Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Computeronderhoud-Club
Wit scherm.
Geplaatst op 12 maart 2020 om 10:49 door Jelle-46

Goedemorgen als ik mijn laptop op start bv Seniorweb dan krijg ik een wit scherm te zien de ene keer wel en de andere keer open hij wel.
Als ik daarna opnieuw opstart gaat het meestal goed maar dat opnieuw opstarten vind ik irritant.
Dat gebeurd bij meerdere site's bv AD en Facebook.
Heeft iemand hier een oplossing voor.

20 reacties
Dirk Boom zegt:

Welke webbrowser wordt gebruikt? Betreft het Windows 10?

12 maart 2020 om 15:18.
fred612 zegt:

Beetje weinig info.
Is het een nieuwe pc ? Geeft de taakbeheer >prestatie grafiek een hoog cpu gebruik?
Is de pc volledig opgestart en zijn alle controles door de pc zelf gedaan?
Staan er meer sites open of programma's aan?

12 maart 2020 om 15:20.
Jelle-46 zegt:

Dirk ik gebruik Windows 10.
Fred12 dit wordt wel erg ingewikkeld voor mij ik heb taakbeheer doorgenomen en heb geen hoge pieken gezien maar met een beetje begeleiding kom ik er wel uit.
Er staan geen programma's open.

12 maart 2020 om 16:53.
Dirk Boom zegt:

Jelle, nog even ook de vraag welke browser het betreft.

In eerste instantie denk ik aan een probleem met de verbinding of een virus dat de boel vertraagt. Daarom raad ik aan om voor de zekerheid Malwarebytes en ADWCleaner te draaien.
Malwarebytes: neem de gratis versie via deze website. Na het draaien kun je hem weer verwijderen (op den duur gaat hij namelijk vragen om de betaalde versie te nemen).
ADWCleaner is ook van Malwarebytes en te vinden op deze plek. Dit behoeft na gebruik niet te worden verwijderd.

12 maart 2020 om 17:24.
fred612 zegt:

Ik dacht meer aan overbelasting. Welke browser chrome edge en hoe is de speedtest ?

12 maart 2020 om 17:32.
Jelle-46 zegt:

Dirk ik heb Malwarebytes gedraaid en daarna ADWCleaner ik ben 1 probleem tegen gekomen en die heb ik verwijderd.
Hopelijk lost het iets op. Tot nu startte hij goed op.

Fred 12 mijn browser edge of dat gelijk is aan Chrome edge dat weet ik niet.
Ik heb een Speedtest gedaan via wiffi zie bijlage.
 

13 maart 2020 om 15:54.
Jelle-46 zegt:

Tweede poging krijg ik dit te zien daar zit een half uur tussen 1 en 2

13 maart 2020 om 15:56.
HaWee zegt:

ik zou zeggen, zet je computer uit.
zet het modem/router uit (stekkertje van spanning uittrekken) wacht 2 minuten en prik het weer in
wacht 3 minuten en start de computer weer, goed kans dat het nu weer normaal is.
als dat niet helpt kijk dan eens op allestoringen of je provider problemen heeft.

13 maart 2020 om 16:02.
Niekie zegt:

Het is sowieso al vreemd dat je upload snelheid hoger is dan de download snelheid.
Ik weet ook niet wat voor soort verbinding je hebt van Caiway. (kabel/glasvezel)?
Heb je nog geen glasvezel van Caiway?
Ik zit wel behoorlijk hoger met m'n speedtest. (ook bij caiway)

Niek

13 maart 2020 om 22:08.
Jelle-46 zegt:

Niek ik heb glasvezel maar ik komt niet aan die getallen.

Ik heb het advies van HaWee opgevolgd en dit is het resultaat.

13 maart 2020 om 22:43.
Niekie zegt:

Dat is al iets beter.
Maar ik vermoed dat je nog met Wifi B of G werkt, want ook draadloos moet je hoger kunnen komen, tenzij je heel ver weg van je router zit.
Welk merk en type router heb je trouwens?

Niek

13 maart 2020 om 22:46.
Jelle-46 zegt:

Niek ik zit vier meter bij mijn router vandaan, en volgens mijn abonnement moet ik dit hebben 256.000 kbits/s (250,0 Mbits/s) Download en Upload.
De naam van de router is nexis.

13 maart 2020 om 23:10.
Niekie zegt:

Wat je laat zien is je Glasvezel modem.
Daar achter moet nog een router hangen.

Niek

13 maart 2020 om 23:45.
Jelle-46 zegt:

Foutje sorry Niek.
De naam van de router is,
ASUS
RT-N56U Gigabit Router
Dual-Band
Wireless-N600
 

14 maart 2020 om 00:01.
Niekie zegt:

Dan zou je ook draadloos veel sneller moeten kunnen gaan.
Je zou toch zomaar draadloos tussen 75 mbps en 120 mbps moeten kunnen halen.
De bottleneck zou dan de wif kaart van je laptop/pc moeten zijn.
Die kan je vervangen door een snelle usb wifi stick.

Hier wordt op een laptopje van 2 jaar oud al zowel up als download tot 130 mb/s gehaald. (wel op 2 meter van de router).

Niek

14 maart 2020 om 00:05.
Jelle-46 zegt:

Sorry voor de late reactie maar ik was vandaag bij jou in het dorp en omgeving.
Niek ik denk er over na, maar ik zit verder dan twee meter van de router.
Ik zet net mijn laptop aan en alles ging goed hopelijk blijf het zo.
Heren bedankt voor jullie hulp.

14 maart 2020 om 22:33.
fred612 zegt:

Jelle ik denk dat er veel programma's draaien die je niet ziet maar wel je internet gebruiken en de snelheid erg doen dalen. soms tot onder minimun en dan valt de verbinding en beeld weg.
Hier zijn veel oorzaken en oplossingen voor maar mijn vraag is wel of je dat zelf ziet zitten te gaan doen?

16 maart 2020 om 17:58.
Jelle-46 zegt:

Fred612 ik ben altijd in voor de problemen op te lossen, alleen ik ben erg onzeker of het mij lukt.
Maar als jij denkt dat het mij lukt wil ik het graag proberen.
Ik moet wel vermelden dat het probleem na de adviezen die ik heb gekregen zich niet meer heeft voorgedaan.

16 maart 2020 om 23:28.
Dirk Boom zegt:

Als het nu goed werkt dan is het devies: 'niets meer aan doen'.

16 maart 2020 om 23:43.
Niekie zegt:

Jelle-46 meldde op 14 maart 2020 om 22:33.dat wat hem betreft het probleem voldoende was opgelost. Daarna reageren heeft geen enkele zin meer.
Ik sluit nu deze discussie

Mede beheerder Niek

17 maart 2020 om 00:16.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Computeronderhoud-Club?
Computeronderhoud-Club