Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Foto's
Geplaatst op 16 december 2020 om 12:27 door Jankes

Hallo clubleden,
na het installeren van Big Sur staan mijn foto's twee of driedubbel in mijn iMac, hoe kan ik dit oplossen.

22 reacties
HaWee zegt:

advies : ga niet opruimen of zo voor je deskundig advies hebt gehad (bv van Marita)

zonder kennis van Mac , het zou kunnen zijn dat de foto's er nog steeds maar 1 keer staan maar dat er een paar "views " staan . Windows heeft zoiets , je ziet in snelle toegang de map afbeeldingen maar ook onder deze pc en sommige mensen denken dan dat het dubbel is maar dat is niet zo

16 december 2020 om 16:28.
Jankes zegt:

Hartelijk dank, ik wacht wel een advies af.

16 december 2020 om 18:04.
MaritaA zegt:

Waar zie je de foto's dubbel?

16 december 2020 om 19:33.
Jankes zegt:

Marita Ik zie de foto’s alleen dubbel op mijn iMac, op de iPad en iPhone staan ze nl niet dubbel.

16 december 2020 om 20:08.
MaritaA zegt:

Ja maar waar
In Foto's op de Mac?
in de Map afbeeldingen in Finder

16 december 2020 om 20:21.
Jankes zegt:

Marita, ze staan dubbel in Foto's op de Mac en in de Finder op afbeeldingen foto's bibliotheek

16 december 2020 om 20:52.
MaritaA zegt:

Wordt iCloud fotobibliotheek gebruikt?

Foto's>voorkeuren>iCloud (zie schermafbeelding)

iPad/iPhone
Instellingen>Foto's>iCloud foto's wit of groen?

16 december 2020 om 21:31.
Jankes zegt:

Ja iCloud fotobibliotheek gebruik ik ook, heb alles net aangepast conform je voorbeeld, zie nu dat foto's nu ook dubbel staan op de iPad en iPhone.
Schijnbaar doe ik iets fout

17 december 2020 om 10:01.
MaritaA zegt:

Fotostream staat uit overal?

controleer svp het volgende

op mac
open safari
ga naar www.icloud.com
log in met apple id en ww
kijk of daar de foto's ook dubbel staan?

17 december 2020 om 10:58.
Jankes zegt:

Ja ook hier staan foto’s dubbel

17 december 2020 om 11:13.
Jankes zegt:

In iCloud.com blijft de Mac nu foto’s laden, inmiddels staat hij al bijna op 11000 foto’s

17 december 2020 om 11:20.
MaritaA zegt:

En mijn andere vraag, staat Fotostream overal uit???

17 december 2020 om 12:33.
Jankes zegt:

Sorry Marita ik ben maar een leek, maar waar kan ik fotostream vinden.

17 december 2020 om 12:38.
MaritaA zegt:

Bij de instellingen zie mijn eerdere uitleg
Controleren op al je apparaten?
op iPhone en iPad zie schermafbeelding.

17 december 2020 om 12:54.
Jankes zegt:

Op de iPhone en iPad staat de fotostream uit, in de iMac kan ik de fotostream niet vinden. In de icloud.com zie ik bij foto’s ook niets van fotostream.

17 december 2020 om 13:04.
MaritaA zegt:

Heb jij wel genoeg opslag in iCloud
je krijgt gratis 5 gb van Apple, maar heb je veel foto's dan kom je daar overheen.

Dan moet je ruimte bijkopen
50 gb voor € 0,99
te adviseren , want je foto's staan veilig in iCloud

Doe ook eens dit
finder, 1 x klikken in Apps op de fotoapp, dus selecteren en niet openen
rechtsklik en kies toon info
in volgende menu zie je o.a. hoeveel GB je aan foto's hebt

17 december 2020 om 13:05.
Jankes zegt:

Hij geeft aan foto’s 62,2 MB, maar ik heb reeds eerder 50 gb bijgekocht.

17 december 2020 om 13:26.
MaritaA zegt:

Hier gebeurt iets wat ik vanaf hier niet op kan lossen, ik kan niet verder meekijken,

getsupport.apple.com/?caller=cups&PRKEYS=

Roep Apple support in .
Kies Mac op de webpagina
kies om je terug te laten bellen (uit Ierland)
Zeg maar dat dit na de update naar Big Sur is gekomen, je hebt recht op 2 weken hulp na nieuw besturingssysteem.
succes

17 december 2020 om 14:15.
Jankes zegt:

Hartelijk dank voor alle hulp..

17 december 2020 om 14:51.
MaritaA zegt:

Laat nog even weten hoe het afloopt...

17 december 2020 om 15:37.
Jankes zegt:

Hallo Marita, ik heb contact gehad met Apple betreffende het probleem met de dubbele foto's.
Waarschijnlijk is er iets misgegaan tijdens het installeren van Big Sur.
Apple heeft het probleem ook niet kunnen oplossen, uiteindelijk maar besloten om alle foto's te verwijderen.
Gelukkig had ik de meeste wel op een externe disk staan, zodat ik die weer teug kan zetten.
Hopelijk blijft nu alles weer goed gaan.
Hartelijk dank voor je hulp.

19 december 2020 om 14:08.
MaritaA zegt:

Graag gedaan, hopelijk is een verse start de oplossing..

19 december 2020 om 14:33.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club