Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Kan geen nieuwe contactpersoon toevoegen op iPad met IOS 8A
Geplaatst op 5 maart 2015 om 08:14 door gerritschraa

Ik ben docent van de iPad cursus bij SeniorWeb Leek en behandelde dinsdag de app Contacten, maar één van mijn cursisten had geen " plusje"  midden boven op het scherm staan waarmee je een nieuwe contactpersoon kunt invoeren. overal gezocht maar wij vinden geen instellingen of beperkingen waarmee je dit kunt blokkeren. En omdat het hier een standaard app betreft kun je deze ook niet verwijdeen en weer opnieuw installeren. Wie weet een oplossing?

5 reacties
MaritaA zegt:

iOS 8 A, moet dat niet 8.1.3 zijn? Dit even als eerste controleren, of de laatste update erop staat.

Probeer dan de volgende zaken één voor één uit.
 

1. Instellingen>iCloud> contacten> een paar keer aan/uit zetten dus groen naar wit en terug. Dan permanent op groen=aan.

2. Staan er erg veel Apps open? 2x snel homeknop indrukken en alle openstaande apps naar boven wegvegen=afsluiten.

3. Harde reset: Home(sluimer/thuis)knop en aan/uit knop tegelijk indrukken en ingedrukt houden tot het witte Apple logo verschijnt.
Knppen loslaten en wachten (kan even duren) tot de iPad vanzelf weer opstart.

Ben benieuwd, laat nog even weten.

5 maart 2015 om 08:28.
gerritschraa zegt:

Hallo MaritaA,

Bedankt voor de snelle reactie

inderdaad IOS 8.1.3 was geïnstaleerd, maar ik was het juiste nummertje even kwijt tijdens het tikken van dit bericht. De toevoeging A was gewoon een tikfoutje.

ik ga deze oplossingen as dinsdag uitproberen en meld me daarna weer

5 maart 2015 om 11:01.
gerritschraa zegt:

Hallo MaritaA,

De oplossingen 2 en 3 waren al door mijn codocent geprobeerd. Ik heb oplossing 1 geprobeerd. Er stonden reeds 2 contacten in ( die voor de cursist niet belangrijk waren) die zijn nu verwijderd door oplossing 1 dus nu is Contacten helemaal leeg, maar geen plusje.

er is altijd weinig tijd voordat de cursus start, wat ik nog wil proberen is om vanuit de mail account een adres uit Recent over te zetten, of vanuit Kaarten een locatie op te slaan.

dat reseultaat laat ik je weten

12 maart 2015 om 08:01.
gerritschraa zegt:

Hallo MartiaA,

het probleem is opgelost en ik laat hierbij even weten hoe.

eerst geprobeerd om vanuit de App Kaarten een locatie op te slaan in Contacten. Dat lukt dus niet.

toen een mailtje geopend en het email adres van de afzender geprobeerd op te slaan in contacten. Dat lukt direct, dit 3 keer met verschillende emailadressen gedaan en deze bleken keurig in Contacten te staan. En.. Nu was het ' plusje' ook wer terug.

Contacten lijkt weer hrlemaal hersteld

19 maart 2015 om 21:18.
MaritaA zegt:

Mooi dat het opgelost is. Dank voor het terugmelden.

19 maart 2015 om 22:28.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club