Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Hoe bericht in Telegram weer openen?
Geplaatst op 2 oktober 2018 om 14:12 door Ceth

Beste clubleden

Een vriendin van ons liet een bericht met foto's op haar ipad lezen
Per abuis klikte ik na het bekijken links boven op 'sluiten'

Toen onze vriendin weer op de naam v.d. betreffende contact pers. klikte om weer het bericht te openen
kreeg zij alleen een blauw venster, met in het midden vlgs mij de tekst: 'openen'oid
Echter... het oude bericht verscheen niet meer; het bl. venster bleef blauw.

Is nou alles gewist, of kan ik het bericht met foto's weer terug halen.

Ik ben nauwelijks bekend met de ipad opf het poreogramma

Ik heb wel internet gezocht over uitleg/handleiding van het prog. 'Telegram'maar kan niet iets nuttigs vinden

Wie weet raad?

Ceth

9 reacties
Helma Beumer zegt:

Ik gebruik Telegram al behoorlijk lang, maar dit verschijnsel ken ik niet.
Als je op sluit tikt, verdwijnt de chat (inclusief evt. foto's) uit beeld.
Tik je daarna op de contactpersoon, hoort het bericht er gewoon weer te staan.
Al een harde reset geprobeerd?
De foto's zou ze nog kunnen hebben als ze...
Zie 1e plaatje (komt er nog één):
 

2018-10-0215.32.15.png
2 oktober 2018 om 15:54.
Helma Beumer zegt:

2e plaatje:

2018-10-0215.32.30.png
2 oktober 2018 om 15:55.
Ceth zegt:

Dank je Helma voor de tips

We hebben inderdaad op de betreffende contact/persoon geklikt, maar er verscheen geen bericht e/o foto's...

De dame in kwestie is 86 en is op moment niet bereikbaar.
Ik ga haar wel benaderen, en kijken of een harde reset helpt, dan wel bij de instellingen kijken
Ik neem aan:( 1e foto) = Instellingen > 2e foto betreft instellingen 'Foto'

MVG
Ceth

2 oktober 2018 om 16:03.
Helma Beumer zegt:

Klopt.
Instellingen...> Data en opslag...> Automatisch downloaden op groen.
2e Plaatje de instellingen van Foto's (zoals ik ze heb staan).

2 oktober 2018 om 16:10.
Ceth zegt:

Dank je;
ik laat van mij horen, maar dat zal vandaag niet meer lukken

2 oktober 2018 om 18:16.
Ceth zegt:

Beste Helma

Ik ben bij die dame geweest, en de instellingen stond zoals aangegeven.
Ik vond ook nog een instelling waar je oa foto's downloaden van os chat en contacten.
Deze waren grijs; voor alle zekerheid maar aangezet.

De oude dame heeft een soort groeps contact/chat met haar familie leden.
In die groep waren alle berichten weg

Kunnen ze in de prullenbak terecht zijn gekomen?
En waar staat de ipad-priullenbak cq hoe kan ik die openen?

groetjes

Ceth

3 oktober 2018 om 18:57.
Helma Beumer zegt:

Ik moet helaas een verder antwoord schuldig blijven.
Ik kan niet reproduceren wat er gebeurd is op de iPad van de dame.
Zit zelf met twee vriendinnen in een "groep", maar ook daar krijg ik alles
gewoon terug nadat ik eerst op sluit hebt getikt en daarna weer op de groep.
Telegram heeft geen (eigen) prullenbak.
Ik begrijp dat ze wel naar de groep kan.
Misschien wil iemand van de familie haar de berichten en foto's nog een keer sturen?
Ook een harde reset al geprobeerd?
Aan/Uit knop en Thuisknop tegelijk indrukken en wachten tot het "appeltje" verschijnt. Dan loslaten.

Hopelijk zijn er meer leden, die Telegram gebruiken en een idee hebben.

3 oktober 2018 om 23:40.
Ceth zegt:

Beste Helma

Sorry dat het ff geduurd heeft, voordat ik kon reageren

In zoverre is het opgelost, dat zij v.d. anderen in haar groep haar div.bverichten en foto's opnieuw heeft opgestuurd.

Ik ga in een ipad v.e. andere niet eea uitproberen; vind ik toch link

Maar in iedere geval bedankt voor het meedenken en de tips

Groetjes;

Ceth

13 oktober 2018 om 14:24.
Helma Beumer zegt:

Graag gedaan.
Hopelijk verdwijnen ze niet nog eens zonder aanwijsbare reden.

13 oktober 2018 om 16:13.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club