Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
IPhone is gekoppeld aan creditcard overleden echtgenoot
Geplaatst op 25 augustus 2020 om 21:50 door Gerda Heleen

De Iphone van een vriendin is gekoppeld aan de creditcard van haar overleden echtgenoot.
De creditcard is gedeactiveerd en nu niet meer te gebruiken voor aankopen van apps. Ze heeft zelf geen creditcard.
Ze wil meer ruimte kopen voor de ICloud (€0,99 per maand)
Hoe krijgt ze dit voor elkaar?
 

10 reacties
HelmaB zegt:

Misschien komt ze hier verder mee:
support.apple.com/nl-nl/HT201266
Zelf gebruik ik iTunes Giftcards als betaalmethode.

25 augustus 2020 om 22:13.
Gerda Heleen zegt:

Dank voor de link.
We gaan het morgen nog eens proberen maar we hadden al eerder het probleem dat de codes van de creditkaart niet te achterhalen zijn en we daarom het account niet konden verwijderen.
Een iTunes giftcard???? Daar had ik nog niet aan gedacht. Bedankt.

25 augustus 2020 om 23:28.
HelmaB zegt:

Graag gedaan.
Hopelijk gaat het lukken.

25 augustus 2020 om 23:33.
Pollewopje zegt:

iTunes giftcard is soms met 25% korting in de aanbieding bij grote supermarkten. Die korting krijg je niet met je creditcard.

27 augustus 2020 om 17:54.
Gerda Heleen zegt:

Goed idee.

27 augustus 2020 om 18:17.
MaritaA zegt:

@Gerda Heleen account verwijderen??
Bedoel je daarmee de creditcard verwijderen uit de betaalmethodes In de Appstore op het apparaat?
Er kunnen meerdere betaalmethodes ingevoerd worden.



@Pollewopje 25 %, zoveel is het nooit geweest, jaren geleden kon je soms 20% korting krijgen, nu is het 10 of 15 %.
Vaak ook geen korting, maar een extra tegoed van 10 of 15% bovenop het aangekochte bedrag.
Maar soms kan je niet om een creditcard heen voor betaling.
Familysharing (gezinsdeling) kan alleen via creditcard.

27 augustus 2020 om 18:17.
Pollewopje zegt:

Dat wist ik niet. Dan zal het 20% geweest zijn, sorry, maar 10-15 extra bedrag vind ik ook prima. We kijken netflix via iTunes account en dat tikt toch aan . Maar ja, zonder creditcard is het wel lastiger. Succes

27 augustus 2020 om 18:33.
Gerda Heleen zegt:

Als ik de creditkaart wil verwijderen wordt er om de gegevens gevraagd.
ik ga morgen proberen een andere betaalmanier te installeren

27 augustus 2020 om 19:15.
MaritaA zegt:

Neem anders contact op met Apple, om dit op te lossen.
Zij kunnen verifiëren bij Visa of deze creditcard is beeindigd.

27 augustus 2020 om 19:22.
Gerda Heleen zegt:

Goed idee.
We gaan het uitzoeken. Bedankt voor de suggesties.

27 augustus 2020 om 23:20.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club