Berichtdetails
Goedemiddag, sinds de update Catalina op de iMac kan ik geen (verwijderde) mail meer terughalen m.b.v. Timemachine. Ik open de mail app en vervolgens open ik Timemachine. Ik zie heel even de mails staan en vervolgens sluit de mailapp vanzelf en kan ik er niet meer bij. Meerdere pogingen hebben geen resultaat. Komt iemand dit bekend voor en wie heeft voor mij een oplossing?
Alvast bedankt voor de moeite.
Anita
Anita, momenteel een bekend probleem na de update van Catalina. Diverse soorten problemen met Time Machine.
Neem contact op met Apple support, hoe meer mensen klagen, hoe sneller het misschien opgelost wordt.....
Een kennis van mij had hetzelfde probleem. Ik had haar ook het advies gegeven contact op te nemen met Apple. Ze heeft een hele tijd aan de telefoon gezeten met Apple. Ze heeft haar mail weer terug.
Ik heb vandaag ook contact gehad met Apple Support. Zij hebben geen oplossing gegeven maar mij gevraagd om product feedback te geven op apple.com in de hoop dat door deze melding het probleem sneller opgelost gaat worden (zie ook het antwoord van Marita). En nu maar hopen dat het snel opgelost wordt.
Helaas is dit (bij mij) nog steeds niet opgelost na de update Catalina 10.15.2. Heeft iemand inmiddels wel positieve ervaringen?
Ook na update Catalina 10.15.3 lukt het nog steeds niet om m.b.v. timemachine mails terug te zetten. Als ik de mail app open en vervolgens timemachine open, sluit de mail app spontaan af. Gek genoeg moet ik dubbelklikken op de (Apple) mail app in het dock om het programma te openen. Alle andere apps openen met 1 klik. Wellicht heeft dit met elkaar te maken? Ik vermoed intussen dat dit probleem alleen met mijn computer heeft te maken, ik lees er verder niets over. Iemand een suggestie hoe dit op te lossen? Alvast bedankt voor de reacties en een fijne zonnige dag gewenst.
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club