SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
E-mail komt niet binnen op iPad
Geplaatst op 20 september 2018 om 15:55 door AdaMudde

Ik heb iemand geholpen en op de ipad een nieuw i-cloud e-mailaccount toegevoegd. Het oude is een upc-mailaccount ( is nu Ziggo) en wordt ook gebruikt als Apple ID
Vreemd genoeg kwam die dag de email in 'inkomende postbussen' op beide adressen binnen maar de 'upc-mail' nu niet meer.
Kan iemand mij een tip geven wat te doen?
groet, Ada

7 reacties
nnsa zegt:

Omdat er uit uw verhaal niet is te destilleren wat er precies is gedaan adviseer ik de emailaccounts te verwijderen en opnieuw aan te maken.

Binnen de Apple mail app moet er dan een account aanwezig – en actief zijn: xyz@ziggo.nl en een account xyz@icloud.com

Als de xyz@icloud.com wel werkt, dan hoeft U die natuurlijk niet opnieuw aan te maken.

20 september 2018 om 18:09.
Dirk Boom zegt:
Voor het begrip: Heeft het Apple-id op de iPad een ander mailadres als de iCloud op dezelfde iPad?
20 september 2018 om 22:15.
nnsa zegt:

@Dirk : ja dat had Ada al vermeld: dat is het emailadres van upc/ziggo.

20 september 2018 om 22:31.
MaritaA zegt:

@AdaMudde
We horen niets meer van je..., laat even weten aan mensen, die reageren of het opgelost is svp.

22 september 2018 om 16:01.
AdaMudde zegt:

Sorry dat ik niet meteen heb gereageerd. Ik ben blij met de antwoorden en ga er zsm mee aan de slag ; upc- mail verwijderen. maar vraag me af of dat kan omdat het gebruikt wordt voor Apple ID

22 september 2018 om 22:46.
nnsa zegt:

Ik heb geadviseerd om de mailaccounts te verwijderen en daarna opnieuw aan te maken. Dat het upc-emailadres voor Apple ID wordt gebruikt heeft daarbij geen consequenties, zolang het wachtwoord maar bekend blijft van deze Apple ID.

Alvorens de emailaccount wordt gewist, zijn er nog wat andere controles mogelijk. Bijvoorbeeld of deze account wel actief staat etc.

23 september 2018 om 22:58.
AdaMudde zegt:

Hartelijk dank, groeten Ada

24 september 2018 om 00:06.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club