Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Aantal berichten in beginscherm iPad
Geplaatst op 29 juni 2018 om 19:20 door Freedom

Misschien vergis ik mij!


Ik heb een iPad Air 2 ( iOS 11.4) met een cover
De iPad heb ik met een toegangscode ingesteld.
De iPad sluit ik nooit helemaal uit, ik sluit het beeldscherm met de klep van de cover.
Bij nieuw gebruik open ik de klep van de cover en tik mijn toegangscode in,
Dan wordt het beginscherm geopend.
Bij de standaard mail app die in het beginscherm staat geeft géén melding (rood bolletje met een cijfer) dat er nieuwe berichten zijn binnengekomen.
Maar ik weet dat er wèl berichten binnengekomen zijn.

Dus klik ik op de standaard mail app in het beginscherm dan verschijnt naast de app wél een rood bolletje met het aantal binnengekomen berichten.

Wanneer ik dan op de mail app klik worden de binnengekomen berichten geopend.

Nu “DACHT” ik, dat wanneer ik bij nieuw gebruik, de klep van de cover open en de toegangscode invoer waarna het beginscherm wordt geopend, dáár "direct' al bij de mail app het roode bolletje met het aantal binnengekomen berichten verschijnt


Bij mij verschijnt er in het begingscherm bij de standaard mail app géén rood bolletje met het aantal binnengekomen berichten.
Er moet toch direct in het begingscherm het aantal binnengekomen berichten verschijnen zonder dat ik op de mail app klik?/
Ik heb “alle” instellingen” al gecontroleerd, echter zonder resultaat!!
Of vergis ik mij!!??
(Hoe kan ik dit eventueel oplossen?
Hetzelfde doet zich voor bij de App van de “App store” in het begingscherm.
(Ik hoop dat deze beschrijving duidelijk is.

Aanpassing gemaakt in de titel ter verduidelijking door nnsa.

34 reacties
Truus zegt:

Er is een instellingen ' berichtgevingen' - die moet op aan staan (groen ) - waar van elke app aangevinkt kan worden of er berichten op het begin scherm mogen worden geplaatst.

30 juni 2018 om 08:49.
Freedom zegt:

Goedemorgen Truus.
De “App “ mail staat al in het groen.
( nadat ik de mijn toegangskode heb ingevoerd moet ik eerst op Mail App
klikken pas daarna verschijnt het rode bolletje en worden mijn berichten opgehaald.
Het moet toch zo zijn dat wanneer ik mij toegangskode heb ingevoerd het
roode bolletje met het aantal berichten automatisch verschijnt?

EE0C522D-D65D-4E9C-AEBF-511952859ED2.jpeg
30 juni 2018 om 09:42.
nnsa zegt:

Ter verduidelijking sluit ik hier een stappen-plan bij, ter controle. Met deze settings moet het aantal binnengekomen nieuwe ongelezen emails als aantal op de badge van de Mail app verschijnen op het beginscherm van de iPad na invoeren toegangscode.

Controleer nog wel even of er bij de emailclient aangezet is Badge-app symbool. Dit wordt vaak 'vergeten'.

Als alle instellingen # het voorbeeld staan, dan eventueel de iPad nog een keer 'resetten' met de Aan/uit knop + Home knop tegelijk ingedrukt houden tot het witte "Appeltje" verschijnt.

30 juni 2018 om 09:55.
MaritaA zegt:

In dat betreffende onderdeel klik eens op de mailaccount(s) die zijn ingevoerd.
Je hebt o.a. gmail, weet ik, na klikken daarop staat dan:
Badge-app symbool op groen?


Je kan het ook allemaal aanzetten vanuit de instellingen>Mail zelf.

30 juni 2018 om 09:55.
MaritaA zegt:

Een gelijktijdige reactie, nu moet het goed komen....😉
nnsa handelt het verder af.

30 juni 2018 om 09:58.
nnsa zegt:

Dan nog maar even een extra kleine verduidelijking:
 

Stap-4.png
30 juni 2018 om 10:01.
nnsa zegt:

Opmerking / aanvulling: instellingen voor Meldingen op toegangsscherm zijn niet relevant voor het tonen van aantal in de badge.

30 juni 2018 om 12:09.
Freedom zegt:

Hallo Niek volgens mij staat alles toch goed zie bijlage.
Het werkt bij mij alléén wanneer de iPad op het lichtnet aangesloten is.

