Berichtdetails

De oplossing is kennelijk eerst iTunes en de daaraan verbonden programma's eerst volledig verwijderen. Er wordt de nadruk opgelegd dat de programma's volledig moeten worden verwijderd,
Doe het dus via het Configuratiescherm.
Kies daar Programma's en onderdelen en dan Programma verwijderen.
Verwijder in deze volgorde de volgende programma's
1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support

Na het verwijderen de computer herstarten
En daarna iTunes opnieuw installeren.
Bij verschillende mensen met hetzelfde probleem was dit de oplossing

Een kleine aanvulling bij het bericht van Lucas.
Er wordt door Apple geadviseerd om bij het opnieuw installeren dit als administrator te doen. Er zijn veel problemen met iTunes in Windows, het heeft een andere oorzaak dan het veranderen van virusprogramma.
MaritaA (beheerder Apple club)

missing dll iTunes
Hier nog een goed informatief artikel over dit probleem, in Engels.
En
apple support install iTunes
Lees op deze supportpagina van apple het 7e onderdeel, daarin staat ook o.a. een manier om te controleren of alles daadwerkelijk is verwijderd.
Opnieuw installeren vanaf Apple's website.

Lucas en Marita, hoe fijn is het, als je een goed advies kan geven?! Hartelijk dank, alles werkt weer. Device support bleef hardnekkig in het configuratiescherm staan, maar heb alles waar apple inc. achter stond ook maar verwijdert en daarna volgde divice support vanzelf.
Ik ben blij dat jullie geholpen hebben.
Frank Gitz