SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Wachtwoord vergeten
Geplaatst op 23 maart 2019 om 11:57 door jantim

Bij een abonnee met een macbook
het probleem wachtwoord vergeten
dus weet iemand hier een oplossing
voor??

28 reacties
MaritaA zegt:

Jantim, Als beheerder van de Apple club, vraag ik je om iets gerichtere informatie te geven.
Welk wachtwoord, dit zodat de vraag door deze en gene eventueel beantwoord kan worden.

Welk ww?
Van de Beheerder?
DAT zie je bij opstarten/openen van de Mac, je ziet je naam (gebruiker)en dan dat ww (dat is de beheerder)
of
ww van Apple id

Versie besturingssysteem?

23 maart 2019 om 12:32.
jantim zegt:

MaritaA,
Sorry het is het beheerder wachtwoord om de Mac op te starten
het aanmeld scherm komt wel en er staat een hint maar dat zegt meneer niets.

23 maart 2019 om 13:00.
MaritaA zegt:

Besturingssysteem??

Wat is de melding van de hint, omdat bij de laatste besturingssystemen (als je weet hoe dat in te stellen, ) je dat WW kan verbinden aan het Apple id en resetten makkelijker wordt..(het is dus niet om het ww van het Apple id aan te passen, dat is een heel ander verhaal oftewel een andere werkwijze.

Ik kom dit soort situaties dus vaak tegen bij leren aan huis, daar moet je eerst de "troep" opruimen, voordat je verder kan.
Eis dat er een schema gemaakt wordt in een tabel met mails adressen, ww's, Apple id en beheerderswachtwoord, Modem inlog etc. dit laatste als tip.
Al was het maar dat de kinderen bij calamiteiten wat kunnen doen.
En hamer erop dit niet kwijt te raken....en aan te passen bij veranderingen.
~Dan blijkt dat ze daarna je echt dankbaar zijn en snappen waarom.

Overigens het herstellen van inlog/beheerders wachtwoord is niet zo moeilijk, afhankelijk of b.v. FileVault is ingesteld e.d.

23 maart 2019 om 13:11.
Willem-B zegt:

Misschien dat het volgende artikel nog iets kan betekenen om deze meneer verder te helpen.

Het wachtwoord van een macOS-account wijzigen of opnieuw instellen

24 maart 2019 om 14:10.
jantim zegt:

Ik weet niet welke versie van de besturing het is kom er niet in dus kan het niet opzoeken..
Ik ga het aan de eigenaar vragen en als die het weet hoor je weer van mij of ik stop er mee.
Dan gaat hij maar naar een Apple vestiging.
Bedankt voor alle uitleg.

24 maart 2019 om 14:14.
MaritaA zegt:

@Jantim
Ik kan je zo uitleggen hoe je het weer opnieuw in kan stellen /een ander inlog cq beheerderswachtwoord aanmaken.

De link van WG Beekhuis is nu NIET van toepassing, daarvoor moet je eerst erin kunnen.....dat zal het niet oplossen dat geldt niet voor een VERGETEN ww maar om het ww te VERANDEREN.

Wil je de uitleg Jantim???
Overigens bekend met het besturingssysteem Mac en werking?

24 maart 2019 om 14:23.
jantim zegt:

MaritaA
Ik ben een klein beetje bekend met Apple macbook
en ik wil dus graag de uitleg ontvangen...

24 maart 2019 om 18:44.
Willem-B zegt:

@Marita, als je dit prive stuurt, dan ben ik ook geinteresseerd omdat ik SW leden help met hun Mac’s

24 maart 2019 om 19:32.
CDriessen zegt:

@Marita,

Ben ook zeer benieuwd hoe je het beheerderswachtwoord kunt instellen als je het oude echt bent vergeten. Kan dat tijdens PCHULP wel eens tegen komen. Mag je natuurlijk ook privé sturen.

groeten Chris

24 maart 2019 om 21:01.
MaritaA zegt:

Beste mensen, ik ga het op papier zetten, niet meer vanavond.
Morgen.

