SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Is deze mail nepnieuws?
Geplaatst op 8 juni 2019 om 08:14 door Elz144

Krijg net dit bericht maar lijkt mij nep nieuws/fishing.

CC928340-AC16-4B31-898B-1964BF02843F.png
23 reacties
avatar
Ex-lid zegt:

Het beste kan je even (op de Mac) kijken naar het emailadres van de afzender (Microsoft-accountteam) of door op het afzenderadres te drukken op iPhone/iPad en even hier laten weten wat dat precies is (graag schermafdruk). Daarin kan je zien of deze waarschuwing echt van Microsoft afkomstig is.

Microsoft zelf zegt hierover:

Als u een e-mail van het Microsoft-accountteam ontvangt en het domein van het e-mailadres @accountprotection.microsoft.com is, kunt u het bericht vertrouwen en openen. Dit domein wordt door Microsoft gebruikt voor het verzenden van e-mailmeldingen over uw Microsoft-account. Deze meldingen kunnen beveiligingscodes bevatten voor verificatie in twee stappen, of updategegevens voor uw account, zoals een gewijzigd wachtwoord.

8 juni 2019 om 08:47.
Elz144 zegt:

Bijgevoegd de schermafbeelding.

Schermafbeelding2019-06-08om20.24.26.png
8 juni 2019 om 20:26.
avatar
Ex-lid zegt:

Gezien het emailadres van Microsoft lijkt dit geen nepnieuws te zijn, maar een serieuze waarschuwing.

8 juni 2019 om 21:30.
HenkWielink zegt:

Maar zo'n melding kun je ook krijgen als je op een andere computer oid hebt ingelogd met dat account (soms zelfs als je een keer met een andere browser inlogt voor je mail)
Als je nergens anders het account hebt gebruikt dan is het wel aangeraden om je wachtwoord te wijzigen.

8 juni 2019 om 21:38.
avatar
Ex-lid zegt:

Ook is het wellicht verstandig om meteen 2FA authenticatie in te stellen bij dit account (two factor authentication).

8 juni 2019 om 21:53.
Elz144 zegt:

Ik gebruik dit mailaccount op de Mac, iPhone en iPad.

9 juni 2019 om 09:31.
avatar
Ex-lid zegt:

Dat is geen probleem. Je kunt jouw account op meerdere apparaten gebruiken. Misschien toch even het account herstellen in de oorspronkelijke email.

9 juni 2019 om 09:48.
Elz144 zegt:

Ik begrijp er niets meer van. Ik werk alleen met Microsoft Office 2011. Dit wordt niet meer ondersteund door Mictosoft. Ben ik nu dan gedwongen om een nieuwe versie te kopen? Wat heeft 2 traps verificatie hiermee te maken en als dit nodig is hoe moet ik dat doen.

10 juni 2019 om 19:22.
avatar
Ex-lid zegt:

Als U geen account heeft bij Microsoft (bijvoorbeeld voor Outlook) dan wordt het een vreemd verhaal. U hoeft geen update van MS Office 2011 te doen (zolang het werkt). Twee-traps authentificatie was een tip om uw account beter te beveiligen. U kunt het ook zo laten, tot het probleem zich weer aandient (niet aanbevolen).

10 juni 2019 om 19:34.
HenkWielink zegt:

gezien de eerste afbeelding gaat het om een gmail account wat wordt gebruikt als MS account.
Google is zelf erg fanatiek met het sturen van waarschuwingen zodra je op een andere pc of in een andere browser inlogt , als je niks hebt gehoord van Google neem ik aan dat het loos alarm van MS is

10 juni 2019 om 19:48.
avatar
Ex-lid zegt:

Met alle respect: een gmailaccount gebruiken als MS account ?: het gmailadres is gebruikt als gebruikersnaam in het MS account (volgens de afbeelding).

Verder zou er dan een melding van Google moeten komen en niet van Microsoft.

Waarom de meldng van Microsoft niet even controleren ?, tenzij er daadwerkelijk geen account is, maar emailadres is van microsoft en is niets mis mee.

10 juni 2019 om 20:12.
Elz144 zegt:

????????????????

10 juni 2019 om 22:01.
Marixius zegt:

Ga naar https://account.microsoft.com en log in met je Microsoft account.
Vervolgens ga je via de 3-streepjes naar “beveiliging”, en bij “Aanmeldactiviteiten” kun je zien waar, wanneer en waarmee je ingelogd bent geweest op je account.
Als je daar een vreemde activiteit ziet is het verstandig om je wachtwoord te wijzigen.

14 juni 2019 om 23:48.
Elz144 zegt:

Ik heb geen Microsoft account.....
Alleen Apple.

15 juni 2019 om 08:04.
avatar
Ex-lid zegt:

Als U geen Microsoft account heeft, hoe kan Microsoft U dan een persoonsgerichte beveiligingswaarschuwing sturen ?