30 juni 2018 om 15:42.
nnsa zegt:

Hoe staan de gegevens bij jou:

Instellingen / Accounts en wachtwoorden / Helemaal onderaan > Nieuwe gegevens / Push moet aan staan / Bij Gmail moet Ophalen staan. Gmail ondersteunt geen Push, zoals Apple met iCloud wel doet. Dit betekent dat de badge pas wordt gevuld na drukken op je email-account. Dan staat het aantal er wel.

30 juni 2018 om 16:37.
Freedom zegt:
Moet ik nu helemaal bovenin “PUSH” uitschakelen?
Ik heb op mijn. IPad alléén “Gmail” ingesteld.
59893D83-07CA-45EC-B22F-F49375E5EA93.jpeg
30 juni 2018 om 17:14.
Freedom zegt:

Niek, ik begrijp toch uit jou laatse bericht van 16:37 dat bovenin toch “Push” ingeschakeld moet blijven.
Oké maar hoe verklaar jij dan dat wanneer de iPad op het lichtnet aangesloten is de berichtgeving direct wèl goed weergeeft?

30 juni 2018 om 17:38.
nnsa zegt:

Push moet aan blijven staan. Ondertussen zoek/denk ik verder....

30 juni 2018 om 18:09.
nnsa zegt:

Beste Freedom, ik heb zelf de volgende bevindingen met Gmail (getest):

Als ik een email stuur naar mijn Gmail account met de iPad aktief (dus flap open) verschijnt er geen melding van een nieuwe email in de mail badge. Ook niet na een kwartier. Sluit ik de flap, even wachten en weer ontgrendelen: en ja hoor nummer verschijnt meteen in de badge.

Misschien een overweging als Gmail belangrijk voor je is, om de Gmail app te installeren, dit kan straffeloos naast de Apple mail app en in de Gmail app werkt het wel meteen. Meer kan ik er niet van maken, misschien heeft een ander clublid nog een briljant idee ?

30 juni 2018 om 21:20.
Freedom zegt:

Niek,
Jou éérste alinia heb ik nu ook getest, maar bij mij werkt dat niet.
Laten we hiermee maar stoppen, nu weet ik wèl dat het i.v.m. Gmail anders werkt
Ik weet nu de oorzaak en dat geeft mij toch een voldoening.
. Dus gewoon “Ophalen” d.m.v op de App klikken.
Wat mij wèl opvalt is dat wanneer ik voor de éérste keer op de mail app heb geklikt komen de berichten met het aantal binnen.
Dat is goed.
Het vreemde is dat daarna de volgende berichten wèl goed met het aantal bericten binnen komt.
Niek, bedankt voor je enthousiaste en spontane hulp !!
M.v.g.Freedom

30 juni 2018 om 21:57.
MaritaA zegt:

Ik heb het uitgetest met de Gmail app en de (Apple) mail app en ze komen binnen met een verschil van 5 seconde m.a.w het verschijnen van Badge-app. op iPad en iPhone. Gelijk na sturen vanaf mijn Mac.

Graag zou ik het volgende willen weten:
Instellingen>accounts en wachtwoorden >klik onderin op Nieuwe Gegevens (daar moet ook push staan)

In volgende menu staat bovenin push op groen??
staat onderin bij ophalen een vinkje bij automatisch??
staat daar bij je Gmail OPHALEN? zo niet dan op klikken en selecteren.

IMG_1284.png
30 juni 2018 om 22:02.
nnsa zegt:

Marita, bedankt voor je aanvulling.

Bij mij werd het nog gekker: zelfde instellingen op iPhone als iPad. Op iPhone meteen een melding, op de iPad alleen na openen mail. Zelfde als Freedom dus.

Door op de iPad je laatste suggestie te wijzigen van Automatisch naat 15 minuten, even wachten en weer terug op Automatisch gezet. Daarna een soft reset en nu kmt de melding meteen. Hopenlijk werkt dit voor Freedom ook ?

30 juni 2018 om 22:12.
MaritaA zegt:

Ik hoop het ook, maar merk inderdaad net als jij dat soms zaken op de iPhone perfect werken en op de iPad, laten we zeggen wat minder.

