Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Melding Unapproved caller
Geplaatst op 27 juli 2020 om 12:12 door Miax

@ MaritaA,
Ik heb een iMac met Catalina 10.15.6.
Ik zet mijn Mac niet altijd uit, nu kreeg ik een grijs scherm zonder de gebruikelijke afbeelding, maar wel de mogelijkheid om in te loggen. Heb toen ingelogd en kreeg toen ik hem weer activeerde de melding: "Unapproved caller. SecurityAgent may only be invoked by Apple software".
Ik kon de melding niet weg krijgen en ook deed niets het. Toen heb ik hem met de aan/uitknop uitgezet toen wilde hij niet aangezet worden. Heb de steker uit het stopcontact gehaald en weer met aan/uitknop aangezet. Nu doet alles het weer.
Enig idee wat er aan de hand kan zijn of zijn geweest?

3 reacties
Willem-B zegt:

Deze melding wordt getoond als een programma de zogenaamde Security-agent van MacOS aanroept. Zo'n aanroep mag uitsluitend worden uitgevoerd door een Apple programma (app).
Er zijn mogelijk nog oudere programma's op je Mac aanwezig, die deze foutmelding kunnen veroorzaken.

Een juiste oplossing is om de Mac een keer in de Veilige Mode op te starten.

Houd de Shift toets ingedrukt alvorens de Mac op te starten, dan kom je in de Veilige Mode. Rechtsboven in het scherm verschijnt dan in rode letters: Veilige mode.

27 juli 2020 om 14:21.
MaritaA zegt:
27 juli 2020 om 14:56.
Miax zegt:

Willem-B en Marita, bedankt voor jullie reactie. Ik zal nog even naar oude apps op zoek gaan. Ik denk dat er nog iets is achtergebleven.
groetjes Mia

27 juli 2020 om 17:36.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club