15 juni 2019 om 10:12.
Marixius zegt:

@Elz144 Ben je wellicht gebruiker van Microsoft Office, of gebruiker van OneDrive? Mogelijk heb je dan bij registratie van deze Microsoft producten gebruik gemaakt van je Gmail-adres. In dat geval heb je dus wel een Microsoft account. Controleer dat account eens met de eerder door mij opgegeven link.

15 juni 2019 om 11:05.
MaritaA zegt:

Een G-mailadres gebruiken als Microsoft account, kan wel degelijk...
zoals HenkWielink hierboven al aangaf, hetgeen bij Elz144 duidelijk het geval is.

**De suggestie van Marixius is het enige juiste om te doen, in dit soort gevallen.
Zijn woorden: inloggen met je MS account is in het geval van Elz144 haar ....@gmail.com adres. Zie je daar een vreemd apparaat wat je niet kent, dan moet je inderdaad het ww van je ...@gmail.com mailadres veranderen (dat is dus tevens het account voor alles wat met Microsoft te maken heeft.!!)

Verder een afzender controleren via de mail zelf of die veilig(spam/phishing) is of niet, is niet de manier, omdat daar van alles gezet kan worden om het veilig te doen lijken (goed voorbeeld in het verleden waren mails van PayPal, (met alle gevolgen van dien!!))

**Mieke, open die bewuste mail (die duidelijk ontvangen is in de mail App van Apple, (dat Amerikaane postzegeltje icoon) en klik boven in het menu op: Weergave>Bericht>bronversie.
Wat staat daar bij returnpath?

Is dat inderdaad Microsoft, kan je stellen dat het veilig is, en dan toch nooit op links in die betreffende mail klikken...

Dit is de manier om veilige/onveilige mails te controleren op echtheid en niet via de afzender in de mail zelf..

Ik vermoed dat de oorzaak van dit alles is dat er gebruik is gemaakt van een Microsoft product (een van je Office 2011 producten), ergens voor en dat zoals altijd (althans zeer regelmatig) MS vraagt om in te loggen met je MS account=in jouw geval je ....@Gmail.com adres.

Verder dat je office 2011 nog werkt is fijn als je MacOS Mojave gebruikt, maar High Sierra is het laatste besturingssysteem wat dit ondersteund. Het is 32 bits.
Ik meen me te herinneren, dat er ooit een bericht was dat je hierom office 2016 had aangekocht, maar na een crash en opnieuw installeren was je de registratiecode kwijt..

Mieke wil je de zaken waar een ** voorstaat svp uitvoeren en je bevindingen hier mededelen?


PS je hebt dus wèl een MS account..

In het algemeen:
doordat je een ...@gmail.com adres hebt , heb je een Google account.
Doordat je Microsoft producten gebruikt (office 2011) heb je ook een MIcrosoft account (bij jou je ....@gmail.com)
Doordat je Apple producten gebruikt het je een Apple id (=account) = altijd een mailadres en vermoedelijk wordt ook daar je ...@gmail.com voor gebruikt.

Hoop dat de laatste alinea duidelijk maakt hoe zaken werken met "accounts" van verschillende fabrikanten van besturingsystemen en hun daaraan verbonden producten.

Last but not least, hoop ik dat je niet het ww van je ...@gmail.com ook gebruikt als je inlogt bij je andere accounts... dat zijn toch hopelijk andere ww's..

15 juni 2019 om 11:07.
MaritaA zegt:

Zo te zien zitten Marixius en ik op het zelfde spoor...

15 juni 2019 om 11:08.
HenkWielink zegt:

Dank je MaritaA :)

15 juni 2019 om 11:46.
MaritaA zegt:

@Elz144 volgens dit bericht van jou (helemaal onderaan... heb je Office 2016 voor Mac ooit gekocht en geïnstalleerd..

www.seniorweb.nl/clubs/apple/15267/na-nieuwe-harde-schijf-moet-ik-productcode-office-voor-mac-2011-invoeren-en-die-h

15 juni 2019 om 11:50.
avatar
Ex-lid zegt:

Goed lezen graag: ik heb nergens gesteld dat je geen gmail emailadres kan gebruiken als inlognaam voor je Microsoft account. Verder eens met de aanbevolen werkwijze van Marixius als veiligste aanpak.

15 juni 2019 om 11:53.
Elz144 zegt:

Ik heb Office 2011 voor Mac jaren geleden gekocht. Ik ga met de adviezen aan de slag.

15 juni 2019 om 11:57.
Elz144 zegt:

Ik heb mijn wachtwoord aangepast bij Microsoft.
Dank voor alle adviezen.
Fijn weekend en groetjes,
Mieke

15 juni 2019 om 12:22.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club