30 juni 2018 om 22:16.
Freedom zegt:

Beste experts,
Ik kom hier a.s. MAANDAG zeer beslist op terug.
tot dan

B144CA58-BBC2-4E75-A179-FD2B6FE40456.png
30 juni 2018 om 22:30.
nnsa zegt:

Dit is (waarschijnlijk) de oplossing:

1. Ga naar het plaatje en instellingen # Marita van 30 juni 22:02;
2. Kies de sectie uit deze bijlage;
3. Zet "Ophalen" even op elk kwartier (10 seconden);
4. Zet "Ophalen dan weer terug op Automatisch;
5. Herstart de iPad met Aan/uit knop TEGELIJK ingedrukt (tot witte Appeltje verschijnt);
6. Stuur jezelf een testmail na opstarten;
7. Deze moet nu redelijk snel in de badge verschijnen;
8. Laat resultaat even weten;

Oplossing.png
1 juli 2018 om 06:35.
Freedom zegt:

Goedemorgen Niek,
In jou beschrijving staat onder nr 5;
Herstart de iPad met Aan/uit knop TEGELIJK ingedrukt (tot witte Appeltje verschijnt);
Ik veronderstel dat jij daar een Harde reset mee bedoeld. ( AAN/UIT knop gelijktijdig met de "Home" knop ingedrukt houden totdat het appeltje verschijnt, of bedoel je daar iets anders mee?

Ik heb net volgens jou beschrijving/oplossing weer uitgevoerd echter tot heden werkt het nog niet goed.
Helaas moet ik vandaag weg maar kom er morgen of woensdag gegarandeerd op terug.
We zullen dóórgaan totdat.

1 juli 2018 om 08:42.
nnsa zegt:

Ik bedoel jouw “harde reset”. Op deze manier heb ik 3 devices zover gekregen dat ze meteen een nieuwe Gmail melden op de badge op het beginscherm.

Fijne dag vandaag.

1 juli 2018 om 08:53.
Freedom zegt:

Niek, ik kom nèt thuis en probeer het wéér opnieuw.
Jammer, het werkt niet.
Maar het laat mij niet los!!
Het blijkt dat bij "ALLE" Apps (o.a. App Store,Mail) géén enkele automatisch berichtgeving verschijnt terwijl deze wèl goed ingesteld zijn. (sta berichtgeving toe)
De oorzaak zit dus ergens centraal,

Ik kom tot heden niet verder.

1 juli 2018 om 21:29.
nnsa zegt:

Beste Freedom, wat ik nog zou kunnen bedenken is, als er 'nergens' push-notificaties (meldingen) worden getoond op de app-badges (rode bolletjes), dat je iPad op 'niet storen staat', of daar een 'verkeerde' instelling heeft. Zie bijlage.

Een ander protocol heb ik hier voor je: Wat te doen als je geen meldingen krijgt op je iPad?
 

Nietstoren.png
2 juli 2018 om 10:06.
Freedom zegt:

Niek “Niet storen” staat bij mij uitgeschakeld.
Omdat bijna door de bomen het bos niet meer zie, ga ik even terug naar het beging.

Het is toch zo;
De iPad is alleen afgesloten d.m.v. het sluiten van de klep.
Bij het volgende gebruik is de iPad niet op het lichtnet aangeloten en open ik weer de klep en tik mijn toegangscode in.
Dan moet ik toch zonder dat ik iets aanklik in het éérstvolgende scherm (eventueel) direct één of meer berichtmeldingen
zien bij de mail of apps, (als er binnengekomen mails zijn of een nieuwe update is van een app?)
Zo zou het toch moeten zijn!???
En dàt werkt bij mij niet!
Of doe ik hier toch iets fout.?

A63FC80F-1F56-4A8D-85F6-D11F063C49EC.jpeg
2 juli 2018 om 10:31.
nnsa zegt:

Voorals nog klopt het wat je zegt. Het openen van de klep (origineel Apple ?) haalt de iPad uit de vergrendeling en toont de wachtwoord-dialoog. Daarna zouden de melding aanwezig moeten zijn en/of moeten worden opgehaald. Wordt de (harde) reset wel goed uitgevoerd ?

Heeft het 'eerder' wel goed gewerkt ?

2 juli 2018 om 11:45.
Helma Beumer zegt:

@Freedom
Volgens mij krijg je niet meer automatisch te zien of er App Updates zijn.
Pas als je de App Store opent, onderaan op Updates tikt
en vervolgens het scherm van boven naar beneden trekt.
Althans zo werkt het bij mij.

