Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Bitdefender
Geplaatst op 6 mei 2020 om 11:26 door tresas

L.S., op mijn iMac heb ik Bitdefender staan, nu kreeg ik een bericht dat Bitdefender niet langer compatible is met apple, ik moet dus naar een andere beschermer. Mijn vraag is, welke is de beste? Overigens had ik toch twee Trojans op mijn mac staan ondanks het feit dat ik nooit iets buitennissigs aanklik,..........B meldde dat maar ook als ik ze in afzondering zet krijg ik steeds weer de mededeling dat die twee erop staan, wat doe ik daaraan dan? Wie weet raad en of kan me adviseren. Groet Tresa

19 reacties
HelmaB zegt:

Zoveel mogelijk info geven... bij èlke vraag!

Je vertelt niet welk besturingssysteem je gebruikt.
Ik heb geen Mac; kan je dus niet verder helpen.

Maar als het om onderstaande (Bitdefender) melding gaat, heb je kennelijk Catalina.

"Na de macOS Catalina-update naar versie 10.15.4, uitgebracht op 24 maart 2020,
zullen alle Bitdefender-gebruikers waarschijnlijk deze waarschuwing zien:

Verouderde systeemuitbreiding

Bestaande software op uw systeem heeft een systeemextensie geladen die is ondertekend door "Bitdefender SRL"
en die niet compatibel is met een toekomstige versie van macOS.
Neem contact op met de ontwikkelaar voor ondersteuning.
"

6 mei 2020 om 15:25.
MaritaA zegt:

Op ok klikken bij die melding en hij (Bitdefender) doet het weer....tot er weer een nieuw besturingssysteem komt (oktober dit jaar) tegen die tijd moet de ontwikkelaar van Bitdefender dit aangepast hebben.
Graag wil ik een schermafbeelding van de melding van Trojan, bij voorkeur welke het is.
Waarom antivirus op een Mac, die heeft toch X Protect, Apple’s eigen antivirus?

6 mei 2020 om 16:20.
tresas zegt:

Goedemorgen Marita, ik heb via Bitdefender log de twee beschreven bedreigingen naar mezelf gemaild. ik probeer die bij te voegen maar dat lukt me niet. heb je een mailadres zodat ik door kan sturen? alvast bedankt. groet Tresa

7 mei 2020 om 09:02.
MaritaA zegt:

@Tresas
Goedemorgen.
Als je op mijn profiel klikt (fotootje)
zie je staan: stuur MaritaA een mail, daarop klikken en de rest wijst zich van zelf

Of er een schermafbeelding van maken, mits het niet teveel is
Je weet hoe je dat doet op je Mac in Catalina?

7 mei 2020 om 09:31.
tresas zegt:

Marita ik heb je een mail gestuurd maar die wordt niet afgeleverd....heb weer iets anders geprobeerd hoop dat je het nu ontvangen kunt.

7 mei 2020 om 10:03.
MaritaA zegt:

Ik haal er uit dat Bitdefender ook de Time Machine backup scant.
Vooralsnog is het vaag....
Lijkt me een mail met als titel: Don't get locked out.
Zo’n titel maakt mij al huiverig, ze hopen dat je ergens op klikt.

Ik heb jou een mail gestuurd, via antwoorden, kijken of het nu wel lukt...de uitgebreidere melding in beeld te krijgen.

Bedenk wel dat die virusprogramma's de Windows ellende er meestal uithaalt, die geen effect heeft op je Mac en als je persé antivirus wilt, neem een betaalde en er zijn heel wat betere dan dat hele Bitdefender.
Nogmaals het is niet nodig op je Mac, Apple heeft X protect erop standaard.
Neem ook aan dat de ingebouwde Firewall aanstaat?

7 mei 2020 om 10:23.
tresas zegt:

heb nieuwe afbeelding gemaak wellicht nu duidelijker

7 mei 2020 om 10:25.
MaritaA zegt:

Allereerst je hebt veel op je bureaublad staan, gooi al die .dmg’s eens naar de prullenbak, dat zijn al geïnstalleerde programma’s ..
Hoe minder bestanden op je bureaublad, hoe sneller je Mac draait.
Ook zie ik daar dat je Kaspersky hebt, je draait toch niet twee antivirusprogramma’s??
Dat moet je echt niet doen.
 

7 mei 2020 om 10:31.
tresas zegt:

Kaspersky heb ik eraf gegooid toen mijn dochter me Bitdefender aanraadde.Zok had een licentie voor 5 pc"s vandaar. Ik zie nu ook dat er nog iets op het buroblad staat . Ik weet niet beter of dat programma is er af en werkt dus ook niet meer. Ga eens kijken bij programma's . ja er staat best veel maar dat komt omdat ik bij tijd en wijl geen tijd heb , ik verzorg mijn man thuis helemaal...... als ik dat Kaspersky van het burgblad afhaal is dan alles weg?

7 mei 2020 om 10:38.
MaritaA zegt:

Nee al die .dmg’s zijn installatie programma's voor het programma zelf.
Dus staat helemaal los van elkaar
Het is het “verpakkingsmateriaal” van het programma.

(je gooit toch ook het foam en plastic van je geïnstalleerde nieuwe wasmachine weg?
Dit even als voorbeeld)

Een programma echt zelf verwijderen gaat via Finder> Apps
klik er 1 keer op en kijk of er een uninstall bij zit, dan die gebruiken.
Zie je het niet dan alles selecteren en rechtsklik >naar de prullenbak.

