In de ziggo app voor de iPad zit een diagnose knop, ( start de app, klik op meer en kies diagnose) wellicht komt daar een oplossing of reden uit waarmee u verder kunt. Zie ook Stappenplan tv app

dat heb ik al gedaan helpt niet,ook de app weggedaan en weer opnieuw er op ook dat helpt niet. Ook kan ik met de ipad probleemloos inloggen bij ziggo.

iPad harde reset gegeven? ( helemaal uitzetten dus) staat iPad in vliegtuigmodus? Wifi aan? 

ipad staat niet in vliegtuig modus en wifi staat aan. Ook reset al gedaan.

is er helemaal niks meer wat ik kan doen?

Terug naar de fabrieksinstellingen en dan alles opnieuw installeren op de iPad.... Maar of het echt gaat werken? Wat zegt Ziggo er van?

ziggo kon mij ook niet verder helpen.

Misschien biedt PChulp aan huis uitkomst. Samen de stappen doornemen en dan komt wellicht de oplossing. Pc hulp voor leden SeniorWeb

Ik heb vandaag weer gebeld met ziggo zij zeggen dat er een storing    Is, maar hoe raar vind ik het dat ik wel op een mini ipad tv kan kijken deze heeft androit. Snap u het ik niet meer.  Groetjes van Peter