U kunt de ING bellen, zij hebben ook een helpdesk voor problemen.

De app van de iPad verwijderen en opnieuw installeren vanuit de app store.

Dames, dankjullie wel, ik heb inmiddels een afspraak bij de bank maandag, want er moet ook nog een tancode gevonden worden op mijn lijst van vroeger. Dus wacht ikeven af.
Truus, ik had dat ook bedacht, maar dorst niet, het is nl een gezamenlijke rekening, vandaar.
prettig weekend met droog weer, josh

De app verwijderen en opnieuw installeren zal niet de rekening blokkeren.

Goeiemiddag,
vanmiddag n.d.bank geweest, het schijnt dat, safari de boosdoener is. De Ing is ten minste niet zo blij ermee, de bankbediende heeft het een en ander in orde gemaakt en geadviseerd om de gebruikersnaam en wachtwoord niet vast te leggen, maar iedere x gewoon opnieuw inloggen.
je moet het maar weten, ik vind het wel lastig, maar misschien is het ook wel veiliger. In ieder geval bedankt voorjullie aandacht, josh

als safari de boosdoener is dan werkt u waarschijnlijk niet met de app, maar met de browser : inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Bij gebruik van de app is het mogelijk om in te loggen met een 5 cijferige code.

Ja Truus, dat deed ik al jaren en nu weer, maar ik kreeg een paar weken geleden. de mededeling , dat de app geaktiveerd moest worden, dan kun je moet je een bevestigingscode aanvragen, om dat te doen moet je inloggen met bn en ww, daar ging het mis bij, dus nieuw ww aangevraagd enz. En dat werkte niet mijn app gaf steeds het oude gebeuren., ook toen ik alles verwijderd had en weer opnieuw downloadde. Enfin, daarom naar de bank en zij wisten ervan. Daar is alles hersteld en ik zit gelukkig weer met mijn oude app en mijn oude pincode.
zo is het gegaan, als het bij jou gebeurd en je weet je wachtw en je gebr.naam nog, wellicht gaat het bij jou goed. Maar hetwas even schrikken, het is zo makkelijk. Tevreden met mijn antwoord? Fijne avond josh





 

Fijn dat het is opgelost.