Beter is nog een programmaatje installeren uit de Appstore om te verwijderen, die pakken de zaken grondig aan.

Dus rechtsklik en naar de prullenmand.
Nee je raakt niets kwijt, het programma is toch geïnstalleerd....

DUS het verpakkingsmateriaal (.dmg) en een programma zijn twee verschillende zaken...
Het verwijderen van de .dmg maakt NIET dat het programma verwijderd wordt.

7 mei 2020 om 10:41.
tresas zegt:

Heb er al veel afgehaald, de rest ga ik onderbrengen, maar wat doe ik nu met dat virus of trojan? Zit dat misschien dan op de backup? en als het eraf moet hoe doe ik dat dan?

7 mei 2020 om 10:47.
MaritaA zegt:

Eerst zou ik nog antwoord op mijn vraag willen hebben waarom je in hemelsnaam antivirus wil op je Mac?


Zie ik nu ook dat je Flash Player hebt geïnstalleerd van Adobe?

Apple is gestopt met die automatisch te installeren sinds 2012, ivm alle Giga veiligheidsproblemen, bovendien Adobe stopt er mee dit jaar vanwege alle ellende.
Flash is vervangen door HTML5, of WebGL en WebAssembly.

Hiermee wil ik toch weer eens zeggen, dat veel mensen (meestal onbewust) ellende en gevaar op een pc over zichzelf heen halen.

7 mei 2020 om 10:50.
tresas zegt:

dat heb ik gedaan omdat een kennelijk `OGENAAMDE appelkenner me dat aanraadde omdat er af en toe toch nog iets doorheen komt en dat is ook gebeurd helaas. Maar dat is dus niet de geëigende weg. Waar vind ik dat Xproject dan?

7 mei 2020 om 10:56.
tresas zegt:

In Assen waar ik eerder woonde had ik een echte doorgewinterde appelman bij de hand die kwam af en toe en hielp me. Woon nu in Oss en zou willen dat er daar ook iemand was. heb inmiddels nieuwe pc.....Moet ik Adobe eraf gooien dan? Sommige dingen kan ik dan niet meer zien toch?

7 mei 2020 om 10:58.
MaritaA zegt:

Ik neem aan dat je Adobe Flash bedoelt

Lees dit eens:www.security.nl/posting/525489/Adobe+stopt+eind+2020+ondersteuning+van+Flash+Player

Heb je ook misschien Adobe Pdf reader geïnstalleerd?
Zo ja, heb je ook niet nodig op een Mac.


Verder XProtect (zo schrijf je het) zit ingebakken in het besturingssysteem op je Mac.
Ik kan wel uitleggen hoe je in het hart van je Mac moet duiken om de definities te zien, maar dan nog zegt het je niks, denk ik zo.
Zorg dat dit werkt/aanstaat bij jou, zodat het zijn werk kan doen.

Ga naar systeemvoorkeuren
Kies Software update
Kies geavanceerd
Zorg dat in het volgende menu: Installeer systeembestanden en beveiligingsupdates aangevinkt staat

7 mei 2020 om 12:31.
MaritaA zegt:

Dan controleren of dit aan staat (meestal wel standaard)
Systeemvoorkeuren
Beveiliging en Privacy
Kies eerst bovenin Algemeen
Zorg dat (het allerveiligst) alleen App Store is aangevinkt, anders die daaronder
vergeet het hangslotje niet te openen en te sluiten, als je moet aanpassen..

In zelfde menu klik op de Firewall staat die aan (groen)?

Dan werkt XProtect..

7 mei 2020 om 12:36.
MaritaA zegt:

Verder die Trojan is wat ik al schreef, voor Windows

Hij zit in een mail op Time Machine van mei 2017 (met als onderwerp: Don't get locked out) je zal dus in je backup moeten.
Als dat nog lukt want Apple en Catalina hebben oude backups weggegooid...
Weet je hoe dat moet, via Time Machine?


Dan nog een vraagje als er een popupje verschijnt om Adobe Flash Player te updaten, klik je daarin dan op update?

PS geen kritiek hoor toen ik schreef dat er veel op je bureaublad staat, gewoon ingebakken "Appleblik" en goedbedoeld.

7 mei 2020 om 12:40.
tresas zegt:

Ik krijg huiswerk zie ik maar daar ben ik alleen maar blij mee hoor en ik zou willen dat ik ook een echte appelblik had, kreeg, gewoon te oud. Ben al blij dat ik destijds me toch heb verdiept in het digitale, veel vrienden dachten dat zal wel zo'n vaart niet lopen en die zitten nu met de Gebakken peren , kunnen nog niet eens via de pc betalen.....Ik ga eerst straks alles uitzoeken hoe het moet en trachten te verwezenlijken, heb nu thuis "dienst". En als je nog een echte applekenner hier in de buurt weet...........enne van kritiek wordt je alleen maar wijzer. groet Tresa, ik meld me wel weer

7 mei 2020 om 13:22.
MaritaA zegt:

Prima tresas, neem de tijd, zie dat je ook nog kennelijk CCleaner hebt geïnstalleerd...

7 mei 2020 om 14:04.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club