24 maart 2019 om 21:46.
jantim zegt:

MaritaA,
Ik heb nog een poging gewaagd met de toets combinatie Commandkey en R daarna ging de Macbook recoveren en ik hoor de uitslag nog.
Als ik dit hoor meld ik mij weer.

25 maart 2019 om 15:45.
MaritaA zegt:

@Jantim
Ja maar daar kiezen voor het besturingssysteem er opnieuw opzetten of een schijf controleren brengt geen vergeten login/beheerders wachtwoord boven water.

25 maart 2019 om 16:39.
MaritaA zegt:

Dit kan je als volgt oplossen (vergeten login/beheerders wachtwoord)

Als je je Mac/MacBook opstart zie je naam en een gastgebruiker. laatste stelt Apple automatisch in (en zou dat ook houden ), zo kan jij of een ander nog internet gebruiken, maar er is geen toegang tot je mappen.

Als je vervolgens na openen je naam aanklikt (beheerder) dan wordt om een ww gevraagd.
Bij het installeren van een nieuwe Mac kan je een wachtwoord hint installeren of (sinds nog niet zo lang) het binden aan het Apple id, weinigen weten dat en je moet het maar zien te vinden. (zit wat verstopt)
Na 3 x het verkeerde ww krijg je een melding automatisch, MAAR die kan je ook gelijk in werking stellen door op het ? (vraagteken) te klikken in het ww vak
Zie schermafbeelding,
Wellicht als je een hint hebt ingesteld, tover je het goede inlog-ww boven water.
of
toevallig wel het ww verbonden aan het Apple id, gebruik je die optie. (volg de instructies)

Dus ben je bij een lid om te helpen (zoals Jantim) die het niet meer weet, probeer eerst dit!
Misschien heeft de Mac gebruiker wel (per ongeluk) de Capslock aanstaan, alhoewel dat zie je door het icoon van Capslock achter het ww-veld.

IMG_0520.jpeg
25 maart 2019 om 16:49.
MaritaA zegt:

Na klikken op het vraagteken of meer als 3 x een verkeerd ww intypen, zie je dit menuutje te voorschijn komen
(zie schermafbeelding)

je ziet een ww aanwijzing/hint
of anders het herstel via Apple id (mits de eigenaar zeker weet dat ingesteld te hebben, maar dat betwijfel ik, het zit aardig verstopt en een beetje "niet digibeet" weet hoe belangrijk het is om ww's te onthouden en doen dat ook.
Dan hoef je geen vergeten ww's te komen resetten.

IMG_0521.jpeg
25 maart 2019 om 16:52.
MaritaA zegt:

Helpt het voorgaande niet, dan kan je een nieuw beheerder/login ww aanmaken via een Commandline in de Terminal.
Dit volgende kan alleen als Filevault (encryptie) NIET aan is gezet door de gebruiker. Vraag dat.

Dat doe je als volgt in dit geval, want je kan niet in je Mac (dat ww, hè....) en via hulpprogramma's naar de Terminal gaan.

Zorg dat de Mac uit is,
Druk de cmd (⌘) en de r in, start op terwijl je die knoppen ingedrukt houd, tot dat het Apple Logo en de voortgangsbalk verschijnt en laat dan los.
Als dat opgestart is zie je dit (schermafbeelding)
Het standaard menu gebruiken we niet zoals installeer macOS opnieuw of schijfhulpprogramma,
Maar bovenin het menu klik je op Hulpprogramma en dan kies je daar de Terminal

IMG_0515.jpeg
25 maart 2019 om 17:19.
MaritaA zegt:

Na op Terminal geklikt te hebben, zie je een klein regeltje tekst met een grijzig vierkantje.
Begin gelijk met typen, (dus geen cursor plaatsen of enters geven)
typ exact dit: resetpassword en geef daarna gelijk een enter
Hij is even aan het denken en controleren.
Heb je het goed gedaan, zie je dit (schermafbeelding) en een menu om een nieuw ww aan te maken.
Vul dat in en zorg dat het goed bewaard wordt etc.

