Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Imac toetsenbord reageert heel traag na sluimerstand
Geplaatst op 21 december 2017 om 06:17 door PeterVoorz

Het centrale probleem is dat het toetsenbord met een vertraging van een aantal seconden reageert, nadat de Imac in sluimerstand heeft gestaan.

We hebben het volgende geprobeerd om het probleem op te lossen:
- U heeft de d.m.v. een toetsenbord combinatie bij de opstart het NVRAM en PRAM gereset.
- We hebben de snelheid van het toetsenbord in Systeemvoorkeuren aangepast.
- We hebben gekeken of het probleem zich ook voordoet met een ander toetsenbord. Dit is wel het geval, waardoor we een kapot toetsenbord kunnen uitsluiten.
- Via de Recovery hebben we MacOS High Sierra opnieuw geïnstalleerd. In uw mail geeft u aan dat het 4 keer goed ging, maar dat daarna het probleem weer de kop opstak.

Al deze zaken bieden dus geen soelaas, we moetsen dus verder zoeken. Heeft iemand enig idee?

10 reacties
MaritaA zegt:

Lees ik het goed en heeft een bedrijf al iets geprobeerd?

22 december 2017 om 09:00.
PeterVoorz zegt:

Nee, ik heb bij HaH mijn eigen toetsenbord meegenomen.

22 december 2017 om 09:01.
MaritaA zegt:

Dus wat in je bericht wordt beschreven is doo HaH van Sw gedaan?

22 december 2017 om 09:20.
PeterVoorz zegt:

Ja, ik ben HaH bij SW.

22 december 2017 om 09:21.
MaritaA zegt:

Al eens gekeken bij instellingen>toetsenbord>
1. Staat toetsrepeteertempo en toets vertraging ongeveer zo als op bijgevoegde schermaafbeelding?
2. Bij invoerbronnen staat toesenbord op Nederlands?
3. Is het een bluetooth toesenbord of aangesloten via USB, en welk type toetsenbord de oudere met batterijen of oplaadbaar?

Schermafdruk2017-12-2209.37.11.png
22 december 2017 om 09:42.
PeterVoorz zegt:
Bedankt voor het antwoord, bijgaande mijn reactie:

1. Ja.
2. Ja.
3. Het betreft het standaard Apple Bluetooth toetsenbord, met normale batterijen die 100% capaciteit hebben.
22 december 2017 om 11:16.
MaritaA zegt:

Bereid om het toetsenbord naar fabrieksinstellingen terug te zetten en dan weer opnieuw te "pairen" (instellen/verbinden)?
Zo ja, hier de uitleg:

Ik ga beschrijven hoe je je toetsenbord naar fabrikesinstellingen kan terugzetten, waarna het opnieuw gepaird zal moeten worden.

1. eerst checken of bleutooth echt goed werkt.
 >terwijl je daar op klikt hou je de ⌥ ingedrukt.
klik dan op systeeminformatie > daarin op systeemoverzicht
kies bleutooth in linkerkolom
Kijk rechts bij bleutooth-status of dat op ingeschakeld staat.
Is dat ingeschakeld kunnen we door.

2.Dan toetsenbord naar fabrieksinstellingen. (als jij dat wilt !)

Klik op het icoontje van bleutooth in de menubalk terwijl je de ⌥ en ⇧
(option en shift tegelijk) indrukt.
Klik op toetsenbord van...
Er verschijnt nog een menu en kies herstel fabrieksinstellingen.
Laat de boel zijn werk doen.
Mac herstarten en toetsenbord opnieuw toevoegen(pairen)

22 december 2017 om 12:23.
ruudbvdijk zegt:

Vraag is het gelukt met het toetsenboord, ben benieuwd naar antwoord!

25 december 2017 om 08:02.
PeterVoorz zegt:

ik moet jullie even in spanning houden, want dat gaan we begin januari zien. De Bluetooth is het denk ik niet, want dan zou het andere toetsenbord niet hebben gewekt. Ook het trackpad doet wat het moet doen. Ik ga nog even met Apple bellen om te horen of er een bug bekend is.

25 december 2017 om 08:14.
MaritaA zegt:

Ik zou graag willen weten of je mijn suggestie hebt geprobeerd?
Dat wordt me niet duidelijk.
Je zou een SMC en NVRAM reset kunnen overwegen.

25 december 2017 om 10:17.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club