Berichtdetails
Bij het openen van mijn macbook krijg ik sinds gisteren een zgn. aanbeveling voor een update.
Bij de "echte update zie je dan altijd een blok met " details" en "sluit", bij deze niet.
Ik vermoed dat het gebeurt is met surfen, er verscheen gisteren een scherm met de aanbeveling om de mac schoon te maken.
Ik heb dit weggeklikt, maar ergens is dit gaan zitten, kan iemand mij raad geven wat ik ermee moet en hoe ik het oplos?
Alvast mijn dank, Annelies
Kan je een schermafbeelding plaatsen Annelies.
geen virus, maar ik denk een browserkaper of PUP
Dan zou ik dat heel snel moeten doen, het symbool komt in de rechterbovenhoek en verdwijnt dan weer
Kan je wel de naam van het programma lezen, in die pop up, wat je zogenaamd moet updaten?
Maar als je rechtsboven op die drie horizontale streepjes klikt en dan boven in op
berichtgeving (rechts) staat de melding dan niet daar?
Heb je Mojave geïnstalleerd?
Nee ik heb een keer gezien dat het een soort website was, erg agressief.
Mojave heb ik niet, is dat een soort virusscanner?
Mojave is het allerlaatste besturingsysteem op de mac
Kijk even bj > over deze mac, wat daar staat als OS (Operating System)
Inderdaad Mojave, sorry ik was de naam even kwijt
Ok kan gebeuren.
Hier is wat huiswerk Annelies.
Open safari
klik op safari linksboven
Klik op voorkeuren
klik op extensies
welke staan daar, lukt het om een schermafbeelding daarvan te plaatsen?
PS die melding (mijn eerdere bericht, nog kunnen openen?)
als ik op extensies druk staat er niets vermeld, wil je toch een schermafdruk?
Nee dan niet.
Annelies mijn eerdere vraag over die melding met uitleg waar het vermoedelijk staat, kan je daar nog even naar kijken?
ja je hebt gelijk daar staan ze, nu nog een afbeelding, hoe was het ook alweer?
komt op het bureaublad te staan
Dit is het dan
oh gut, oh gut, MacKeeper, had het kunnen weten.
Lees dit maar eens rustig door tzt.
https://www.security.nl/posting/482130/Mac-gebruikers+gewaarschuwd+voor+omstreden+MacKeeper
Kan jij weer safari openen>voorkeuren>algemeen, daar svp ook een schermafbeelding van plaatsen.
Maak je niet ongerust, we gaan dit oplossen.
Ik heb je eerdere schermafbeelding even aangepast, er was een tel nummer te zien, dit is nu afgeplakt, alles in de clubs is te vinden via Google.
Ga ik doorlezen, vroeger op mijn I mac ook al problemen mee gehad.
Maar ik heb gisteren niets gedownload, had het gezien maar kreeg het niet weg
Je startpagina is niet verandert, advies: haal dat vinkje weg onderin bij: Open veilige bestanden etc.
Kan je nu een schermafbeelding plaatsen van safari>voorkeuren>websites?
vinkje is weg, hier komt de andere afbeelding
Ga hierin in de linkerkolom elk onderdeel aanklikken/selecteren.
In de rechterkolom zie je dan dat je kan kiezen om toestemming te geven of niet, ook kan er staan:
sta toe of sta niet toe of vraag toestemming.
Kortom voor elk onderdeel zodanig instellen, dat er eerst toestemming gevraagd wordt. Desnoods blokkeren, als jou dat nuttig lijkt.
zie mijn voorbeeld (schermafbeelding/pijlen)
Ik heb alles doorlopen, wat betekend materiaalblokkeringen?
En hoe verwijder ik die berichten die ik rechtsboven te zien krijg als ik op die 3 stippellijnen druk?
Materiaalblokkeringen zijn ongewenste advertenties en ander ongewenst materiaal, vermoedelijk dus o.a. van MacKeeper.
Die berichten kan je verwijderen door je cursor in het bericht er over te laten gaan en dan komt er een X rechtsboven.
Er moet nog wel wat gedaan worden.
Dat eerst maar even?
Open syteemvoorkeuren>berichtgeving.
Staat daar in de linkerkolom MacKeeper of Kromtech?
nee dat staat er niet bij.