2 juli 2018 om 13:05.
nnsa zegt:

@Helma, @Freedom; Beste Helma, dat klopt (deels). En bij mij werkt dit niet helemaal goed (of wel [bugje of feature]): Soms staan er updates (getal) in mijn Badge, soms niet en als ik dan inderdaad het scherm naar 'onderen trek' dan komen ze er wel te staan. Als je 'Automatisch Updates installeren' hebt geactiveerd, dan staat er doorgaans niets in de badge.

2 juli 2018 om 13:21.
nnsa zegt:

@Freedom; wat gebeurt er als je een 'herinnering' instelt ? Verschijnt die dan ook niet op de Herinnerings app badge ?

2 juli 2018 om 13:35.
MaritaA zegt:

Helma, ik krijg gewoon een badge te zien bij de Appstore, automatische updates voor apps heb ik niet aan staan, want dan zie je het inderdaad niet meer.

Maar nu worden badges (getalletje in rood rondje) en meldingen op scherm door elkaar gehaald!

De vraag van Freedom gaat over de badge-app (getalletje bij binnengekomen mail en updates voor Appstore) en niet nog eens meldingen daarover op het (begin)scherm.

2 juli 2018 om 13:43.
nnsa zegt:

Als we nu het probleem verleggen naar Berichtmeldingen, dan blijven die alleen op het scherm staan als dat zo bij de meldingen (per app en account) is ingesteld (Blijvend). Met dank aan Marita voor de verheldering.

2 juli 2018 om 14:43.
Helma Beumer zegt:

@Marita
Voorheen zag ik ook getalletjes bij de App Store. Nu niet (meer).
Staat me vaag bij dat ik "ergens" gelezen heb dat dat veranderd is.
Maar misschien wacht ik niet lang genoeg.
Trek elke dag wel een keer aan dat scherm :-))
En Automatische Updates/Downloads van Apps staat bij mij ook uit.

2 juli 2018 om 14:52.
Freedom zegt:

Niek,
Ik heb een herinnering aangemaakt op een bepaalde tijd.
Daarna heb ik de klep gesloten.
Wanneer de klep van mijn iPad gesloten is hoor ik op de ingestelde tijd een signaal dat er een herinering binnengekomen is.
Dan open ik de klep en tik mijn code in.
Zonder dat ik ergens opgeklikt heb zie ik in het eerstvolgende scherm
bij de app herineringen een rood bolletje staan met het aantal herineringen dat is binnengekomen.
Dàt werkt dus wèl!
 

2 juli 2018 om 14:53.
nnsa zegt:

Tot op heden is het niet gelukt om de app badges die daarvoor zouden zijn geconfigureerd te vullen met een aantal, na binnen komen nieuwe melding. Als dit inderdaad niet werkt, dan zit het probleem dieper. De meldingen op zich komen wel binnen (email etc.). Freedom moet maar bepalen of er wordt gewacht op een volgende systeem-update 11.4.1 / 12 of dat het probleem het waard is om de iPad volledig opnieuw te configureren vanaf "Nieuwe iPad". Uiteraard kan er een iCloud backup worden teruggezet als deze voorhanden is. Of iemand moet nog een verlossende tip hebben ?

3 juli 2018 om 09:11.
MaritaA zegt:

Hier een discussie over dit onderwerp op Apple communities

https://discussions.apple.com/thread/8077029?page=1

13 pagina's!
Zeer herkenbaar, identiek als aan wat hier aangekaart wordt.

Rode draad in al die pagina's is dat het gekomen is met iOS11 of een iets latere update daarvan.
Enkele aangedragen oplossingen werken, om vervolgens binnen 2 dagen weer niet te werken, ook weer herkenbaar denk ik.
Herstellen met iTunes of "Fabrieksnieuw" instellen is ook geen oplossing.

Men beweert dat Apple dit zo heeft gedaan om de batterij te sparen, hun stokpaardje momenteel.
Enige echte oplossing is, de originele mail-Apps van Gmail, Yahoo, Outlook te gebruiken, kan prima naast de (Apple) mail app. Die geven meteen een Badge-app.
Ook wordt op Apple Communities gemeld dat er gebruikt wordt gemaakt inmiddels van ander Mail Apps, die kennelijk wel doen wat ze moeten doen. (Edison mail, alleen in Engels en Chinees)
https://mail.edison.tech

Wie weet werkt het (opeens) weer in iOS 12..

3 juli 2018 om 16:46.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club