Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Gekregen IPhone 6 instellen
Geplaatst op 12 mei 2020 om 22:33 door Gerda Heleen

Ik heb een 'oude' IPhone 6 gekregen. Deze is leeggemaakt door de vorige eigenaar, maar dat is niet juist gedaan. Wil ik terug naar de fabrieksinstellingen dan heb ik zijn Apple ID nodig en het e-mailadres waaraan dit is gekoppeld.
Het e-mailadres is niet meer in gebruik en de Apple ID kan hij met geen mogelijkheid achterhalen.
Heeft iemand een idee of het mogelijk is deze telefoon weer bruikbaar te maken?
Vr.Gr. Gerda

4 reacties
MaritaA zegt:

Vervelend.
In dit geval is de enige mogelijkheid om samen met de oude eigenaar Apple te bellen.
Hij zal middels vragen/bewijzen aan moeten tonen dat hij de eigenaar was, eigenlijk nog is.
Apple kan dan na controle het apparaat vrijgeven.

13 mei 2020 om 09:37.
Gerda Heleen zegt:

Goed idee. Op welk nummer kan ik Apple bereiken?

13 mei 2020 om 19:50.
HelmaB zegt:
13 mei 2020 om 21:34.
Gerda Heleen zegt:

Dank je wel!

13 mei 2020 om 22:07.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club