Berichtdetails

Al, zoals er staat, de link bezocht?
Daar staan de instructies.
Kom je er niet uit, dan Apple bellen zodat ze meekijken en je aan het handje meevoeren.

De opgegeven site is niet bereikbaar, ik ga Apple support bellen.

support.apple.com/nl-nl/HT208050

Site is gewoon bereikbaar….

Een dag later kon ik de site wèl bezoeken. Raar....
Enfin, een hele lange ingewikkelde technische software uitleg op de site bracht geen helder beeld, dus Apple gebeld, maar kreeg iemand aan de lijn, weer met een hele lange uitleg (15 min) waar ik geen steek verder kwam.
Vlgs mij las hij de text uit de site voor. Ik opte nog voor het meekijken op het scherm, maar dat wilde de hulp niet.
Heb de enquete van Apple ingevuld met mijn onbeantwoorde vraag naar heldere uitleg.
Ga morgen opnieuw bellen, aangezien het submenu maar blijft opdoemen en hoop op een klare uitleg. Wellicht dat iemand anders mijn kan helpen.