Berichtdetails
Dit accessoire is niet geschikt voor dit apparaat
is de melding die regelmatig verschijnt.
Het gaat omhet gelijktijdig met mijn iPad Pro 12.9" aangeschafte toetsenbord met houder.
Het vreemde is dat in sommige app's het toetesenbord wel wordt herkend.
Het vervelende is dat de melding dwars door alle app's heen komt.
B.v bij het bekijken van eenNetflix film komt dit zeer ergelijk over.
Wie weet raad of moet ik Apple maar eens benaderen?
Om welke iPad Pro 12.9 gaat het..... 1e, 2e, 3e of 4e generatie.
En welk type toetsenbord.
Het smart keyboard van de iPad Pro kan defecten vertonen, smart connector problemen, vandaar die melding, soms hangende toetsen e.d., daarom krijg je 3 jaar garantie na datum aankoop.
Zit je binnen die termijn hoor je een nieuwe te krijgen.
Dank beiden.
mij zal uitzoeken of er nog garantie is en dan Apple benaderen.
wel vreemd dat het bij enkele apps wel altijd werkt.
Garantie zul je in eerste instantie moeten claimen bij de verkoper, is dat rechtstreeks bij Apple dan kun je een supportticcket aanmelden of een Apple-store bezoeken. Tijdens de Coronacrisis zijn de Apple-store winkels gesloten.
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club