Daarna sluit je af en start opnieuw op. (log in met het nieuw gemaakte ww..)
Hou er rekening mee dat er her en der (mailaccounts b.v.) weer om wachtwoorden wordt gevraagd.

Dit bovenstaande maakt duidelijk, dat een beheerders ww leuk lijkt en een gevoel van veiligheid geeft, maar een gestolen apparaat is dus toegankelijk te maken.
Wil je dat gegevens daarop nooit in verkeerde handen valt, zal je FileVault aan moeten zetten, maar als je daar het ww van vergeet, ben je echt in de aap gelogeerd....



Mocht de gebruiker iCloud sleutelhanger gebruiken dan heeft het resetten van het password wel gevolgen, die is niet meer te gebruiken.
Er zal een nieuwe sleutelhangner opgebouwd moeten worden.
Het ouderwetes paipiertje met wachtwoorden is zo gek nog niet... eventueel extra.
 

IMG_05172.jpeg
25 maart 2019 om 17:32.
Freedom zegt:

MaritaA,
Ondanks dat ik alléén een iPad heb heb ik toch deze vraag uit nieuwsgierigheid gevolgd.
Ik lees uit jou uitleg waarvan jij veel werk hebt gemaakt en alles uit de kast hebt gehaald om hier een knap staaltje kennis neer te zetten die zeer duidelijk en uitgebreid is.
Ik hoop dat de vragensteller a.d.v jou uitleg het wachtwoord kan herstellen!
Dit kan zo niet missen!!
Ik wacht in spanning af.

25 maart 2019 om 19:09.
jantim zegt:

MaritaA,
Dank je wel voor deze heldere uitleg
ik ga er mee aan de slag en meld t.z.t.de uitslag oké.

25 maart 2019 om 19:26.
MaritaA zegt:

@Freedom
Dank u, dank u.

25 maart 2019 om 19:28.
MaritaA zegt:

@Jantim
Succes!

25 maart 2019 om 19:32.
Willem-B zegt:

Dank je wel Marita. Je hebt er veel tijd ingestoken en dat zal ongetwijfeld z’n vruchten afwerpen. In toekomstige situaties kunnen we nog beter de PC-thuishulp bedienen.

25 maart 2019 om 20:27.
Freedom zegt:

@jantim,
(ik ben) wij zijn heel benieuwd of je m.b.v. de uitleg van
MaritaA jou probleem met het “ wachtwoord vergeten”hebt kunnen oplossen!!!.??.
Uw reactie wordt zeer op prijs gesteld!



Freedom

31 maart 2019 om 18:11.
jantim zegt:

Freedom,
Ik ben er mee bezig maar die klant waar de Mac van is heeft momenteel andere werkzaamheden
dus het komt wel,en dan meld ik mij weer...
Het is ook zo dat de Mac al ± 2 jaar in zijn bezit is maar nooit gebruikt.
Ik wilde hem nu voor hem activeren omdat zijn Windows laptop een beetje traag werd.
Vandaar al deze problemen....

1 april 2019 om 11:22.
Freedom zegt:

Oké Jantim wij stellen het zeer op prijs dat even gereageerd hebt, bedankt. Wij (ik) wacht(en) in spanning af.
Freedom

1 april 2019 om 11:30.
HJesterhoudt zegt:

Bedankt Marita, ik heb dit alles weer netjes opgeslagen in One Note, voor "je weet maar nooit".

1 april 2019 om 11:41.
PeterVoorz zegt:

Dank je wel MaritaA, het staat als Word document in mijn Seniorweb standaard antwoorden database.

2 april 2019 om 08:22.
MaritaA zegt:

Graag gedaan beste mensen.

2 april 2019 om 09:14.
jantim zegt:

MaritaA,
Ik heb dit probleem eindelijk met behulp van jou uitleg kunnen oplossen en de klant is tevreden,want de oude Windows laptop heeft het nu begeven.
De klant gaat nu verder met zijn Macbook.
Ik blij klant blij nogmaals bedankt voor alle moeite.
Hiermee sluit ik deze sessie af.

27 mei 2019 om 19:43.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club