Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Herkennen van vingerafdruk op mijn iPad
Geplaatst op 17 oktober 2020 om 20:48 door Debbieved

Sinds onze verhuizing (ik snap niet wat dat ermee te maken kan hebben)herkent de iPad mijn vingerafdruk niet meer.Ik ben vrolijk begonnen dit opnieuw in te stellen, maar helaas zonder resultaat. Ook na meerdere pogingen is het niet gelukt. Ook ipad afsluiten en opnieuw beginnen geeft geen resultaat.
Nu zou ik eigenlijk die beveiliging helemaal willen uitzetten, maar ik zie niet 1,2,3 hoe dat moet.
Ook als ik maar even de iPad wegleg moet ik opnieuw inloggen met mijn code.
Natuurlijk is het best mogelijk dat ik wat over het hoofd zie, ik ben nog moe en van slag van de verhuizing en wat er allemaal bijkomt, maar wil toch graag een oplossing.
Het vreemde feit doet zich voor, dat ik, min of meer, dezelfde problemen heb met mijn Android gsm, hoewel in mindere mate.
Wie zet mij op het goede spoor?

7 reacties
HelmaB zegt:

Welke iPad.
Welke iOS/iPadOS versie.
Harde reset geprobeerd.

Misschien staat hier iets nuttigs:

support.apple.com/nl-nl/HT207537

Of hier:

www.iculture.nl/tips/iphone-touch-id-kapot/

18 oktober 2020 om 01:37.
Niekie zegt:

Zou het kunnen dat door de verhuizing uw vingertoppen wat beschadigd of gesleten zijn?

En @HelmaB: Ik ga geen 5 kantjes tekst doorlezen voor deze mogelijk simpele oorzaak.

Niek

18 oktober 2020 om 16:47.
HelmaB zegt:

Even lezen Niek.
Dat staat al in de link van iCulture, die ik gaf.

"Het is mogelijk dat Touch ID je vingerafdruk niet herkent,
bijvoorbeeld wanneer je vinger nat is of je een wondje hebt.
Ook na een middagje klussen kan bijvoorbeeld je vingerafdruk
beschadigd zijn geraakt door het schuren
."

18 oktober 2020 om 17:07.
Debbieved zegt:

Ik heb alles gelezen en alle stappen had ik ook al eerder gedaan, zoals harde reset, nieuwe vingerafdruk, enz.
Het betreft trouwens een iPad Pro10.5 met de allerlaatste update.
Uiteraard ook de link bekeken. Toen heb ik nogmaals, zorgvuldig het scherm van de iPad schoongemaakt en opnieuw vingerafdrukken verwijderd en even later weer toegevoegd. Mijn dochter kwam op bezoek en ik liet haar zien wat er niet lukte. Jullie raden het al, het werkte gewoon. Nu wacht ik het weer even af, het zou inderdaad misschien kunnen dat ik, meer dan anders, met mijn handen bezig geweest ben tijdens en na de verhuizing. Maar op dit moment werkt het en als het morgen nog steeds werkt laat ik het jullie weten.
Bedankt voor jullie reacties.

18 oktober 2020 om 20:30.
HelmaB zegt:

Dank voor de reactie.
Hopelijk blijft het gewoon werken.

18 oktober 2020 om 21:15.
Willem-B zegt:

Het is mij ook een paar keer overkomen dat ik de vingerafdrukken moest verwijderen en opnieuw moest invoeren.
Een tip: maak ook gebruik van meerdere vingerafdrukken van verschillende vingers, liefst van de linker en de rechter hand.

18 oktober 2020 om 22:06.
Debbieved zegt:

@Willem, ook dat heb ik gedaan hoor. maar ik ben rechts en houd de homeknop dus ook altijd aan die kant. Dan is de linkerhand niet erg handig.
Ik had alle vingers (rechts) geprobeerd, maar ook dat hielp niet. Zelfs mijn duimafdruk, die ik hiervoor gebruik, 4x ingevoerd, maar geen succes.
Maar ik heb vanmiddag een paar keer gemerkt, dat het soms wel lukt als ik mijn duim wat langer op de homeknop laat rusten.
Ik hoop dat het zo blijft.
Iedereen bedankt voor het meedenken.
Wat mij betreft kan dit item gesloten worden.

19 oktober 2020 om 16:58.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club