen. Sindsdien komt de normale mail ook niet automatisch binnen, deze moet ik steeds ophalen. Wie herkent dit probleem?

Als eerste reactie krijg ik om de mailaccount te verwijderen op mijn i pad (zie reactie) , de i
ad uit te doen, weer opstarten en mijn mailaccount opnieuw te installeren, maar tegen welke problemen loop ik dan op??

13 reacties
MaritaA zegt:

Nog steeds geen reactie voor u, zie ik.

Het zijn geen spoken o.i.d. het is de Unix tijdberekening die begonnen is bij 1-1-1970 en van slag is en vaak zie je dit verschijnsel bij microsoft (hotmail) mailtjes. Heb het zelf jaren geleden gehad.

Unix is het besturingssysteem waarop MacOS en iOS (besturingssystemen van Mac's en iPhones/Pads) op gebaseerd zijn.

Er zijn wat oplossingen, die soms dan toch weer tijdelijk werken, maar de betrouwbaarste is om het mailaccount helemaal te verwijderen (Mac of iPad?) dan het apparaat helemaal afsluiten en na opnieuw opstarten weer het hotmail account te installeren in het mailprogramma.

14 september 2017 om 08:28.
hanna1950 zegt:

Als ik mijn mailaccount helemaal verwijder, daarna weer opnieuw invoer, welk probleem krijg ik dan?

14 september 2017 om 12:59.
MaritaA zegt:

geen enkele.
tenzij je zaken verkeerd invult

14 september 2017 om 13:43.
hanna1950 zegt:

Ik heb mijn mailaccount ondertussen verwijderd en weer opnieuw ingevoerd. De lege berichten zijn nu weg, maar ik ben de rest van mijn berichten ook kwijt, die ik wil bewaren. Ik kan ze wel terugvinden als ik inlog via hotmail, maar kan ik ze ook weer tevoorschijn toveren bij mijn berichten?

23 september 2017 om 21:24.
MaritaA zegt:

Ik heb zelf mijn eigen @...hotmail.com verwijderd van de iPad en weer ingevoerd. Alles komt gewoon terug.


Het zit hem in de instellingen, lijkt het.
Controleer even de volgende zaken aub.

1. log in bij de webmail > rechtsboven tandwiel > verbonden accounts > in linkerkolom klik op POP en IMAP, kijk of het net zo staat als in de schermafbeelding (dus ingesteld op IMAP) anders aanpassen.

Schermafdruk2017-09-2409.35.30.png
24 september 2017 om 09:42.
MaritaA zegt:

IVM met 1 bijlage per bericht ga ik hier door.

vraag heb je op de iPad bij het opnieuw invoeren van je ....@hotmail.com account gekozen voor OUTLOOK.com, dat is een voorwaarde, als dat zo is, dan staat er bij:

Instellingen
accounts en wachtwoorden
tik outlook
Tik syncchr.email en kies het tijdvak hoelang je alles wil zien op jeiPad, dat staast denk ik nu dus niet op: geen limiet, zie mijn schermafbeelding (Ik heb 1 maand, vind ik wel genoeg)

Heb je je hotmail niet met outlook.com ingesteld, weer van de iPad verwijderen en invoeren met via de keuze uit het rijtje met mogelijkheden en kies Outlook.com.

PS ik gebruik iOS 11, dus heb je dat nog niet, is de lay out iets anders, maar het principe werkt hetzelfde.

Bestand24-09-17095700.png
24 september 2017 om 10:00.
hanna1950 zegt:

Ik heb idd gekozen voor outlook.com. Op de ipad kan ik geen tandwiel vinden maar ik heb even gekeken via de laptop, het scherm is precies gelijk aan wat u stuurde. Het onderste schermpje is anders, maar waarschijnlijk komt dan door dat ik geen nieuwe iOS heb. Ik heb nogmaals mijn hotmail verwijderd en opnieuw ingesteld, maar ik heb nog steeds de berichten niet terug..

24 september 2017 om 17:59.
MaritaA zegt:

Ik schreef dat het tandwiel te vinden is via de webmail.
webmail vindt je door via een browser van een pc in te loggen bij hotmail.
(jij noemt dat in een eerder bericht: inloggen bij hotmail=webmail ! dus helemaal niks niet iPad)
Daar moet eerst gekeken worden of iMAP is ingesteld, zoals ik hierboven beschreef.

24 september 2017 om 18:33.
hanna1950 zegt:

Dit is goed ingesteld, zoals ik al meldde in een eerder bericht, dat het eerste schermpje dat u stuurde, er precies zo uitziet, dus dit klopt volgens mij allemaal

24 september 2017 om 18:42.
MaritaA zegt:

Heb je toevallig dat hotmail account ook nog in gebruik op een pc? of ander apparaat?
Zo ja, is het daar ingesteld met IMAP?

24 september 2017 om 18:46.
hanna1950 zegt:

Ik zit alleen op mijn ipad, imap heb ik gecontroleerd op de laptop, die is weer afgemeld

24 september 2017 om 18:50.
MaritaA zegt:

Heb je iOS 10?

24 september 2017 om 19:15.
hanna1950 zegt:

Ik heb inderdaad ios 10.3.3 een update is niet meer mogelijk want ik heb een ipad 4

24 september 2017 om 22:51.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club