Berichtdetails

Voordat ik een oplossing kan geven eerst een vraagje vooraf: heeft u bij het microsoft account een nieuw wachtwoord gemaakt of heeft u het wachtwoord gebruikt van het email account? (ik gebruik mijn gmail account voor Win8 met een EIGEN wachtwoord, waarmee ik dus NIET kan inloggen op mijn mailprogramma! Dus inloggen op win8 gaat met Truus...@gmail.com wachtwoord: ABCD, inloggen op mijn email Truus....@gmail.com gaat met wachtwoord XYZ)

Het was even zoeken waar ik het password voor de mail genoteerd heb (want, eenmalig ingevoerd bij de start (windows live mail), daarna wordt het automatisch ingevuld), maar dat password is niet hetzelfde als ik gebruik voor het microsoftaccount.

(ik heb voor dit ms-account nog een beveiligingscode gevonden, maar dat heeft niets van doen met mijn vraag denk ik....)

dan kunt u uw wachtwoord voor Windows 8.1 zonder dat het invloed heeft op de ipad wijzigen adhv deze pagina: wachtwoord veranderen

Dank voor de snelle reactie en beantwoording.

Bij het inloggen op mijn ms-account moet ik eerst mijn mailadres invullen, daarna het password voor het ms-account.

Bij KPN heb ik een ander password opgegeven voor mijn mailadres.

Ik worstel altijd met die begrippen, daarom nog even de vraag of ik kan doorgaan op de manier zoals u aangaf?

ja

Truus, het password is gewijzigd. Is veel eenvoudiger dan het mij leek. Voordat ik het kon wijzigen moest ik nog een verificatiecode invoeren. 

De code die ik had werd niet herkend, dus een nieuwe aangevraagd. Hierna kon ik de wijziging doorvoeren. 

De nieuwe code gaf een uur later toen ik nog wat wilde doen ook weer een melding dat ie niet bruikbaar was. Kan dat zo snel gaan?

Bedankt voor de ondersteuning.

Ja de betreffende code kunnen een korte waarde tijd krijgen.

Mijn vraag kan nu als afgehandeld worden beschouwd. 

Moet ik nog iets doen en zo ja, waar?

nee henk0605, je hebt gemeld dat alles is afgehandeld, dan is het goed.