SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Bij bellen naar ander persoon krijg ik autom. de voicemail cq ingesprek toon
Geplaatst op 4 februari 2019 om 13:19 door Ceth
Goedemiddag

Sinds gisteren is er iets vreemds aan de hand als ik een vriend bel; ik krijg autom. zijn voiemail en visa versa. Hij dus ook als hij mij belt.
( .2.2019) edit, nu in gesprekstoon, en geen v.m. meer

Wij waren gisteren bij elkaar op bezoek; en toen kwam dit ter sprake.
Wij hebben dit ter plaatse uitgeprobeerd; maar wij konden niet opnemen, maar kregen gelijk de voicemail van elkaar.
Wij hebben beide kpn. Ik heb kpn gebeld, maar vlgs de medewerkster, die geen puf had om eea uit te zoeken, zei, dat dit geregeld kon worden via de app ' contactpersonen'

Ik heb bij instellingen gekeken, en hij ook, maar we konden niets vinden.
Hij heeft mij als contactpersoon verwijder en weer ingevoerd, maar dat hielp niet
Ik idem dito.

Wie herkent dit? Wij hebben beide andere personen gebeld; maar dat wel goed.

m.vr.groet
 
11 reacties
MaritaA zegt:

Staat niet storen op jouw iPhone?
instellingen
Niet storen

4 februari 2019 om 13:26.
Ceth zegt:

Denk het niet; anderen kunnen mij wel bereiken.

Maar ff gekeken, die staat uit

4 februari 2019 om 15:27.
Ceth zegt:

Bij vd 'Contacten' zijn ' naam vd vriend uit de list te verwijderen.
Daarbij viel het mij op dat ik niet het gebruikelijk venster kreeg met zijn info.

Druk ik op op een willekeurige naam in de lijst; dan kreeg ik ook daar niet de gebruikelijke info

Moet ik hiervan een andere vraag van maken?

edit
Tel. uitgezet en weer aan; kan nu weer in de contacten en deze aanpassen.
tel nr van vriend verwijderd. tel. helemaal uit en weer aangezet.
Zijn naam en tel. weer ingevoerd.
Hem gebeld,maar nu krijg ik gelijk een 'ingesprek'- toon.

Mijn tst blokkeert op de 1 of andere wijze zijn tel.nr.

mvr
Ceth

4 februari 2019 om 16:05.
MaritaA zegt:

Nee laat maar

4 februari 2019 om 16:09.
Ceth zegt:

Kpn weer gebeld; div. zaken doorgenomen, waarbij ons opviel, dat mijn tel. nr voor anderen niet (meer) zichtbaar is; en ik heb geen geheim nr; tel nr zou vlgs kpn gewoon zichtbaar moeten zijn.

Via iPhone instellingen > tel. > dit gecontroleerd, maar nr herkenning staat gewoon aan!

'Herkenning' uitgezet, en weer aan. De tel.uit- en aangezet
Helaas; mijn tel. nr. is niet zichtbaar; misschien zit er iets goed verkeerd
Ik kan die vriend nog steeds niet bellen ( gelijk in gesprek toon) én mijn tel. is niet zichtbaar voor anderen. (ook getest )
Vlgs kpn ligt het echt aan mijn tst

edit
Voor de goede orde;
ik wil het probleem met de tel. nr herkenning hier niet als 2e vraag neerzetten;
Waarom dan toch vermelden:

Op advies van kpn het volgende getest:
Als je een code én het tel.nr van mijn vriend tel. belt; is je tel. tijdelijk niet zichtbaar.
Test gedaan, en dan krijg ik wél mijn vriend aan de lijn.
Dus het heeft wél met elkaar te maken

zou een reset een optie zijn? of netwerk herstellen>? advies kpn

mvg Ceth

4 februari 2019 om 16:57.
Ceth zegt:

Omdat ik geen reactie's meer krijg, heb ik maar contact opgenomen met apple

Er zit een software en/of HW fout in mijn iphone.....
Daar koop je nou zo'n duur ding voor.... maar 't is niet anders

Ik moet een poging doen voor een Herstel netwerk. Dat gedaan, maar ik kan nog steeds niet bellen naar een bepaald persoon. ( lukt met andere tel.'s wel)

Als uiterste, en er blijft niets anders over, terug naar fabrieksinstellingen....
Dat is een hoop ( daarna !)
Ik heb wel een backup, maar daar heb je alleen je contacten mee terug, de nodige apps die ik heb geïnstalleerd, ( al zijn 't er niet veel ), weer opnieuw ophalen etc.
Nog 1 poging, en anders ga ik die tel. zwemles geven....
 

5 februari 2019 om 11:56.
nnsa zegt:

Als je een (recente) volledige backup hebt gemaakt in iCloud, kan je die terugzetten na het teruggaan naar de fabrieksinstellingen. Het merendeel van je configuratie komt dan terug, ook je geinstalleerde apps etc.

5 februari 2019 om 12:37.
Ceth zegt:

Hallo

Dank voor de snelle reactie

Ja ik heb een backup gemaakt in de cloud cq gaat autom.
Ik heb in de cloud gekeken, en heb wel gezien dat alle contacten er staan

V.w.b. de rest heb ik nog niet gekeken, maar dat ga ik straks doen

mvg
Ceth

5 februari 2019 om 12:41.
nnsa zegt:
5 februari 2019 om 13:24.
Ceth zegt:

Hallo allemaal; ik kan voorlopig ff niet reageren

ik ben bezig om mijn iphone naar fabrieksinstellingen te zetten; dus dat kost tijd
excuus;

nnsa, bedankt voor de links, kan ik wel gebruiken denk ik.

6 februari 2019 om 14:17.
Ceth zegt:

Probleem opgelost....
Na een paar telefoontje naar Apple en KPN, en de nodige uren; kwam de aap ( of bug) uit de mouw; Oorzaak: een bug uit de iOS 11

Wat heb ik oa gedaan:
Terug naar fabrieksinstellingen > advies Apple ( eerst een backup gemaakt)
Dat hielp geen sier.
Ging op zich erg goed, gemakkelijk en snel via iTunes

Toen een herstel gedaan; ( wel 4 x) hielp ook niet...
Naar de apple winkel, snapten er niets van
SimKaart in een andere tel.'; hielp ook niet echt, daarom:

Naar de KPN winkel een nw simkaart erin....dat was 't ook niet helemaal;
Tot er bij iemand een licht ging branden en bij de bugs van iOS 11 ging kijken
... en jawel....daar stond hij bij...


Probleem opgelost na vele uren arbeid.....

Iedereen dank voor het meedenken

Tip:
Neem de Apple support app; gaat sneller dan bellen naar apple
m.vr.groet
Ceth

8 februari 2019 om 16:26.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club