Nu gaan we weer naar Safari >Voorkeuren>
Klik daar op:beheer websitegegevens
Daar wordt dan het e.e.a. geladen.
Ga alles wissen, let op vaak wis je, maar komt er even later weer wat, net zo lang door gaan tot het leeg is.
Dus net zo lang op verwijder alles klikken tot het leeg blijft.
Is puur cookies e.d. ( enige is dat je her en der weer een ww moet invullen.)
alles gewist, duurde even, moest ook weer opnieuw inloggen bij senioren
Klopt, zei ik je al.
Ga dan nu alle geschiedenis wissen
Boven in de menu balk van Safari
Geschiedenis> wis alle geschiedenis (onderin het menu)
geschiedenis is gewist, moest ik ook nog veranderen anders wist hij alleen het laatste uur
bericht kwam toch weer binnen van mackeeper
We gaan nu safari sluiten (echt sluiten)
Dan weer openen terwijl je de shift toets ingedrukt houd.
Als Safari geopend is kan je die loslaten.
Dan weer sluiten (safari)
Mac herstarten
En dan moet je een programma donloaden. om te laten scannen
Doe eerst het bovenste maar.
Kreeg je weer een melding?
nee, gelukkig niet
Dan lijkt het te werken.
Even aan kijken?
Wel zou ik graag je willen adviseren deze extensie in Safari te zetten.
Adblocker
(blokkeert advertenties e.d.)
https://itunes.apple.com/us/app/adblock-for-safari/id1402042596?mt=12
Hoor ik het als je nog vragen hebt?
Allereerst mijn hartelijke dank, het is inmiddels heel vertrouwd om een van de apple club mensen iets te vragen.
Ik laat het weten als er weer iets terugkomt dat niet pluis is.
Dank je
Annelies
Marita, ik lees (zoals gewoonlijk )mee.
Mijn compliment voor zoals je alles uitlegt en er de tijd voor neemt.
Dat wil ik aan het eind van dit jaar toch wel even kwijt.
Ook ik heb je het afgelopen jaar weer een paar keer nodig gehad.
BEDANKT👍🏻👍🏻
Henny
@HJesterhoudt
Ach lieve schat, dank je wel!
Doe het graag, niets vervelender dan "paniek" op je pc!
Prettige dagen!
Marita
De vervelende berichtjes zijn er weer, zal ik apple support bellen?
Ik ben momenteel even niet thuis.
Maar rond 16.30 hoor je van me.
Annelies download dit programma
https://nl.malwarebytes.com/mac/
Kies de proefversie als je op de website bent.
Laten installeren, hoef ik je niet uit te leggen, lijkt mij.
Vervolgens via Programma's openen
Klik op het bovenste scan, om te scannen
Op een gegeven moment is de proefversie afgelopen, dan kan je het kopen, dit is een van de weinige antivirus programma's voor mac, die ik adviseer, wil je er persé eentje hebben.
Na de prooferiode blijft hij nog wel scannen op pups, browserkapers. Dus verwijderen is niet nodig. Je moet het wel zelf even starten.
Laat me even weten of er wat gevonden wordt.
Alles geïnstalleerd, gescand en in orde nu.
Dank je nogmaals voor je prima oplossing, mac is schoon, geen virussen.
En dat is het belangrijkste.
Groetjes Annelies
Dus er werd wat gevonden?
Er werd niets gevonden trouwens.
Het blijft dus een raadsel waar dat bericht vandaan komt, maar ik reageer nergens op en verwijder het gewoon.
Als de mac schoon is, wat volgens de scan is, dan ben ik gerust gesteld.
Dit nog even proberen zet eens in safari> voorkeuren>websites
In de linkerkolom daar:
Meldingen en pop up vensters, alles even op blokkeer zetten.
Wel herstarten daarna
Die adblocker geïnstalleerd?
Zou ook nog WOT installeren (web of trust) waarschuwt voor slechte sites.
https://www.mywot.com
Alles gedaan wat jij gezegd hebt, ik ga nu herstarten.
Het ziet er naar uit dat al je tips en trucs geholpen hebben, ik heb geen meldingen meer gehad.
Dank je nogmaals, het was dan wel geen virus maar wel hinderlijk en vervelend.
Dat is goed nieuws! (ook voor mij😉)
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club