Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Canonscan 9000F Mark II werkt niet meer correct.
Geplaatst op 17 november 2021 om 09:39 door GSA

Mijn Canonscan 9000F Mark II (gekocht 11-2015) werkt niet meer correct. Start het scanprogr. op via Dock. Als ik meerdere pdf documenten achterelkaar scan blijft hij wel werken. Als ik bijvoorbeeld samenvoegen ga gebruiken stopt hij na de 1e scan en geeft aan de hij niet aangesloten is of de kabel los, vreemd allemaal. Als ik via voorkeuren de scanner oproep en hier diverse opdrachten geef blijft hij het gewoon doen, scanner is dus niet kapot anders zou hij het helemaal niet doen
Via Canon gezocht na nw software, uitdate uitgevoerd, geen verschil. Wel update naar Monterey uitgevoerd
Mvg.
Geert

5 reacties
GSA zegt:

Nog even als aanvulling iMac is van nov. 2021.
Mvg.
Geert

17 november 2021 om 09:40.
fred612 zegt:

Werkt de apple software voor scannen en printen ipv de canon, misschien wel?

17 november 2021 om 17:15.
GSA zegt:

Even een correctie iMac is van nov. 2020 ipv 2021.
Geen idee of de software van Apple werkt, is gewoon aansluiten en het werkt.
Wel nw driver via Canon gedownload vandaag, geen verschil.
Wat opvalt is dat de scanner werkt maar bepaalde handelingen niet meer uitvoert. Ik vermoed dat Monterey de spelbreker is.
mvg
Geert

17 november 2021 om 23:21.
MaritaA zegt:

Fred612 Apple software voor scannen en printen…? Hoe heet die software dan?


Geert er is al een tijdje problemen met (flatbed)scanners en all in one printers
www.appletips.nl/macos-problemen-scanners-oplossing/

Ook is misschien jouw probleem iets wat daar onder valt, het is de laatste jaren bij een nieuw OS van Apple problemen met printers en scanners.
Zou de scanner eens verwijderen en opnieuw installeren
kijk bij Finder/Apps naar Canon en open die map, kans dat er een verwijder onderdeel in zit.
Stop de usb kabel van de scanner direct in de Mac en niet aansluiten op modem/router.
Installeer opnieuw
werkt het nog niet dan Canon bellen.


 

18 november 2021 om 09:47.
GSA zegt:

Marita,
Ga het de komende dagen uitzoeken, ook even andere bhbh.
Bedankt voor de info. Wordt vervolgd.
Mvg.
Geert

18 november 2021 om 09:55.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club