Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Gmail wachtwoord vergeten
Geplaatst op 1 april 2018 om 22:20 door KOOS1938

Mijn vrouw haar iPhone was gestolen en we hebben een nieuwe gekocht, maar daar krijgt ze geen E-mails op. Wel op haar iPad.
Haar mail op Skynet.be werkt wel op beide.
Gekeken op wachtwoord vergeten, maar lukt niet.

4 reacties
MaritaA zegt:

Find my iPhone aangezet? zo ja dan is hij te traceren en kan je boeven gaan vangen of op afstand wissen.
Apple id ww gelijk veranderen....
Kortom lees hier: https://support.apple.com/nl-nl/HT201472
Weet je het serienummer?

Als je vrouw met haar Apple id inlogt op www.icloud.com kan ze zien of Find my iPhone aanstaat.
OOk kan ze daar via klikken op naam rechtsboven> icloudinstellingen> al haar apparaten zien, klik op de iPhone en vervolgens kan je rechts een melding maken dat hij gestolen is.


gmail:
https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=nl
Kijk onderin vooral naar : problemen met uw wachtwoord oplossen
Had ze bij gmail een telnummer op gegeven om te resetten? of een e-mailadres.
e-mailadres invullen en op het momnet dat ww gevraagd wordt kan je melden dat die vergeten is. maar als een nieuw ww naar een tel. nummer wordt doorgegeven, zou ik het niet doen....

1 april 2018 om 22:45.
KOOS1938 zegt:

g.mail:
Support ingegeven, e.mail adres ingegeven, dan vragen ze een andere e.mail om te controleren, toen heeft mijn vrouw mijn e.mail adres ingegeven en ik kreeg een mail met een codenummer.
Nummer ingevuld, dan komt er een bericht, dat ze haar mailadres niet kunnen bevestigen en dan begint het hele verhaal opnieuw.

2 april 2018 om 21:42.
MaritaA zegt:

Je kan niet zomaar een mailadres opgeven, je moet wat je ooit hebt ingesteld bij aanmaken van het Google account als herstel (tel nummer of mailadres) opgeven.
of hier meer succes:

https://nl.ccm.net/faq/1662-zo-herstel-je-je-gmail-wachtwoord

2 april 2018 om 23:19.
KOOS1938 zegt:

Mijn vrouw heeft alles geprobeerd, ook bovenstaande, maar er komen steeds dezelfde vragen en als ze die beantwoordt beginnen ze weer opnieuw. Ze is een paar uur bezig geweest, ook nog met een ander e-mail adres etc.

3 april 2018 om 22:17.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club